LA APLICACIÓN DE LISTA DE ESPERA VIRTUAL PARA LARGAS FILAS AL AIRE LIBRE

Permite que los clientes esperen a distancia en lugar de estar de pie en largas filas físicas. QCrowds ayuda a los locales de alta afluencia a gestionar filas al aire libre, supervisar la ocupación en varias entradas y mantener la entrada fluida mientras los clientes siguen su posición en la fila desde el teléfono.

Vídeo de presentación del producto QCrowds

Creado para entradas de flujo rápido

Ideal para largas filas al aire libre.

Ocupación en varias entradas

Lleve el control de los recuentos de entrada en vivo desde más de un dispositivo al mismo tiempo.

Los clientes esperan a distancia

Los clientes siguen su posición en la fila desde el teléfono en lugar de amontonarse en la entrada.

Los gerentes mantienen el control

Defina la capacidad, gestione el acceso del personal y supervise las operaciones a distancia.

Icono: cómo funciona

Lista de espera remota para locales con mucha afluencia

QCrowds está diseñado para lugares donde se forman filas afuera y avanzan rápido, como oficinas gubernamentales, operaciones de emergencia, bancos, eventos, parques de atracciones, discotecas, bares y tiendas concurridas.

Cuando su local alcance la capacidad máxima, los clientes pueden unirse a una lista de espera virtual desde su teléfono y seguir su avance en tiempo real en lugar de esperar en una fila física abarrotada.

Una experiencia de lista de espera remota diseñada para locales concurridos y entradas de mucho movimiento.
Eventos y festivales

Permita que los asistentes se unan a una fila virtual antes de llegar a la puerta y mantenga las entradas despejadas.

Oficinas gubernamentales y bancos

Reduzca las aglomeraciones frente a los mostradores de atención y ofrezca a los visitantes visibilidad clara del tiempo de espera.

Atracciones y complejos turísticos

Gestione el alto flujo mientras supervise la ocupación y haga avanzar a los clientes sin fricciones.

Discotecas, bares y tiendas concurridas

Mantenga las filas exteriores organizadas en horas pico sin obligar a los clientes a quedarse de pie en el mismo sitio.

Lista de espera virtual para filas largas

Una vez que su local esté lleno, los clientes pueden unirse a la fila en línea y esperar desde donde quieran.

Los clientes se unen desde su propio teléfono

No es necesario instalar ninguna aplicación para entrar en la lista de espera virtual.

Posición en la fila en tiempo real

Los clientes pueden ver cómo se actualiza su posición en tiempo real y pedir más tiempo cuando lo necesiten.

La fila avanza automáticamente

QCrowds mantiene la fila organizada mientras el personal se concentra en la entrada.

Una fila física mínima

El sistema mantiene una pequeña fila en la entrada para asegurar un flujo continuo.

Icono: cómo funciona

Entrada sencilla para el personal y los invitados

Mantenga el acceso sencillo en la puerta y, al mismo tiempo, dé al personal un control firme sobre quién entra y cuándo.

Escanee un código QR para unirse

Los clientes pueden unirse a la fila escaneando un código QR en lugar de esperar en una fila física.

Verificación rápida de entrada

El personal escanea el código QR del cliente en la entrada para que la fila siga avanzando.

La entrada sigue siendo rápida y el personal mantiene el control sobre quién entra y cuándo

La experiencia sigue siendo sencilla para los invitados mientras el personal mantiene la entrada organizada.

Icono de notificaciones

Notificaciones remotas avanzadas y experiencia del cliente

Los clientes no tienen que estar de pie en una fila larga.

Una aplicación web en tiempo real que se actualiza automáticamente

Los clientes pueden seguir su posición en la fila sin necesidad de actualizar la página.

WhatsApp, SMS, correo electrónico o notificaciones push

QCrowds mantiene informados a los clientes mediante el canal de comunicación que mejor les funcione.

Información útil de la fila, incluida la posición y el estado relacionado con el local

Esto reduce la incertidumbre, hace que la espera sea más llevadera y ayuda a que más personas se mantengan en la fila durante esperas más largas.

Icono: cómo funciona

Cómo funciona

QCrowds combina el monitoreo de la ocupación y una lista de espera virtual en un solo flujo sencillo.

1

Monitoree la capacidad

Use solo el sistema de colas o, si lo prefiere, use contadores sincronizados en una o varias entradas para saber cuántas personas hay dentro.

2

Abra la lista de espera virtual

Cuando el local está lleno, los clientes pueden agregarse a la fila en línea.

3

Siga la fila a distancia

Los clientes siguen su posición en la fila desde su teléfono mientras el personal gestiona el flujo desde dispositivos conectados.

4

Haga pasar a grupos pequeños

A medida que se libera espacio, el personal hace pasar a los clientes en grupos pequeños para que la entrada sea fluida y continua.

Control del personal en varios dispositivos

El sistema está diseñado para locales con varias entradas.

Gestor de filas y contador de personas sincronizados

El gestor de filas y el contador de ocupación se pueden sincronizar en varios dispositivos.

Acceso del personal por roles

Los administradores pueden enviar acceso de inicio de sesión al personal a distancia y revocarlo de un dispositivo específico cuando sea necesario.

Alertas de capacidad máxima

Cuando el contador supera la capacidad máxima, la interfaz puede ponerse en rojo y el dispositivo puede vibrar.

Los administradores y los empleados pueden tener distintos niveles de permisos

Esto da a los propietarios y gerentes el control sin ralentizar al personal de primera línea.

Los administradores y los empleados pueden tener distintos niveles de permisos

Esto da a los propietarios y gerentes el control sin ralentizar al personal de primera línea.

Icono de analítica

Analítica e historial

QCrowds le ayuda a entender cómo funciona su local, no solo a gestionar la fila en tiempo real.

Siga la ocupación y los recuentos de entradas a lo largo del tiempo

Vea cómo funciona su local con el tiempo, no solo lo que está pasando en este momento.

Revise el historial en formato gráfico y de tabla

Comprenda las tendencias rápidamente con informes visuales y vistas de historial en tablas.

Descargue datos CSV para su propio análisis

Exporte datos para informes, auditorías y un análisis operativo más profundo.

Vea el historial en una línea de tiempo en intervalos de 15 minutos para detectar horas pico y patrones de afluencia

Identifique rápidamente las franjas de mayor demanda y ajuste el personal o el flujo de entrada con mejores datos de tiempo.

Visibilidad de picos de afluencia

Vea las franjas más concurridas y entienda cuándo empieza a aumentar la presión de capacidad.

Historial operativo

Siga reinicios, recuentos y patrones a lo largo del tiempo para que su equipo pueda mejorar la experiencia del cliente.

Icono de precios

Precios

Empiece con el contador gratuito y actualice cuando necesite seguimiento de ocupación sincronizado y la lista de espera virtual.

Contador gratuito

Gratis

Use el contador para una entrada sin el sistema de colas.

Contador sincronizado + lista de espera

Desde $49 / mes

Pruebe gratis el contador sincronizado con la lista de espera virtual y luego manténgalo activo con una suscripción mensual.

Incluido en los planes de pago

Garantía de devolución de dinero de 30 días, cancele cuando quiera y $25 en créditos SMS mensuales incluidos con la suscripción.

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¿Está listo para gestionar filas largas sin que los clientes tengan que estar de pie en ellas?

Use QCrowds para controlar la ocupación, reducir la aglomeración en la entrada y ofrecer a los clientes una forma más cómoda de esperar.

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