Virtualni sustav čekanja
Najbolji sustav redova za male (i velike) tvrtke
Savrseno za mala poduzeca
Možete raditi i istovremeno lako upravljati redom.
Trenutačne obavijesti
Ažuriranja u stvarnom vremenu na telefonima kupaca.
Manje propuštenih termina
Kupci mogu dobiti više vremena ako kasne.
Saznajte ponašanje kupaca
Napredna analitika.
Jednostavno upravljanje redom
Možete raditi dok aplikacija automatski vodi listu čekanja. Kupci se sami registriraju, traže dodatno vrijeme ako kasne, a kad dođe njihov red, možete ih pozvati jednim klikom.
Mnoge metode komunikacije
Držite kupce informiranima gdje god se nalaze. Naš sustav koristi SMS, WhatsApp, e-poštu i web-aplikaciju u stvarnom vremenu kako bi kupce obavijestio o njihovom mjestu u redu.
Web-aplikacija
SMS
Push obavijesti
Jednostavno pridruživanje
Kupci se mogu pridružiti redu čekanja na način koji im najbolje odgovara:
Na kiosku na licu mjesta
Klijenti bez telefona mogu se sami prijaviti.
S vlastitog uređaja online
Nije potrebno ništa preuzimati ili instalirati.
Putem osoblja
Osoblje može dodati kupce izravno u red čekanja.
Kako funkcionira
Postupak je jednostavan.
1
Registracija korisnika
Kupci se jednostavno registriraju online ili osobno.
2
Udaljena obavijest
Kupci primaju obavijesti i mogu vidjeti te upravljati svojim mjestom u redu putem web-aplikacije.
3
Aplikacija za osoblje na recepciji
Osoblje na recepciji ima pristup posebnoj aplikaciji koja im omogućuje upravljanje redovima čekanja i učinkovito posluživanje kupaca.
4
Kupci su pozvani
Kupci se pozivaju kad dođe njihov red, od strane osoblja na servisnoj stanici ili na recepciji.
Zaslon, osoblje ili telefon
Kupci su odmah obaviješteni kada dođe njihov red.
Na zaslonu
Ažuriranja u stvarnom vremenu za sve koji čekaju na lokaciji.
Putem osoblja
Osoblje je obaviješteno o sljedećem kupcu i može ga osobno pozvati ili mu pomoći.
Na njihovom uređaju
Putem SMS-a, WhatsAppa ili e-pošte.
Izgrađeno za višejezična okruženja usluge
QBright je dizajniran za poslovnice i javne usluge koje opslužuju kupce na više jezika. Smješteni smo u Kanadi, pa imamo izravno iskustvo s dvojezičnim sustavima i višejezičnim zajednicama.
QBright je dobar izbor za višejezične zemlje i regije poput:
Kanada
Engleski, francuski i drugi uobičajeno govoreni jezici
Belgija
Nizozemski, francuski i njemački
Švicarska
Njemački, francuski i talijanski
Kamerun, Ruanda i Mauricijus
Engleski i francuski
Napredna analitika
Saznajte kako vaš red funkcionira pomoću jasnih, lako čitljivih izvještaja.
Podaci reda uživo
Pogledajte trenutnu duljinu reda, vremena čekanja i kako kupci napreduju kroz red. Prilagodite osoblje prije nego što problemi narastu.
Statistika usluge
Pratite koliko traje usluga, koliko kupaca ne dođe i vaše najprometnije sate.
Povijesni trendovi
Pogledajte trendove po danu, tjednu ili mjesecu. Koristite prošle podatke za planiranje prometnih dana.
Virtualno čekanje za male i velike poslovnice
QBright je idealan za neovisne frizerske salone, restorane, kafiće, klinike, ljekarne, veterinare, banke, državne urede i auto salone.
Klinike i medicinske ordinacije
Brijacnice i frizerski saloni
Veterinari
Restorani i kafići
Saloni za nokte
Ljekarne
Vladini uredi
Banke i financijske usluge
Autokuce
Trebate li sofisticirani virtualni sustav redova po iznimnoj cijeni za svoju poslovnicu?
Vaši podaci, vaša kontrola
Poslovanje je konkurentno, a vaši podaci jedan su od vaših najvećih resursa. Zato privatnost stavljamo na prvo mjesto:
Zabranjeno dijeljenje s trećim stranama
Promet web-stranice, podaci o kupcima i poslovni podaci ostaju samo kod vas.
Tu smo samo za vas
Mi smo mala, neovisna tvrtka, nepovezana s bilo kojom drugom tvrtkom.
Privatna infrastruktura
Svi podaci se sigurno čuvaju na našim privatnim serverima.
Imate potpuno vlasništvo nad podacima
Imate potpunu kontrolu nad svojim informacijama. Preuzmite ih ili izbrišite u bilo kojem trenutku.
Cijene
Uz bilo koju plaćenu mjesečnu pretplatu, svaki mjesec ćete dobivati SMS i WhatsApp kredite.
Napomena: WhatsApp razgovori mogu biti potpuno besplatni ako ih pokrene kupac. Slanje početne poruke pozdrava nije obavezno, ali se preporučuje i zahtijeva kredite (velikodušna količina uključena je u mjesečne planove). Kad kupac pokrene razgovor, sve poruke besplatne su 24 sata.
Cijena
Besplatno
Broj Kupci
200
- 200 kredita mjesečno
Cijena
$19.95
$40 mjesečno
Broj Kupci mjesečno
5,000
SMS/WhatsApp dolari uključeni mjesečno
$15.00
Do 600 SMS i 2,940 WhatsApp poruka*
- 5,000 kredita mjesečno
Cijena
$39.95
$60 mjesečno
Broj Kupci mjesečno
10,000
SMS/WhatsApp dolari uključeni mjesečno
$30.00
Do 1,200 SMS i 5,880 WhatsApp poruka*
- 10,000 kredita mjesečno
Cijena
$79.95
$120 mjesečno
Broj Kupci mjesečno
20,000
SMS/WhatsApp dolari uključeni mjesečno
$70.00
Do 2,810 SMS i 13,720 WhatsApp poruka*
- 20,000 kredita mjesečno
* Broj poruka samo je procjena za SAD i Kanadu na temelju trenutačnih cijena po poruci. Cijene se razlikuju ovisno o zemlji; pogledajte cjenik SMS-a i WhatsAppa
za pojedinosti.
Virtualno čekanje za mjesta s velikim prometom
Predstavljamo aplikaciju QCrowds. Upravljanje dugim vanjskim redovima nikada nije bilo lakše.
Naš prateći sustav, QCrowds, izgrađen je za mjesta s velikim prometom poput:
Događaji i festivali
Muzeji i atrakcije
Zabavni parkovi i skijališta
Noćni klubovi, barovi i više
S QCrowdsom:
Osoblje na recepciji može upravljati redom samo jednim dodirom.
Osoblje na recepciji može istovremeno pratiti popunjenost.
Isprobajte nas
Spremni za pojednostavljenje redova čekanja? Otkrijte bolji način upravljanja redovima čekanja uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca.
Pridružite se tisućama tvrtki koje su transformirale svoje korisničko iskustvo uz pomoć našeg virtualnog sustava čekanja u redu.