L’APP DI LISTA D’ATTESA VIRTUALE PER CODE LUNGHE ALL’APERTO

Lascia che i clienti aspettino a distanza invece di stare in lunghe code fisiche all’aperto. QCrowds aiuta i luoghi ad alta affluenza a gestire le code all’aperto, monitorare la capienza su più ingressi e mantenere l’ingresso scorrevole mentre i clienti seguono la posizione in coda dal telefono.

Video di presentazione del prodotto QCrowds

Pensato per ingressi con flusso rapido

Ideale per code lunghe all’aperto.

Capienza su più ingressi

Tieni traccia dei conteggi di ingresso in tempo reale da più dispositivi contemporaneamente.

I clienti attendono a distanza

I clienti seguono la posizione in coda dal telefono invece di affollare l’ingresso.

I manager restano in controllo

Imposta la capienza, gestisci l’accesso del personale e monitora le operazioni da remoto.

Lista d’attesa remota per locali ad alta affluenza

QCrowds è pensato per luoghi dove le code si formano all’esterno e scorrono velocemente, come uffici governativi, operazioni di emergenza, banche, eventi, parchi divertimento, discoteche, bar e negozi affollati.

Quando il tuo locale raggiunge la capienza, i clienti possono unirsi a una lista d’attesa virtuale dal telefono e seguire l’avanzamento in tempo reale invece di aspettare in una fila fisica affollata.

Un’esperienza di lista d’attesa remota pensata per locali affollati e ingressi a scorrimento veloce.
Eventi e festival

Consenti ai partecipanti di entrare in coda virtuale prima di raggiungere l’ingresso e mantieni liberi gli accessi.

Uffici pubblici e banche

Riduci l’affollamento davanti agli sportelli di servizio e dai ai visitatori una visibilità chiara dell’attesa.

Attrazioni e resort

Gestisci l’elevato flusso monitorando l’occupazione e facendo avanzare gli ospiti senza intoppi.

Discoteche, bar e negozi affollati

Tieni organizzate le code all’aperto nelle ore di punta senza costringere i clienti a restare fermi.

Lista d’attesa virtuale per code lunghe

Quando il tuo locale è pieno, i clienti possono entrare in coda online e aspettare dove preferiscono.

I clienti si uniscono dal proprio telefono

Non è necessaria alcuna installazione dell’app per entrare nella lista d’attesa virtuale.

Posizione in coda in tempo reale

I clienti possono vedere la loro posizione aggiornarsi in diretta e richiedere più tempo quando necessario.

La coda avanza automaticamente

QCrowds mantiene la coda organizzata mentre il personale si concentra sull’ingresso.

Una fila fisica minima

Il sistema mantiene una piccola fila all’ingresso per garantire un flusso continuo.

Ingresso semplice per personale e ospiti

Mantieni l’accesso semplice alla porta, dando comunque al personale un forte controllo su chi entra e quando.

Scansiona un codice QR per entrare in coda

I clienti possono entrare in coda scansionando un codice QR invece di aspettare in una fila fisica.

Verifica d’ingresso rapida

Gli addetti scansionano il codice QR del cliente all’ingresso così la coda continua a scorrere.

L’ingresso resta rapido dando comunque al personale il controllo su chi entra e quando

L’esperienza resta semplice per gli ospiti mentre il personale mantiene l’ingresso organizzato.

Icona notifiche

Notifiche remote avanzate ed esperienza cliente

I clienti non devono stare in una lunga coda.

Una web app in tempo reale che si aggiorna automaticamente

I clienti possono seguire la posizione in coda senza dover aggiornare la pagina.

WhatsApp, SMS, email o notifiche push

QCrowds tiene informati i clienti tramite il metodo di comunicazione che funziona meglio per loro.

Informazioni utili sulla coda, inclusi posizione e stato del locale

Questo riduce l’incertezza, rende l’attesa più semplice e aiuta più persone a restare in coda durante attese più lunghe.

Come funziona

QCrowds combina il monitoraggio dell’occupazione e una lista d’attesa virtuale in un unico flusso semplice.

1

Monitora la capienza

Usa solo il sistema di coda oppure, in alternativa, usa contatori sincronizzati su uno o più ingressi per tenere traccia di quante persone sono all’interno.

2

Apri la lista d’attesa virtuale

Quando il locale è pieno, i clienti possono entrare in coda online.

3

Monitora la coda da remoto

I clienti seguono la posizione in coda dal telefono mentre il personale gestisce il flusso da dispositivi collegati.

4

Fai avanzare piccoli gruppi

Quando si libera spazio, gli addetti fanno avanzare i clienti in piccoli gruppi per mantenere l’ingresso fluido e continuo.

Controllo del personale su più dispositivi

Il sistema è pensato per locali con più ingressi.

Gestore della coda sincronizzato e contatore persone

Il gestore della coda e il contatore di capienza possono essere sincronizzati su più dispositivi.

Accesso del personale basato sui ruoli

Gli amministratori possono inviare l’accesso di login allo staff da remoto e revocarlo da un dispositivo specifico quando necessario.

Avvisi di capienza massima

Quando il contatore supera la capienza massima, l’interfaccia può diventare rossa e il dispositivo può vibrare.

Amministratori e dipendenti possono avere livelli di autorizzazione diversi

Questo dà a proprietari e manager il controllo senza rallentare il personale in prima linea.

Amministratori e dipendenti possono avere livelli di autorizzazione diversi

Questo dà a proprietari e manager il controllo senza rallentare il personale in prima linea.

Icona analisi

Analisi e cronologia

QCrowds ti aiuta a capire come funziona il tuo locale, non solo a gestire la coda in tempo reale.

Monitora capienza e conteggi degli ingressi nel tempo

Vedi come funziona il tuo locale nel tempo, non solo cosa sta succedendo in questo momento.

Consulta la cronologia in forma grafica e tabellare

Capisci rapidamente le tendenze con report visivi e viste cronologiche in tabella.

Scarica i dati CSV per la tua analisi

Esporta i dati per report, audit e analisi operative più approfondite.

Visualizza la cronologia a intervalli di 15 minuti per individuare i periodi più intensi e i flussi di affluenza

Identifica rapidamente le fasce di picco e ottimizza personale o flusso d’ingresso con dati più precisi.

Visibilità dei picchi di affluenza

Vedi le fasce più affollate e capisci quando inizia a crescere la pressione di capienza.

Cronologia operativa

Traccia reset, conteggi e pattern nel tempo così il tuo team può migliorare l’esperienza degli ospiti.

Icona prezzi

Prezzi

Inizia con il contatore gratuito, poi passa all’abbonamento quando ti servono il monitoraggio della capienza sincronizzato e la lista d’attesa virtuale.

Contatore gratuito

Gratis

Usa il contatore per un solo ingresso senza il sistema di coda.

Contatore sincronizzato + lista d’attesa

A partire da $49 / mese

Prova gratis il contatore sincronizzato con la lista d’attesa virtuale, poi continua con un abbonamento mensile.

Incluso nei piani a pagamento

Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni, annulla quando vuoi e $25 di crediti SMS mensili inclusi con l’abbonamento.

Pronto a gestire code lunghe senza costringere i clienti a stare in piedi?

Usa QCrowds per controllare l’occupazione, ridurre l’affollamento all’ingresso e offrire ai clienti un modo più fluido di aspettare.

Avvia QCrowds per eventi, parchi divertimento, operazioni di emergenza, uffici governativi, banche, locali notturni e altre location ad alto afflusso.