機能はより多く、料金は他社より90%以上安いキュー管理システム

いいえ。ブラウザのリンクを使います。キオスクまたは受付でも順番待ちに登録できます。

受付スタッフは、呼び出しリストに複数のお客様を残しておけます。ホステス、受付、待合室向けです。対応窓口は一度に1人を案内します。次の人を呼び出すと、今対応している人に代わります。理容師、店員、窓口係などの窓口向けです。窓口は最大30まで使えます。

はい。お客様はキオスクで順番待ちに入れます。モニターやテレビに、誰が呼び出されているかを表示できます。順番待ち用の専用機器を別途買う必要はありません。

はい。質問はお店が作ります。お客様は順番待ちに入るとき、または待っているあいだにスマホで答えます。スタッフは案内前にスタッフ用アプリで回答を見られます。

どちらも同じ待ち列を使います。お客様は時間を予約し、SMSまたはWhatsAppでリマインダーを受け取り、到着時にキオスクで受付できます。案内の順番はスタッフが決めます。

無料で始められます。月額$19.95で2,500回の来店が含まれます。このページの「料金」をご覧ください。

フルセットアップとは、キオスク、対応窓口、案内ディスプレイ、予約、フォーム、メッセージ機能のことです。他のフルシステムでは、これらに月額数百ドルを請求したり、ハードウェアを個別見積もりで販売したりすることがよくあります。QBrightは、そのセットアップをブラウザ上で、中小企業向けの月額料金で提供します。

公共の窓口と大規模なサービスデスクは同じ仕組みです。手前に受付があり、その先に多数の窓口があります。QBrightでは、受付アプリ、最大30の対応窓口、キオスク、案内ディスプレイ、予約、フォームを利用でき、来店者が窓口に着く前に情報を提出できます。お客様はスマートフォンで自分の順番を確認でき、アプリのインストールは不要です。システムは42言語に対応しています。データは当社の専用サーバーに保存され、第三者と共有されません。個別のハードウェア見積もりではなく、月額$19.95で2,500回の来店に対応するフルセットアップをご利用いただけます。

はい。1つの画面から複数の待ち行列を運用し、どの窓口からでも次の人を呼び出せます。受付スタッフは呼び出しリストに複数の人を載せておけます。各窓口は一度に1人ずつ対応します。これが、免許センター、診療所、銀行支店などが多数の窓口で列を運用する方法です。

はい。お客様はSMS、WhatsApp、メール、プッシュ通知、またはウェブアプリで案内を受け取れます。お客様が開始したWhatsAppの会話は、24時間、追加のメッセージ料金なしで続けられます。