Virtuelt køsystem
Det beste køsystemet for små (og store) bedrifter
Perfekt for små bedrifter
Du kan jobbe og enkelt administrere køen samtidig.
Umiddelbare varsler
Oppdateringer i sanntid på kundenes telefoner.
Færre tapte avtaler
Kunder kan få mer tid hvis de er forsinket.
Lær kundeadferd
Avansert analyse.
Enkel køadministrasjon
Du kan jobbe mens appen automatiserer ventelisten for deg. Kunder registrerer seg selv, ber om ekstra tid hvis de er forsinket, og når det er deres tur, kan du kalle dem inn med ett klikk.
Mange kommunikasjonsmetoder
Hold kundene informert uansett hvor de er. Systemet vårt bruker SMS, WhatsApp, e-post og en sanntids-webapp for å oppdatere kunder om plassen i køen.
Nettapp
SMS
Push-varsler
E-post
Enkelt å bli med
Kunder kan stille seg i køen på den måten som fungerer best for dem:
I en kiosk på stedet
Kunder uten telefon kan registrere seg selv.
Fra sin egen enhet på nett
Du trenger ikke å laste ned eller installere noe.
Med personale
Ansatte kan legge til kunder direkte i køen.
Hvordan det fungerer
Prosessen er enkel.
1
Kunderegistrering
Kunder registrerer seg enkelt på nett eller personlig.
2
Fjernvarsling
Kunder mottar varsler og kan se og administrere plassen sin i køen med webappen.
3
App for resepsjonspersonalet
Resepsjonistene har tilgang til en egen app som lar dem administrere køer og ivareta kunder effektivt.
4
Kunder blir tilkalt
Kunder kalles inn når det er deres tur, av personale ved en servicestasjon eller i resepsjonen.
Skjerm, personale eller telefon
Kundene blir umiddelbart varslet når det er deres tur.
På en skjerm
Oppdateringer i sanntid for alle som venter på stedet.
Via personale
Personalet blir informert om neste kunde og kan personlig tilkalle eller hjelpe dem.
På enheten deres
Via SMS, WhatsApp eller e-post.
Bygget for flerspråklige servicemiljøer
QBright er designet for bedrifter og offentlige tjenester som betjener kunder på mer enn ett språk. Vi er basert i Canada og har direkte erfaring med tospråklige systemer og flerspråklige samfunn.
QBright er et godt valg for flerspråklige land og regioner som:
Canada
Engelsk, fransk og andre vanlige språk
Belgia
Nederlandsk, fransk og tysk
Sveits
Tysk, fransk og italiensk
Kamerun, Rwanda og Mauritius
Engelsk og fransk
Avansert analyse
Forstå hvordan køen din presterer med tydelige, lettleste rapporter.
Kødata i sanntid
Se nåværende kølengde, ventetider og hvordan kunder beveger seg gjennom køen. Juster bemanningen før problemene vokser.
Servicestatistikk
Spor hvor lang tid tjenesten tar, hvor mange kunder som ikke møter opp, og de travleste timene.
Historiske trender
Se trender per dag, uke eller måned. Bruk tidligere data til å planlegge travle dager.
Virtuell kø for små og store bedrifter
QBright er ideelt for uavhengige frisører, restauranter, kafeer, klinikker, apotek, veterinærer, banker, offentlige kontorer og bilforhandlere.
Klinikker og legekontorer
Barbersalonger og frisørsalonger
Veterinærer
Restauranter og kafeer
Neglesalonger
Apotek
Offentlige kontorer
Banker og finansielle tjenester
Bilforhandlere
Trenger du et avansert virtuelt køsystem til en eksepsjonell pris for bedriften din?
Dine data, din kontroll
Næringslivet er konkurransepreget, og dataene dine er en av de største ressursene. Derfor prioriterer vi personvern:
Ingen deling med tredjeparter
Nettstedstrafikk, kundedata og forretningsdata forblir hos deg alene.
Vi er her bare for deg
Vi er et lite, uavhengig selskap uten tilknytning til andre selskaper.
Privat infrastruktur
All data lagres sikkert på våre private servere.
Du har fullt dataeierskap
Du har full kontroll over informasjonen din. Last den ned eller slett den når som helst.
Priser
Med alle betalte månedlige abonnementer vil du motta SMS- og WhatsApp-kreditter hver måned.
Merk: WhatsApp-samtaler kan være helt gratis hvis kunden starter dem. Å sende en innledende hilsen er valgfritt, men anbefalt, og krever kreditter (et sjenerøst beløp er inkludert i månedlige abonnementer). Når kunden starter samtalen, er alle meldinger gratis i 24 timer.
Pris
Gratis
Antall Kunder
200
- 200 kreditter per måned
Pris
$19.95
$40 per måned
Antall Kunder per måned
5,000
SMS/WhatsApp-dollar inkludert per måned
$15.00
Opptil 600 SMS- og 2,940 WhatsApp-meldinger*
- 5,000 kreditter per måned
Pris
$39.95
$60 per måned
Antall Kunder per måned
10,000
SMS/WhatsApp-dollar inkludert per måned
$30.00
Opptil 1,200 SMS- og 5,880 WhatsApp-meldinger*
- 10,000 kreditter per måned
Pris
$79.95
$120 per måned
Antall Kunder per måned
20,000
SMS/WhatsApp-dollar inkludert per måned
$70.00
Opptil 2,810 SMS- og 13,720 WhatsApp-meldinger*
- 20,000 kreditter per måned
* Meldingsantall er estimater for USA og Canada basert på gjeldende priser per melding. Prisene varierer per land; se prislisten for SMS og WhatsApp
for detaljer.
Virtuell kø for steder med høy trafikk
Vi presenterer QCrowds-appen. Det har aldri vært enklere å administrere lange køer utendørs.
Vårt tilhørende system, QCrowds, er bygget for steder med mye trafikk som:
Arrangementer og festivaler
Museer og attraksjoner
Fornøyelsesparker og skianlegg
Nattklubber, barer og mer
Med QCrowds:
Resepsjonistene kan håndtere køen med bare et trykk.
Resepsjonistene kan samtidig holde oversikt over belegget.
Prøv oss
Klar til å effektivisere køene dine? Oppdag en bedre måte å håndtere køer på, samtidig som du øker kundetilfredsheten.
Bli med tusenvis av bedrifter som har forvandlet kundeopplevelsen sin med vårt virtuelle køsystem.