NAJLEPSZA APLIKACJA DO WIRTUALNEJ KOLEJKI DLA MAŁYCH FIRM

Poznaj nasz najnowocześniejszy wirtualny system kolejkowy. Przyciągnij więcej klientów i zwiększ przychody, zapewniając najlepsze dostępne doświadczenie w kolejce, minimalizując liczbę osób niezgłaszających się i osiągając wyjątkowy poziom satysfakcji klienta.

Demonstracja systemu kolejkowania wirtualnego – klienci sprawdzają swoją pozycję w kolejce na telefonie komórkowym
Demonstracja systemu kolejkowania wirtualnego

Skoncentruj się na swojej pracy

Obsługa jednym dotknięciem

Automatycznie informuj klientów o ich miejscu w kolejce

Aktualizacje w czasie rzeczywistym na urządzeniu klienta

Znacznie zmniejsz liczbę nieobecności

Klienci mogą uzyskać więcej czasu, jeśli zajdzie taka potrzeba

Zdobądź wgląd w swoją firmę

Zaawansowana analityka

Zarządzanie kolejkami za pomocą jednego dotknięcia

Możesz skupić się na swojej pracy, podczas gdy aplikacja zautomatyzuje cały proces interakcji za Ciebie. Klienci sami zarządzają swoim doświadczeniem – od samodzielnej rejestracji po prośbę o dodatkowy czas, jeśli się spóźnią – a gdy nadejdzie ich kolej, możesz zaprosić ich do środka jednym dotknięciem.

Zaawansowana ikona powiadomień

ZAAWANSOWANE ZDALNE POWIADOMIENIE KLIENTA

Informuj swoich klientów, gdziekolwiek się znajdują. Nasz system wykorzystuje powiadomienia push, SMS-y, e-maile i aplikację internetową w czasie rzeczywistym, aby informować klientów o ich miejscu w kolejce.

Aplikacja internetowa

Aktualizacje w czasie rzeczywistym za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej

SMS

Natychmiastowe powiadomienia SMS, dzięki którym klienci są na bieżąco informowani

Aktywne powiadomienie

Powiadomienia push o natychmiastowych aktualizacjach

E-mail

E-mail jako niezawodna metoda awaryjna

Łatwa rejestracja

Klienci mogą ustawić się w kolejce w sposób, który im najbardziej odpowiada:

Z własnego urządzenia online

Nie ma potrzeby pobierania ani instalowania czegokolwiek.

W kiosku na miejscu

Szybka i łatwa rejestracja.

Z członkami personelu

Pracownicy mogą dodawać klientów bezpośrednio do kolejki.

Taka elastyczność gwarantuje płynną obsługę każdemu typowi klienta, niezależnie od tego, czy jest on obeznany z technologią, czy woli osobistą pomoc.

Jak to działa

Proces jest prosty.

1

Rejestr klientów

Klienci mogą łatwo zarejestrować się osobiście lub online.

2

Zdalne powiadomienie

Klienci otrzymują powiadomienia i mogą przeglądać oraz zarządzać swoim miejscem w kolejce za pomocą aplikacji internetowej

3

Aplikacja dla personelu recepcji

Pracownicy recepcji mają dostęp do specjalnej aplikacji, która umożliwia im zarządzanie kolejkami i skuteczną obsługę klientów.

4

Klienci są zaproszeni

Klienci są wzywani na wizyty bezpośrednio przez pracowników stacjonarnych lub przez personel recepcji.

Płynne powiadomienia o skrętach

Klienci są natychmiast powiadamiani, gdy nadchodzi ich kolej.

Na ich urządzeniu

Za pomocą powiadomień push, SMS-ów lub wiadomości e-mail.

Za pośrednictwem pracowników

Pracownicy są informowani o kolejnym kliencie i mogą do niego osobiście zadzwonić lub udzielić mu pomocy.

Na ekranie wyświetlacza

Aktualizacje w czasie rzeczywistym dla wszystkich oczekujących na miejscu.

Ikona cen

CENNIK

Z każdą płatną subskrypcją miesięczną otrzymasz co miesiąc $25 w kredytach SMS, które możesz wykorzystać do wysyłania wiadomości SMS bezpośrednio z naszych serwerów, a nie przez telefon. Istnieje 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy i możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Jeśli potrzebujesz większego planu subskrypcji niż jest tu oferowany, daj nam znać.

Plany
Plan Cena £ Liczb Klienci miesięcznie
Podstawowy Wolny ($19.95) 200
Podstawowy $39.95 ($60) na miesiąc 10,000
Dla $59.95 ($90) na miesiąc 15,000
Przedsiębiorstwo $79.95 ($120) na miesiąc 20,000
Potężna ikona analityki

Uzyskaj wnikliwe analizy

Przekształć surowe dane w mądrzejsze decyzje. Nasza zaawansowana analityka zapewni Ci przewagę dzięki:

Wgląd w czasie rzeczywistym

Monitoruj na bieżąco długość kolejek, czas oczekiwania i przepływ klientów, aby optymalizować obsadę stanowisk i unikać wąskich gardeł, gdy się pojawią.

Metryki wydajności

Zmierz czas trwania usługi, wskaźniki niezgłaszania się i godziny szczytu, aby odkryć trendy i wprowadzić ulepszenia.

Raportowanie historyczne i prognozowanie

Analizuj wzorce na przestrzeni dni, tygodni lub miesięcy, aby prognozować popyt.

Ikona bezpieczeństwa danych

Twoje dane, Twoja kontrola

Biznes jest konkurencyjny — a Twoje dane to jeden z Twoich najcenniejszych aktywów. Dlatego prywatność jest dla nas priorytetem:

Brak udostępniania osobom trzecim

Dane dotyczące ruchu, klientów i firmy pozostają tylko i wyłącznie Twoje.

Niezależny i skoncentrowany

Jesteśmy małą, niezależną firmą, niezwiązaną z żadnymi większymi platformami ani konkurentami.

Prywatna infrastruktura

Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na naszych prywatnych serwerach.

Pełna własność

Twoje dane zawsze należą do Ciebie. Możesz je pobrać lub usunąć w dowolnym momencie, bez zadawania pytań.

Ikona kolejek na zewnątrz

Wirtualne kolejki dla linii zewnętrznych

Zarządzanie długimi kolejkami na zewnątrz nigdy nie było łatwiejsze — zarówno dla klientów, jak i personelu.

Nasz system towarzyszący QCrowds został stworzony z myślą o miejscach o dużym natężeniu ruchu, takich jak:

Wydarzenia i festiwale
Muzea i atrakcje
Parki rozrywki i ośrodki narciarskie
Kluby nocne, bary i inne

Z QCrowds:

Pracownicy recepcji mogą zarządzać kolejką jednym dotknięciem.

Pracownicy recepcji mogą jednocześnie monitorować zajętość pokoi.

WYPRÓBUJ NAS

Chcesz usprawnić swoje kolejki? Odkryj lepszy sposób na zarządzanie kolejkami przy jednoczesnym zwiększeniu satysfakcji klientów.

Dołącz do tysięcy firm, które odmieniły obsługę swoich klientów dzięki naszemu systemowi wirtualnej kolejki.