Mfumo wa foleni ya mtandaoni
Mfumo bora wa foleni kwa biashara ndogo (na kubwa)
Inafaa kwa biashara ndogo
Unaweza kufanya kazi na kusimamia foleni kwa urahisi wakati huo huo.
Arifa za papo hapo
Sasisho za muda halisi kwenye simu za wateja.
Miadi zisizofika zimepungua
Wateja wanaweza kupata muda zaidi ikiwa wamechelewa.
Jifunze tabia za wateja
Uchambuzi wa kiwango cha juu.
Usimamizi Rahisi wa Foleni
Unaweza kufanya kazi huku programu ikisimamia orodha ya kusubiri kwa ajili yako. Wateja hujisajili wenyewe, huomba muda zaidi ikiwa wamechelewa, na inapokuwa zamu yao, unaweza kuwaalika ndani kwa kubofya mara moja.
Njia Nyingi za Mawasiliano
Wawajulishe wateja wako popote walipo. Mfumo wetu hutumia SMS, WhatsApp, barua pepe, na programu ya wavuti ya muda halisi kuwasasisha wateja kuhusu nafasi yao kwenye foleni.
Programu ya wavuti
SMS
Arifa za Kusukuma
Barua pepe
Rahisi Kujiunga
Wateja wanaweza kujiunga na foleni kwa njia inayowafaa zaidi:
Kwenye kioski kwenye eneo
Wateja wasio na simu wanaweza kujisajili wenyewe.
Mtandaoni kutoka kifaa chao wenyewe
Hakuna haja ya kupakua au kusakinisha chochote.
Kupitia wafanyakazi
Wafanyakazi wanaweza kuongeza wateja moja kwa moja kwenye foleni.
Inavyofanya kazi
Mchakato ni rahisi.
1
Usajili wa Mteja
Wateja hujisajili kwa urahisi mtandaoni au ana kwa ana.
2
Arifa ya mbali
Wateja hupokea arifa na wanaweza kuona na kusimamia nafasi yao kwenye foleni kwa programu ya wavuti.
3
Programu ya wafanyakazi wa mbele
Wafanyakazi wa mbele wanapata programu maalum inayowaruhusu kusimamia foleni na kuwahudumia wateja kwa ufanisi.
4
Wateja wanaalikwa
Wateja huitwa inapokuwa zamu yao, na wafanyakazi kwenye kituo cha huduma au kwenye dawati la mbele.
Skrini ya Onyesho, Wafanyakazi, au Simu
Wateja huarifiwa mara moja inapokuwa zamu yao.
Kwenye skrini ya kuonyesha
Masasisho ya muda halisi kwa kila mtu anayesubiri kwenye eneo.
Kupitia wafanyakazi
Wafanyakazi hufahamishwa kuhusu mteja anayefuata na wanaweza kumwita au kumsaidia kibinafsi.
Kwenye kifaa chao
Kupitia SMS, WhatsApp, au barua pepe.
Imeundwa kwa mazingira ya huduma yenye lugha nyingi
QBright imeundwa kwa biashara na huduma za umma zinazohudumia wateja kwa lugha zaidi ya moja. Tuko Canada, kwa hivyo tuna uzoefu wa moja kwa moja na mifumo ya lugha mbili na jamii zenye lugha nyingi.
QBright ni chaguo nzuri kwa nchi na maeneo yenye lugha nyingi kama:
Kanada
Kiingereza, Kifaransa, na lugha nyingine zinazozungumzwa sana
Ubelgiji
Kiholanzi, Kifaransa, na Kijerumani
Uswisi
Kijerumani, Kifaransa, na Kiitaliano
Kamerun, Rwanda, na Morisi
Kiingereza na Kifaransa
Uchambuzi wa kiwango cha juu
Elewa jinsi foleni yako inavyofanya kazi kwa ripoti wazi na rahisi kusoma.
Data ya foleni ya moja kwa moja
Ona urefu wa foleni wa sasa, muda wa kusubiri, na jinsi wateja wanavyosonga kwenye foleni. Rekebisha wafanyakazi kabla matatizo hayakukua.
Takwimu za huduma
Fuatilia muda huduma inachukua, idadi ya wateja wasiofika, na masaa yako yenye shughuli nyingi.
Mienendo ya kihistoria
Angalia mienendo kwa siku, wiki, au mwezi. Tumia data ya zamani kupanga kwa siku zenye shughuli nyingi.
Foleni ya Mtandaoni kwa Biashara Ndogo na Kubwa
QBright inafaa kwa vinyozi huru, migahawa, kafe, kliniki, maduka ya dawa, wahudumu wa mifugo, benki, ofisi za serikali, maduka ya magari.
Kliniki na Ofisi za Matibabu
Vinyozi na Saluni za Nywele
Wahudumu wa Mifugo
Migahawa na Kafe
Saluni za Kucha
Maduka ya Dawa
Ofisi za Serikali
Benki na Huduma za Kifedha
Maduka ya Magari
Unahitaji mfumo wa foleni ya mtandaoni wa kisasa na bei nafuu kwa biashara yako?
Data yako, udhibiti wako
Biashara ni ya ushindani na data yako ni mojawapo ya mali zako kuu. Ndiyo maana tunafanya faragha kuwa kipaumbele:
Hakuna kushiriki na wahusika wa tatu
Trafiki ya tovuti yako, data yako ya wateja, na data yako ya biashara inabaki kwako peke yako.
Tuko hapa kwa ajili yako peke yako
Sisi ni kampuni ndogo, huru, isiyohusishwa na kampuni nyingine yoyote.
Miundombinu ya kibinafsi
Data yote inahifadhiwa kwa usalama kwenye seva zetu za kibinafsi.
Una umiliki kamili wa data
Una udhibiti kamili wa taarifa zako. Pakua au ufute wakati wowote.
Bei
Kwa usajili wowote wa kulipia wa kila mwezi, utapokea krediti za SMS na WhatsApp kila mwezi.
Kumbuka: Mazungumzo ya WhatsApp yanaweza kuwa bure kabisa ikiwa yameanzishwa na mteja. Kutuma ujumbe wa kusalimu ni hiari, lakini inapendekezwa, na inahitaji krediti (Kiasi cha kutosha kinachojumuishwa katika mipango ya kila mwezi). Mteja akianzisha mazungumzo, ujumbe wote ni bure kwa saa 24.
Bei
Bure
Idadi ya Wateja
200
- 200 kredi kwa mwezi
Bei
$19.95
$40 kwa mwezi
Idadi ya Wateja kwa mwezi
5,000
Dola za SMS/WhatsApp zilizojumuishwa kwa mwezi
$15.00
Hadi SMS 600 na ujumbe wa WhatsApp 2,940*
- 5,000 kredi kwa mwezi
Bei
$39.95
$60 kwa mwezi
Idadi ya Wateja kwa mwezi
10,000
Dola za SMS/WhatsApp zilizojumuishwa kwa mwezi
$30.00
Hadi SMS 1,200 na ujumbe wa WhatsApp 5,880*
- 10,000 kredi kwa mwezi
Bei
$79.95
$120 kwa mwezi
Idadi ya Wateja kwa mwezi
20,000
Dola za SMS/WhatsApp zilizojumuishwa kwa mwezi
$70.00
Hadi SMS 2,810 na ujumbe wa WhatsApp 13,720*
- 20,000 kredi kwa mwezi
* Idadi za ujumbe ni makadirio ya USA na Canada kulingana na viwango vya sasa vya kila ujumbe. Viwango hutofautiana kulingana na nchi; tazama Orodha ya bei ya SMS na WhatsApp
kwa maelezo.
Foleni ya Mtandaoni kwa Maeneo yenye Trafiki Nyingi
Tunakuletea Programu ya QCrowds. Kusimamia foleni ndefu za nje haijawahi kuwa rahisi zaidi.
Mfumo wetu wa msaidizi, QCrowds, umeundwa kwa maeneo yenye trafiki nyingi kama:
Matukio na tamasha
Makumbusho na vivutio
Bustani za burudani na vituo vya skii
Vilabu vya usiku, baa na zaidi
Kwa QCrowds:
Wafanyakazi wa mbele wanaweza kusimamia foleni kwa mguso mmoja tu.
Wafanyakazi wa mbele wanaweza kufuatilia idadi ya watu wakati huo huo.
Tujaribu
Uko tayari kurahisisha foleni zako? Gundua njia bora ya kusimamia foleni huku ukiongeza kuridhika kwa wateja.
Jiunge na maelfu ya biashara zilizobadilisha uzoefu wa wateja wao kwa mfumo wetu wa foleni ya mtandaoni.