QCrowds 虚拟候补名单
适用于户外长队的虚拟候补名单应用
让顾客远程等候，而不是在长长的实体队伍中站着。QCrowds 帮助高客流场所管理户外队列、在多个入口监控人数/占用情况，并在顾客用手机跟踪排队进度的同时让入场保持顺畅。
专为快速通行的入口而打造
非常适合户外长队。
多入口人数/占用监控
同时从多台设备跟踪实时入场计数。
顾客远程等候
顾客在手机上跟踪排队进度，而不是在入口处拥挤等候。
管理者始终掌控全局
设置容量、管理员工访问权限，并远程监控运营。
面向高客流场所的远程候补名单
QCrowds 专为户外排队且队伍流动很快的场所打造，例如政府机构、应急行动、银行、活动、游乐园、夜店、酒吧以及繁忙商店。
当场所达到容量上限时，顾客可以通过手机加入虚拟候补名单并实时跟踪进度，而不是在拥挤的实体队伍中等待。
活动与节日
让参与者在到达入口前就加入虚拟队列，并保持入口畅通。
政府机构与银行
减少服务柜台前的拥挤，并为访客提供透明的等待信息。
景点与度假区
在监控占用的同时应对高客流，并顺畅地引导客人向前。
夜店、酒吧和繁忙商店
在高峰时段保持室外队列有序，而不必让顾客原地等待。
面向长队的虚拟候补名单
当场所已满时，顾客可以在线加入队列并在任何方便的地方等待。
顾客使用自己的手机加入
加入虚拟候补名单无需安装应用。
实时队列位置
顾客可以看到自己的位置实时更新，并在需要时申请更多时间。
队列自动推进
QCrowds 保持队列有序，让员工专注于入口。
最小化的实体排队
系统在入口处保持一小段队列，以确保持续流动。
员工与顾客的简易入场
在入口处保持入场流程简单，同时让员工对谁能进入以及何时进入保持充分控制。
扫描二维码加入
顾客可通过扫描二维码加入队列，而无需在实体队伍中等待。
快速入场核验
工作人员在入口处扫描顾客二维码，使队列持续流动。
入场保持快速，同时仍让员工控制谁进入以及何时进入
对顾客而言体验保持简单，而员工则让入口保持有序。
高级远程通知与客户体验
顾客无需站在长队里等待。
自动更新的实时 Web 应用
顾客无需刷新页面即可跟踪自己在队列中的位置。
WhatsApp、短信、电子邮件或推送通知
QCrowds 通过最适合他们的沟通方式让顾客保持知情。
有用的排队信息，包括位置和与场所相关的状态
这能减少不确定性，让等待更轻松，并帮助更多人在较长等待期间保持排队。
工作原理
QCrowds 将人数/占用监控与虚拟候补名单整合为一个简单流程。
1
监控容量
您可以只使用排队系统，或选择在一个或多个入口使用同步计数器来跟踪室内人数。
2
开启虚拟候补名单
当场馆满员时，顾客可在线自行加入队列。
3
远程跟踪队列
顾客在手机上查看自己的排队位置，同时工作人员通过已连接的设备管理入场流程。
4
分批前移（小组）
随着空间腾出，工作人员分小组引导顾客向前，让入场顺畅且连续。
多设备员工管理
该系统专为拥有多个入口的场所而设计。
同步的队列管理器与人数计数器
队列管理器和人数/占用计数器可在多台设备之间同步。
基于角色的员工访问
管理员可以远程向员工发送登录权限，并在需要时从某一特定设备移除该权限。
最大容量警报
当计数器超过最大容量时，界面可变为红色，设备也可振动。
管理员和员工可以拥有不同的权限级别
这让业主和经理拥有控制权，同时不会拖慢一线员工。
管理员和员工可以拥有不同的权限级别
这让业主和经理拥有控制权，同时不会拖慢一线员工。
分析与历史记录
QCrowds 帮助您了解场所如何运作，而不仅仅是管理实时排队。
随时间跟踪占用情况和入场次数
查看场所随时间的运营情况，而不仅仅是当前时刻发生的事情。
以图表和表格形式查看历史记录
通过可视化报告和表格化历史视图快速理解趋势。
下载 CSV 数据以便自行分析
导出数据用于报表、审计和更深入的运营分析。
按 15 分钟间隔查看时间线历史，以发现繁忙时段和人流模式
快速识别高峰时段，并通过更好的时间数据优化排班或入场流程。
高峰人流可视化
查看最繁忙的时段，并了解何时开始出现容量压力。
运营历史
随时间跟踪重置、计数和模式，让团队持续优化顾客体验。
价格
先使用免费的计数器；当您需要同步的占用跟踪和虚拟候补名单时再升级。
免费计数器
免费
仅用计数器管理一个入口，不包含排队系统。
同步计数器 + 候补名单
起价 $49 / 月
免费试用同步计数器和虚拟候补名单，之后用月度订阅继续使用。
付费方案包含
30 天退款保证，随时取消，订阅包含每月 $25 的短信额度。
准备好管理长队，而不让顾客一直站着排队吗？
使用 QCrowds 来控制场内人数、减少入口拥挤，并让顾客以更顺畅的方式等待。
在活动、游乐园、应急行动、政府机构、银行、夜生活场所等人流密集地点启用 QCrowds。