虚拟排队系统
功能强大的虚拟排队系统，具有卓越的价值
非常适合小型企业
您可以一边工作一边轻松管理队列。
即时通知
在客户手机上实时更新。
减少爽约
顾客迟到可以获得更多时间。
了解客户行为
高级分析。
简易排队管理
您可以在工作的同时，让应用程序自动管理等候名单。顾客自行注册，如果迟到可以申请延期，轮到他们时，您只需点击一下即可邀请他们入座。
多种沟通方式
无论客户身在何处，都能让他们随时了解最新信息。我们的系统利用短信、WhatsApp、电子邮件和实时网页应用，让客户随时掌握自己的排队位置。
网络应用
短信
推送通知
电子邮件
加入简便
顾客可以按照最适合自己的方式来加入队列：
在现场自助终端
没有手机的客户也可以自行登记。
通过自己的设备在线
无需下载或安装任何东西。
工作人员
工作人员可以将顾客直接添加到队列中。
工作原理
过程很简单。
1
客户注册
客户可以轻松地在线或亲自注册。
2
远程通知
客户会收到通知，并且可以通过网页应用程序查看和管理他们在队列中的位置。
3
前台工作人员应用程序
前台工作人员可以使用专用应用程序来管理排队并有效地服务客户。
4
通知客户入场
服务站或前台的工作人员会在轮到顾客时叫他们。
显示屏、工作人员或电话
轮到顾客时，他们会立即收到通知。
在显示屏上
为现场等候的每个人提供实时更新信息。
通过工作人员
工作人员会获知下一位顾客的情况，并可以亲自致电或协助他们。
在他们的设备上
通过短信、WhatsApp 或电子邮件。
专为多语言服务环境而构建
QBright专为服务多语种客户的企业和公共服务机构而设计。我们总部位于加拿大，因此在双语系统和多语种社区方面拥有丰富的经验。
QBright 是多语言国家和地区的理想选择，例如：
加拿大
英语、法语和其他常用语言
比利时
荷兰语、法语和德语
瑞士
德语、法语和意大利语
喀麦隆、卢旺达和毛里求斯
英语和法语
高级分析
通过清晰易懂的报告，了解您的队列运行情况。
实时队列数据
查看当前排队长度、等待时间以及顾客的排队情况。在问题恶化之前调整人员配置。
服务统计
记录服务所需时间、未到顾客人数以及最繁忙的时段。
历史趋势
按日、周或月查看趋势。利用历史数据规划繁忙的日子。
适用于中小型企业的虚拟排队系统
QBright 非常适合独立理发店、餐厅、咖啡馆、诊所、药房、兽医诊所、银行、政府办公室、汽车经销店等。
您的数据，您的控制
商业竞争激烈，而您的数据是您最重要的资产之一。因此，我们将隐私保护放在首位：
不与第三方共享
您的网站流量、客户数据和业务数据都只属于您自己。
我们只为您服务。
我们是一家小型独立公司，与任何其他公司均无关联。
私有基础设施
所有数据都安全地保存在我们的私人服务器上。
您拥有完整的数据所有权。
您可以完全掌控自己的信息，随时下载或删除。
价格
凡订阅付费月度套餐，您每月都将获得短信和 WhatsApp 额度。
注意：如果由客户发起 WhatsApp 对话，则对话完全免费。发送初始问候消息是可选的，但我们建议您发送，这需要消耗积分（月度套餐包含大量积分）。客户发起对话后，所有消息在 24 小时内免费。
价格
免费
顾客 的数量
200
价格
$19.95
$40 每月
每月 顾客 数量
5,000
每月包含的短信/WhatsApp 金额
$15.00
最多可发送 600 条短信和 2,940 条 WhatsApp 消息*
价格
$39.95
$60 每月
每月 顾客 数量
10,000
每月包含的短信/WhatsApp 金额
$30.00
最多可发送 1,200 条短信和 5,880 条 WhatsApp 消息*
价格
$79.95
$120 每月
每月 顾客 数量
20,000
每月包含的短信/WhatsApp 金额
$70.00
最多可发送 2,810 条短信和 13,720 条 WhatsApp 消息*
* 消息数量是根据当前每条消息的费率估算的，适用于美国和加拿大。费率因国家/地区而异；请参阅 短信和 WhatsApp 价格表
详情请见下文。
我们的配套系统 QCrowds 专为以下高流量场所而构建：
活动与节日
博物馆和景点
游乐园和滑雪胜地
夜总会、酒吧等
使用 QCrowds：
前台工作人员只需轻轻一点即可管理排队。
前台工作人员可同时跟踪占用人数。
试试我们
准备好简化您的队列了吗？ 发现一种更好的方式来管理队列，同时提高客户满意度。
加入数以千计的企业，通过我们的虚拟排队系统改变客户体验。