أفضل تطبيق للطابور الافتراضي للشركات الصغيرة

جرّب نظامنا المتطور لإدارة طوابير الانتظار الافتراضية. اجذب المزيد من العملاء، وعزّز إيراداتك من خلال تقديم أفضل تجربة انتظار متاحة، مع تقليل حالات التخلف عن الحضور، وتحقيق رضا عملاء استثنائي.

عرض توضيحي لنظام الطابور الافتراضي - يقوم العملاء بالتحقق من موقعهم في الطابور عبر الهاتف المحمول
عرض توضيحي لنظام الطابور الافتراضي

ركز على عملك

عملية بلمسة واحدة

إبقاء العملاء على اطلاع تلقائي بمكانهم في الطابور

تحديثات في الوقت الفعلي على جهاز العميل

تقليل حالات عدم الحضور بشكل كبير

يمكن للعملاء الحصول على مزيد من الوقت إذا لزم الأمر

احصل على نظرة ثاقبة حول عملك

التحليلات المتقدمة

إدارة قائمة الانتظار بلمسة واحدة

يمكنك التركيز على عملك بينما يُؤتمت التطبيق عملية التفاعل بأكملها نيابةً عنك. يُدير العملاء تجربتهم بأنفسهم - من التسجيل الذاتي إلى طلب وقت إضافي في حال تأخرهم - وعندما يحين دورهم، يمكنك دعوتهم بلمسة واحدة.

أيقونة الإشعارات المتقدمة

إشعار عن بعد للعميل المتقدم

أبقِ عملاءك على اطلاع دائم أينما كانوا. يستخدم نظامنا الإشعارات الفورية والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وتطبيق الويب الفوري لإعلامهم بمكانهم في الطابور.

التطبيق على شبكة الإنترنت

تحديثات في الوقت الحقيقي من خلال تطبيق الويب الخاص بنا

رسالة قصيرة

إشعارات الرسائل النصية القصيرة الفورية لإبقاء العملاء على اطلاع

دفع الإخطار

إشعارات فورية للحصول على التحديثات الفورية

البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني للحصول على طريقة احتياطية موثوقة

التسجيل السهل

يمكن للعملاء الانضمام إلى قائمة الانتظار بالطريقة التي تناسبهم:

من أجهزتهم الخاصة عبر الإنترنت

لا حاجة لتنزيل أو تثبيت أي شيء.

في كشك في الموقع

التسجيل سريع وسهل.

مع أعضاء هيئة التدريس

يمكن للموظفين إضافة العملاء مباشرة إلى قائمة الانتظار.

وتضمن هذه المرونة تجربة سلسة لكل نوع من العملاء، سواء كانوا من المهتمين بالتكنولوجيا أو يفضلون المساعدة الشخصية.

كيف يعمل

إن العملية مباشرة.

1

سجل العملاء

يمكن للعملاء التسجيل بسهولة عبر الإنترنت أو شخصيًا.

2

الإشعار عن بعد

يتلقى العملاء الإشعارات ويمكنهم رؤية وإدارة مكانهم في قائمة الانتظار باستخدام تطبيق الويب

3

تطبيق موظفي الاستقبال

يمكن لموظفي الاستقبال الوصول إلى تطبيق مخصص يمكّنهم من إدارة الطوابير والاهتمام بالعملاء بشكل فعال.

4

العملاء مدعوون

يتم استدعاء العملاء إلى المواعيد مباشرة من قبل الموظفين المتمركزين أو من قبل موظفي مكتب الاستقبال.

إشعارات الانعطاف السلسة

يتم إخطار العملاء على الفور عندما يحين دورهم.

على جهازهم

عبر الإشعارات الفورية أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.

من خلال أعضاء هيئة التدريس

يتم إبلاغ الموظفين بالعميل التالي ويمكنهم الاتصال به شخصيًا أو مساعدته.

على شاشة العرض

تحديثات في الوقت الحقيقي لجميع المنتظرين في الموقع.

أيقونة التسعير

التسعير

مع أي اشتراك شهري مدفوع ، ستتلقى $25 في شكل أرصدة SMS كل شهر ، والتي يمكن استخدامها لإرسال رسائل SMS مباشرة من خوادمنا ، بدلاً من هاتفك. هناك ضمان لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. إذا كنت بحاجة إلى خطة اشتراك أكبر مما هو معروض هنا ، فأخبرنا بذلك.

الخطط
خطة السعر عدد عملاء في الشهر
الأساسي حر ($19.95) 200
الأساسي $39.95 ($60) كل شهر 10,000
إلى عن على $59.95 ($90) كل شهر 15,000
مشروع - مغامرة $79.95 ($120) كل شهر 20,000
أيقونة تحليلات قوية

احصل على تحليلات ثاقبة

حوّل البيانات الخام إلى قرارات أكثر ذكاءً. تحليلاتنا المتقدمة تُبقيك في صدارة المشهد من خلال:

رؤى في الوقت الحقيقي

قم بمراقبة أطوال طوابير الانتظار المباشرة، وأوقات الانتظار، وتدفق العملاء حتى تتمكن من تحسين التوظيف وتجنب الاختناقات أثناء تطورها.

مقاييس الأداء

قم بقياس مدة الخدمة ومعدلات عدم الحضور وساعات الذروة لاكتشاف الاتجاهات ودفع التحسينات.

التقارير التاريخية والتنبؤات

قم بتحليل الأنماط على مدار الأيام أو الأسابيع أو الأشهر للتنبؤ بالطلب.

أيقونة أمان البيانات

بياناتك، سيطرتك

العمل تنافسي، وبياناتك من أهم أصولك. لهذا السبب، نولي الخصوصية أولوية قصوى:

لا مشاركة مع طرف ثالث

تظل بيانات حركة المرور والعملاء والأعمال الخاصة بك معك وحدك.

مستقل ومركّز

نحن شركة صغيرة مستقلة، غير تابعة لأي منصات أو منافسين أكبر.

البنية التحتية الخاصة

يتم الاحتفاظ بجميع البيانات بشكل آمن على خوادمنا الخاصة.

الملكية الكاملة

معلوماتك ملكك دائمًا. نزّلها أو احذفها في أي وقت، دون أي أسئلة.

أيقونة طوابير الانتظار الخارجية

طوابير افتراضية للخطوط الخارجية

لم تكن إدارة الطوابير الخارجية الطويلة أسهل من أي وقت مضى - سواء بالنسبة للعملاء أو الموظفين لديك.

تم تصميم نظامنا المرافق، QCrowds، للأماكن ذات الحركة المرورية الكثيفة مثل:

الأحداث والمهرجانات
المتاحف والمعالم السياحية
المتنزهات الترفيهية ومنتجعات التزلج
النوادي الليلية والحانات والمزيد

مع QCrowds:

يمكن لموظفي الاستقبال إدارة الخط بنقرة واحدة فقط.

يمكن لموظفي الاستقبال متابعة الإشغال في نفس الوقت.

جربنا

هل أنت مستعد لتبسيط طوابير الانتظار الخاصة بك؟ اكتشف طريقة أفضل لإدارة قوائم الانتظار مع زيادة رضا العملاء.

انضم إلى آلاف الشركات التي قامت بتحويل تجربة عملائها باستخدام نظام الانتظار الافتراضي الخاص بنا.

تحتاج مساعدة؟ اتصل بنا الآن