Віртуальная сістэма чаргі
Найлепшая сістэма чэргаў для малога (і буйнога) бізнесу
Ідэальна для малога бізнесу
Вы можаце працаваць і лёгка кіраваць чаргай адначасова.
Імгненныя апавяшчэнні
Абнаўленні ў рэальным часе на тэлефонах кліентаў.
Менш прапушчаных запісаў
Кліенты могуць атрымаць больш часу, калі запазняцца.
Даведайцеся паводзіны кліентаў
Пашыраная аналітыка.
Простае кіраванне чаргай
Вы можаце працаваць, пакуль дадатак аўтаматызуе спіс чакання. Кліенты рэгіструюцца самі, запытваюць дадатковы час, калі запазняюцца, а калі наступае іх чарга, вы можаце запрасіць іх адным націскам.
Шмат спосабаў сувязі
Трымайце кліентаў у курсе, дзе б яны ні былі. Наша сістэма выкарыстоўвае SMS, WhatsApp, email і вэб-дадатак у рэальным часе, каб паведамляць кліентам пра іх месца ў чарзе.
Вэб-дадатак
SMS
Push-апавяшчэнні
Электронная пошта
Лёгка далучыцца
Кліенты могуць далучыцца да чаргі найлепшым для іх спосабам:
У кіёску на тэрыторыі
Кліенты без тэлефона могуць зарэгістравацца самастойна.
З уласнай прылады ў інтэрнэце
Не трэба нічога спампоўваць або ўсталёўваць.
Разам са супрацоўнікамі
Супрацоўнікі могуць дадаваць кліентаў непасрэдна ў чаргу.
Як гэта працуе
Працэс просты.
1
Рэгістрацыя кліента
Кліенты лёгка рэгіструюцца онлайн або асабіста.
2
Аддаленае апавяшчэнне
Кліенты атрымліваюць апавяшчэнні і могуць бачыць і кіраваць сваім месцам у чарзе з дапамогай вэб-дадатку.
3
Дадатак для персаналу на рэцэпцыі
Супрацоўнікі рэгістратуры маюць доступ да спецыяльнага дадатка, якое дазваляе ім кіраваць чэргамі і эфектыўна абслугоўваць кліентаў.
4
Кліенты запрошаны
Кліентаў выклікаюць, калі наступае іх чарга, — супрацоўнікам на станцыі абслугоўвання або на стойцы рэсэпшн.
Экран дысплея, супрацоўнік або тэлефон
Кліенты імгненна атрымліваюць апавяшчэнне, калі надыходзіць іх чарга.
На экране дысплея
Абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу для ўсіх, хто чакае на месцы.
Праз супрацоўнікаў
Супрацоўнікі атрымліваюць інфармацыю пра наступнага кліента і могуць асабіста выклікаць яго або дапамагчы.
На іх прыладзе
Праз SMS, WhatsApp або электронную пошту.
Створана для шматмоўнага абслугоўвання
QBright створаны для бізнесу і дзяржаўных службаў, якія абслугоўваюць кліентаў больш чым на адной мове. Мы знаходзімся ў Канадзе, таму маем прамы досвед з двухмоўнымі сістэмамі і шматмоўнымі супольнасцямі.
QBright — добры выбар для шматмоўных краін і рэгіёнаў, такіх як:
Канада
Англійская, французская і іншыя распаўсюджаныя мовы
Бельгія
Нідэрландская, французская і нямецкая
Швейцарыя
Нямецкая, французская і італьянская
Камерун, Руанда і Маўрыкій
Англійская і французская
Пашыраная аналітыка
Даведайцеся, як працуе ваша чарга, з дапамогай зразумелых і лёгкіх для чытання справаздач.
Даныя чаргі ў рэальным часе
Глядзіце бягучую даўжыню чаргі, час чакання і тое, як кліенты рухаюцца ў чарзе. Змяняйце колькасць персаналу, перш чым узнікнуць праблемы.
Статыстыка абслугоўвання
Адсочвайце працягласць абслугоўвання, колькі кліентаў не з'яўляецца і вашы самыя загружаныя гадзіны.
Гістарычныя тэндэнцыі
Праглядайце тэндэнцыі па днях, тыднях або месяцах. Выкарыстоўвайце мінулыя даныя для планавання загружаных дзён.
Віртуальная чарга для малога і вялікага бізнесу
QBright ідэальна падыходзіць для незалежных цырульняў, рэстаранаў, кафэ, клінік, аптэк, ветэрынарных клінік, банкаў, дзяржаўных устаноў і аўтасалонаў.
Клінікі і медыцынскія ўстановы
Барбершопы і цырульні
Ветэрынары
Рэстараны і кафэ
Салоны манікюру
Аптэкі
Дзяржаўныя ўстановы
Банкі і фінансавыя паслугі
Аўтасалоны
Патрэбна прадуманая віртуальная сістэма чэргаў па выключна выгаднай цане для вашага бізнесу?
Вашы дадзеныя, ваш кантроль
Бізнес канкурэнтны, а вашы даныя — адзін з вашых найбольш каштоўных актываў. Таму мы ставім канфідэнцыйнасць у прыярытэт:
Забаронена перадаваць інфармацыю трэцім асобам
Трафік вашага сайта, даныя кліентаў і бізнес-даныя застаюцца толькі ў вас.
Мы тут толькі для вас
Мы невялікая незалежная кампанія, не звязаная ні з якой іншай кампаніяй.
Прыватная інфраструктура
Усе дадзеныя надзейна захоўваюцца на нашых прыватных серверах.
У вас поўнае права ўласнасці на даныя
У вас поўны кантроль над сваёй інфармацыяй. Спампуйце або выдаліце яе ў любы час.
Цэны
З любой платнай штомесячнай падпіскай вы будзеце атрымліваць SMS і крэдыты WhatsApp кожны месяц.
Заўвага: размовы ў WhatsApp могуць быць цалкам бясплатнымі, калі іх ініцыюе кліент. Адпраўка пачатковага прывітання неабавязковая, але рэкамендуецца і патрабуе крэдытаў (достатковая колькасць уключана ў штомесячныя планы). Пасля таго як кліент пачне размову, усе паведамленні бясплатныя на працягу 24 гадзін.
Кошт
Бясплатна
Колькасць Кліенты
200
- 200 крэдытаў у месяц
Кошт
$19.95
$40 у месяц
Колькасць Кліенты у месяц
5,000
SMS/WhatsApp долары ўключаны ў месяц
$15.00
Да 600 SMS і 2,940 паведамленняў WhatsApp*
- 5,000 крэдытаў у месяц
Кошт
$39.95
$60 у месяц
Колькасць Кліенты у месяц
10,000
SMS/WhatsApp долары ўключаны ў месяц
$30.00
Да 1,200 SMS і 5,880 паведамленняў WhatsApp*
- 10,000 крэдытаў у месяц
Кошт
$79.95
$120 у месяц
Колькасць Кліенты у месяц
20,000
SMS/WhatsApp долары ўключаны ў месяц
$70.00
Да 2,810 SMS і 13,720 паведамленняў WhatsApp*
- 20,000 крэдытаў у месяц
* Колькасць паведамленняў — ацэнкі для ЗША і Канады па бягучых тарифах за паведамленне. Тарыфы залежаць ад краіны; гл. прайс-ліст SMS і WhatsApp
для падрабязнасцей.
Віртуальная чарга для месцаў з высокім трафікам
Прадстаўляем дадатак QCrowds. Кіраваць доўгімі вулічнымі чэргамі ніколі не было так проста.
Наша сістэма-кампаньён QCrowds распрацавана для месцаў з высокай наведвальнасцю, такіх як:
Падзеі і фестывалі
Музеі і славутасці
Паркі забаў і гарналыжныя курорты
Начныя клубы, бары і іншае
З QCrowds:
Персанал на рэгістрацыі можа кіраваць чаргой адным дотыкам.
Адначасова супрацоўнікі рэгістратуры могуць адсочваць колькасць наведвальнікаў.
Паспрабуйце нас
Гатовыя спрасціць свае чэргі? Адкрыйце для сябе лепшы спосаб кіравання чэргамі, адначасова павышаючы задаволенасць кліентаў.
Далучайцеся да тысяч кампаній, якія змянілі вопыт сваіх кліентаў з дапамогай нашай сістэмы віртуальнай чаргі.