ФАНТАСТИЧНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЗА ВИРТУАЛНИ ОПАШКИ С НЕВЕРОЯТНИ ЦЕНИ

QBright помага на бизнеси от всякакъв мащаб да управляват модерна виртуална опашка: клиентите се регистрират онлайн, проследяват мястото си в опашката в реално време и получават актуализации чрез SMS, WhatsApp и имейл, докато вашият екип управлява пристигащите от едно просто приложение.

Демонстрация на виртуална система за опашки - Клиенти проверяват позицията си в опашката на мобилен телефон
Демонстрация на виртуална система за опашки

Фокусирайте се върху работата си

Работа с едно докосване

Информирайте клиентите автоматично за мястото им в опашката

Актуализации в реално време на устройството на клиента

Драстично намаляване на неявяванията

Клиентите могат да получат повече време, ако е необходимо

Получи полезна информация за бизнеса си

Разширени анализи

Управление на опашки с едно докосване

Можете да се концентрирате върху работата си, докато приложението автоматизира целия процес на ангажиране вместо вас. Клиентите управляват собственото си преживяване – от самостоятелна регистрация до заявка за допълнително време, ако закъснеят – и когато е техен ред, можете да ги поканите само с едно докосване.

Икона за разширено известяване

РАЗШИРЕНИ ДИСТАНЦИОННИ ИЗВЕСТИЯ ЗА КЛИЕНТИ

Информирайте клиентите си, където и да се намират. Нашата система използва SMS, WhatsApp, имейл и уеб приложение в реално време, за да информира клиентите за мястото им в опашката.

Уеб приложение

Актуализации в реално време чрез нашето уеб приложение

СМС

Незабавни SMS известия, за да държите клиентите информирани

Известие

Push известия за незабавни актуализации

Имейл

Имейл за надежден резервен метод

WhatsApp

Актуализации на WhatsApp за клиенти, които предпочитат известия чрез чат

Лесна регистрация

Клиентите могат да се присъединят към опашката по най-удобния за тях начин:

От собственото им устройство онлайн

Няма нужда да изтегляте или инсталирате нищо.

На киоск на място

Бърза и лесна регистрация.

С членове на персонала

Персоналът може да добавя клиенти директно на опашката.

Тази гъвкавост осигурява безпроблемно изживяване за всеки тип клиент, независимо дали е технически грамотен или предпочита лична помощ.

Как работи

Процесът е лесен.

1

Регистрация на клиенти

Клиентите се регистрират лесно онлайн или лично.

2

Дистанционно известяване

Клиентите получават известия и могат да виждат и управляват мястото си в опашката чрез уеб приложението

3

Приложение за персонал на рецепцията

Служителите на рецепцията имат достъп до специално приложение, което им позволява да управляват опашките и да обслужват клиентите ефективно.

4

Клиентите са извикани

Клиентите се викат за срещи директно от служители на място или от персонала на рецепцията.

Безпроблемни известия за ред

Клиентите биват незабавно уведомявани в момента, в който е дошъл техният ред.

На устройството им

Чрез SMS, WhatsApp или имейл.

Чрез служителите

Служителите са информирани за следващия клиент и могат лично да го извикат или да му помогнат.

На екран

Актуализации в реално време за всички, които чакат на място.

Мощна икона за анализи

Получи задълбочени анализи

Превърнете суровите данни в по-интелигентни решения. Нашите усъвършенствани анализи ви помагат да изпреварите времето си с:

Данни в реално време

Следете дължините на опашките в реално време, времето за чакане и потока от клиенти, за да можете да оптимизирате персонала и да избегнете затруднения, когато се появят.

Показатели за производителност

Измервайте продължителността на услугата, процентите на неявяване и пиковите часове, за да откриете тенденции и да стимулирате подобрения.

Историческо отчитане и прогнозиране

Анализирайте моделите в продължение на дни, седмици или месеци, за да прогнозирате търсенето.

Икона „Идеално за бизнеси“

Виртуални опашки за клиники, салони, ресторанти, сервизни гишета и други

QBright е създаден за бизнеси с предварително записване и без предварително записване, които се нуждаят от мощно управление на опашки, актуализации на клиентите в реално време и достъпно приложение за списък с чакащи, което осигурява безпроблемно движение на опашките.

От независими бръснарници и салони за маникюр до банки, държавни учреждения и събития с голям обем, QBright помага на екипите да намалят задръстванията във фоайетата, да намалят неявяванията и да подобрят удовлетвореността на клиентите с автоматизирани известия за опашки.

Виртуално преживяване на опашки за бизнеси, базирани на услуги, и техните клиенти.
Клиники и медицински кабинети

Управлявайте часовете и посещенията без предварително записване с виртуални актуализации на опашките, които намаляват струпването в чакалнята.

Бръснарници

Използвайте модерно приложение за списък с чакащи за посещения без предварително записване и уведомявайте клиентите, когато столът им е готов.

Фризьорски салони

Поддържайте стилистите в график, докато клиентите следят мястото си в опашката в реално време.

Салони за маникюр

Използвайте управление на опашки за натоварени периоди и изпращайте известия на клиентите, когато станциите отворят.

Ветеринарни лекари

Координирайте срещите за домашни любимци и спешните посещения без предварително записване с ясна видимост на виртуалната опашка.

Ресторанти и кафенета

Управлявайте списъците с чакащи и подобрете потока на чакащи в залата с незабавни актуализации на опашките.

Гишета за обслужване

Идеално за претоварени гишета, където клиентите се присъединяват към виртуална опашка, вместо да се трупат на място.

Държавни учреждения

Управлявайте ефективно опашките за обществени услуги с прозрачни времена за изчакване и по-плавно обслужване.

Банки и финансови услуги

Подобрете потока от опашки в клоновете и информирайте клиентите, преди да ги обслужите от касиер или консултант.

Сервизи

Проследявайте входящите задачи за обслужване и пристиганията на клиенти с организиран работен процес за опашката.

Нуждаете се от достъпна и усъвършенствана виртуална система за опашки за вашия бизнес? QBright е създадена за мащабиране от едно място до операции с голям обем.

Икона за сигурност на данните

Вашите данни, вашият контрол

Бизнесът е конкурентен — и вашите данни са един от най-големите ви активи. Ето защо ние поставяме поверителността на първо място:

Без споделяне с трети страни

Данните за вашия трафик, клиенти и бизнес остават само при вас.

Независими и фокусирани

Ние сме малка, независима компания, несвързана с по-големи платформи или конкуренти.

Частна инфраструктура

Всички данни се съхраняват сигурно на нашите частни сървъри.

Пълна собственост

Вашата информация е винаги ваша. Изтеглете я или я изтрийте по всяко време, без да задавате въпроси.

Икона за ценообразуване

ЦЕНИТЕ

С всеки платен месечен абонамент ще получавате SMS и WhatsApp кредити всеки месец.

Забележка: Разговорите в WhatsApp могат да бъдат напълно безплатни, ако са инициирани от клиента. Изпращането на първоначално поздравително съобщение е по избор, но се препоръчва и се таксува. След като клиентът инициира разговора, всички съобщения са безплатни за 24 часа.

Цена
Безплатно
Брой Клиенти
200
Цена
$19.95 $40 на месец
Брой наКлиенти на месец
5,000
Включени SMS/WhatsApp долари на месец
$15.00
Цена
$39.95 $60 на месец
Брой наКлиенти на месец
10,000
Включени SMS/WhatsApp долари на месец
$30.00
Цена
$79.95 $120 на месец
Брой наКлиенти на месец
20,000
Включени SMS/WhatsApp долари на месец
$70.00
Икона за опашки на открито

Виртуални опашки за опашки на открито

Управлението на дълги опашки на открито никога не е било по-лесно – както за клиентите, така и за вашия персонал.

Нашата съпътстваща система, QCrowds, е създадена за места с висок трафик като:

Събития и фестивали
Музеи и атракции
Увеселителни паркове и ски курорти
Нощни клубове, барове и други

С QCrowds:

Служителите на рецепцията могат да управляват опашката само с едно докосване.

Персоналът на рецепцията може едновременно да следи заетостта.

ИЗПРОБВАЙТЕ НИ

Готови ли сте да оптимизирате опашките си? Открийте по-добър начин за управление на опашки, като същевременно повишавате удовлетвореността на клиентите.

Присъединете се към хиляди фирми, които са трансформирали потребителското си изживяване с нашата система за виртуално чакане на опашки.