Виртуална система за опашки
Мощна виртуална система за опашки с изключителна стойност
Идеално за малки бизнеси
Можете да работите и лесно да управлявате опашката едновременно.
Незабавни известия
Актуализации в реално време на телефоните на клиентите.
По-малко пропуснати срещи
Клиентите могат да получат повече време, ако закъснеят.
Научете поведението на клиентите
Разширени анализи.
Лесно управление на опашки
Можете да работите, докато приложението автоматизира списъка с чакащи вместо вас. Клиентите се регистрират сами, искат допълнително време, ако закъсняват, и когато дойде техен ред, можете да ги поканите с едно щракване.
Много методи за комуникация
Информирайте клиентите си, където и да се намират. Нашата система използва SMS, WhatsApp, имейл и уеб приложение в реално време, за да информира клиентите за мястото им на опашка.
Уеб приложение
СМС
Push известия
Имейл
Лесно за присъединяване
Клиентите могат да се присъединят към опашката по най-удобния за тях начин:
На киоск на място
Клиенти без телефон могат да се регистрират сами.
От собственото им устройство онлайн
Няма нужда да изтегляте или инсталирате нищо.
С членове на персонала
Персоналът може да добавя клиенти директно на опашката.
Как работи
Процесът е лесен.
1
Регистрация на клиенти
Клиентите се регистрират лесно онлайн или лично.
2
Дистанционно известяване
Клиентите получават известия и могат да виждат и управляват мястото си на опашката чрез уеб приложението.
3
Приложение за персонал на рецепцията
Служителите на рецепцията имат достъп до специално приложение, което им позволява да управляват опашките и да обслужват клиентите ефективно.
4
Клиентите са извикани
Клиентите се извикват, когато е техен ред, от персонала на бензиностанция или на рецепцията.
Екран, персонал или телефон
Клиентите биват незабавно уведомявани в момента, в който е дошъл техният ред.
На екран
Актуализации в реално време за всички, които чакат на място.
Чрез служители
Служителите са информирани за следващия клиент и могат лично да го извикат или да му помогнат.
На устройството им
Чрез SMS, WhatsApp или имейл.
Създаден за многоезични сервизни среди
QBright е предназначен за бизнеси и обществени услуги, които обслужват клиенти на повече от един език. Ние сме базирани в Канада, така че имаме пряк опит с двуезични системи и многоезични общности.
QBright е добър избор за многоезични страни и региони като:
Канада
Английски, френски и други често говорени езици
Белгия
холандски, френски и немски
Швейцария
Немски, френски и италиански
Камерун, Руанда и Мавриций
английски и френски
Разширени анализи
Разберете как се представя вашата опашка с ясни и лесни за четене отчети.
Данни от опашката в реално време
Вижте текущата дължина на опашката, времето за чакане и как клиентите се движат по нея. Коригирайте персонала, преди проблемите да се увеличат.
Статистика за услугите
Проследявайте колко време отнема обслужването, колко клиенти не пристигат и най-натоварените си часове.
Исторически тенденции
Преглеждайте тенденциите по ден, седмица или месец. Използвайте минали данни, за да планирате за натоварени дни.
Виртуално чакане на опашки за малки и големи предприятия
QBright е идеален за независими бръснарници, ресторанти, кафенета, клиники, аптеки, ветеринарни лекари, банки, държавни учреждения, автокъщи.
Клиники и медицински кабинети
Бръснарници и фризьорски салони
Ветеринарни лекари
Ресторанти и кафенета
Салони за маникюр
Аптеки
Държавни учреждения
Банки и финансови услуги
Автокъщи
Нуждаете се от усъвършенствана и изключително ценова система за виртуално чакане за вашия бизнес?
Вашите данни, вашият контрол
Бизнесът е конкурентен и вашите данни са един от най-големите ви активи. Ето защо ние поставяме поверителността на първо място:
Без споделяне с трети страни
Трафикът на вашия уебсайт, данните за клиентите и бизнес данните остават само при вас.
Тук сме само за теб
Ние сме малка, независима компания, несвързана с никоя друга компания.
Частна инфраструктура
Всички данни се съхраняват сигурно на нашите частни сървъри.
Вие имате пълна собственост върху данните
Имате пълен контрол над информацията си. Можете да я изтеглите или изтриете по всяко време.
Цени
С всеки платен месечен абонамент ще получавате SMS и WhatsApp кредити всеки месец.
Забележка: Разговорите в WhatsApp могат да бъдат напълно безплатни, ако са инициирани от клиента. Изпращането на първоначално поздравително съобщение е по избор, но се препоръчва и изисква кредити (щедра сума е включена в месечните планове). След като клиентът инициира разговора, всички съобщения са безплатни за 24 часа.
Цена
Безплатно
Брой Клиенти
200
Цена
$19.95
$40 на месец
Брой наКлиенти на месец
5,000
Включени SMS/WhatsApp долари на месец
$15.00
До 600 SMS и 2,940 съобщения в WhatsApp*
Цена
$39.95
$60 на месец
Брой наКлиенти на месец
10,000
Включени SMS/WhatsApp долари на месец
$30.00
До 1,200 SMS и 5,880 съобщения в WhatsApp*
Цена
$79.95
$120 на месец
Брой наКлиенти на месец
20,000
Включени SMS/WhatsApp долари на месец
$70.00
До 2,810 SMS и 13,720 съобщения в WhatsApp*
* Броят на съобщенията е приблизителен за САЩ и Канада, базиран на текущите цени за съобщение. Цените варират в различните страни; вижте Ценова листа за SMS и WhatsApp
за подробности.
Виртуално чакане на опашки за места с висок трафик
Представяме ви приложението QCrowds. Управлението на дълги опашки на открито никога не е било по-лесно.
Нашата съпътстваща система, QCrowds, е създадена за места с висок трафик като:
Събития и фестивали
Музеи и атракции
Увеселителни паркове и ски курорти
Нощни клубове, барове и други
С QCrowds:
Служителите на рецепцията могат да управляват опашката само с едно докосване.
Персоналът на рецепцията може едновременно да следи заетостта.
Опитайте ни
Готови ли сте да оптимизирате опашките си? Открийте по-добър начин за управление на опашки, като същевременно повишавате удовлетвореността на клиентите.
Присъединете се към хиляди фирми, които са трансформирали потребителското си изживяване с нашата система за виртуално чакане на опашки.