APLIKACE VIRTUÁLNÍHO ČEKACÍHO SEZNAMU PRO DLOUHÉ VENKOVNÍ FRONTY

Nechte zákazníky čekat na dálku místo stání v dlouhých fyzických frontách. QCrowds pomáhá vysoce navštěvovaným místům spravovat venkovní fronty, sledovat obsazenost na více vchodech a udržovat plynulý vstup, zatímco zákazníci sledují své místo ve frontě na telefonu.

Úvodní video k produktu QCrowds

Navrženo pro rychle se pohybující vchody

Ideální pro dlouhé venkovní fronty.

Obsazenost na více vchodech

Sledujte aktuální počty vstupů z více zařízení současně.

Zákazníci čekají na dálku

Hosté sledují své místo ve frontě z telefonu místo tlačení u vchodu.

Manažeři mají vše pod kontrolou

Nastavte kapacitu, spravujte přístup personálu a sledujte provoz na dálku.

Vzdálený čekací seznam pro rušná místa

QCrowds je určen pro místa, kde se fronty tvoří venku a rychle se posouvají, například úřady, krizové provozy, banky, akce, zábavní parky, noční kluby, bary a rušné obchody.

Když je vaše místo plné, zákazníci se mohou z telefonu zařadit na virtuální čekací seznam a sledovat průběh v reálném čase místo čekání v přeplněné fyzické frontě.

Zkušenost se vzdáleným čekacím seznamem navržená pro rušná místa a rychle se pohybující vchody.
Akce a festivaly

Umožněte návštěvníkům zařadit se do virtuální fronty ještě před bránou a udržujte vchody volné.

Úřady a banky

Snižte přeplnění před obslužnými přepážkami a poskytněte návštěvníkům transparentní přehled o čekání.

Atrakce a resorty

Zvládejte velký provoz při sledování obsazenosti a plynulém přivolávání hostů.

Noční kluby, bary a rušné obchody

Udržujte venkovní fronty v pořádku v špičce, aniž byste nutili zákazníky stát na místě.

Virtuální čekací seznam pro dlouhé fronty

Jakmile je místo plné, zákazníci se mohou zařadit do fronty online a čekat, odkud chtějí.

Zákazníci se připojí vlastním telefonem

K zařazení na virtuální čekací seznam není potřeba instalace aplikace.

Místo ve frontě v reálném čase

Zákazníci vidí aktualizaci svého místa živě a v případě potřeby si mohou vyžádat více času.

Fronta se posouvá automaticky

QCrowds udržuje frontu v pořádku, zatímco personál se soustředí na vchod.

Minimální fyzická fronta

Systém udržuje malou frontu u vchodu, aby byl zajištěn plynulý tok.

Jednoduchý vstup pro personál a hosty

Usnadněte vstup u dveří a zároveň dejte personálu silnou kontrolu nad tím, kdo a kdy vstoupí.

Naskenujte QR kód a připojte se

Zákazníci se mohou zařadit do fronty naskenováním QR kódu místo čekání ve fyzické frontě.

Rychlé ověření vstupu

Obsluha na vchodu naskenuje QR kód zákazníka, aby fronta plynule pokračovala.

Vstup zůstává rychlý a personál stále rozhoduje, kdo a kdy vstoupí

Pro hosty zůstává zážitek jednoduchý a personál udržuje pořádek u vchodu.

Ikona oznámení

Pokročilá vzdálená oznámení a zákaznický zážitek

Zákazníci nemusí stát v dlouhé frontě.

Živá webová aplikace s automatickou aktualizací

Zákazníci mohou sledovat své místo ve frontě bez obnovování stránky.

WhatsApp, SMS, e-mail nebo push oznámení

QCrowds informuje zákazníky způsobem komunikace, který jim nejlépe vyhovuje.

Užitečné informace o frontě včetně pozice a stavu místa

Snižuje to nejistotu, usnadňuje čekání a pomáhá více lidem zůstat ve frontě při delším čekání.

Jak to funguje

QCrowds spojuje sledování obsazenosti a virtuální čekací seznam do jednoho jednoduchého toku.

1

Sledovat kapacitu

Používejte jen systém front, nebo volitelně synchronizovaná počítadla na jednom či více vchodech pro přehled o počtu lidí uvnitř.

2

Otevřít virtuální čekací seznam

Zákazníci se mohou zařadit do fronty online, když je místo plné.

3

Sledovat frontu na dálku

Zákazníci sledují své místo ve frontě na telefonu, zatímco personál řídí tok z připojených zařízení.

4

Přivolání malých skupin

Jakmile se uvolní místo, obsluha přivolává zákazníky v malých skupinách, aby vstup zůstal plynulý.

Správa personálu na více zařízeních

Systém je určen pro místa s více vchody.

Synchronizovaný správce fronty a počítadlo osob

Správce fronty a počítadlo obsazenosti lze synchronizovat mezi více zařízeními.

Přístup personálu podle rolí

Administrátoři mohou personálu na dálku poslat přístup k přihlášení a v případě potřeby ho z konkrétního zařízení odebrat.

Upozornění na maximální kapacitu

Když počítadlo překročí maximální kapacitu, rozhraní může zčervenat a zařízení zavibrovat.

Administrátoři a zaměstnanci mohou mít různé úrovně oprávnění

Majitelé a manažeři tak mají kontrolu, aniž by zpomalili personál u vchodu.

Administrátoři a zaměstnanci mohou mít různé úrovně oprávnění

Majitelé a manažeři tak mají kontrolu, aniž by zpomalili personál u vchodu.

Ikona analytiky

Analytika a historie

QCrowds vám pomáhá pochopit, jak vaše místo funguje, nejen spravovat aktuální frontu.

Sledovat obsazenost a počty vstupů v čase

Uvidíte, jak místo funguje v čase, nejen co se děje právě teď.

Prohlížet historii v grafu i tabulce

Rychle pochopíte trendy díky vizuálním reportům i tabulkové historii.

Stáhnout data CSV pro vlastní analýzu

Exportujte data pro reporty, audity a hlubší provozní analýzu.

Prohlížejte časovou osu po 15minutových intervalech a odhalte špičky a vzorce provozu

Rychle identifikujte špičky a upravte obsazení nebo tok vstupu podle přesnějších dat.

Přehled o špičkovém provozu

Uvidíte nejrušnější intervaly a pochopíte, kdy začíná tlak na kapacitu.

Provozní historie

Sledujte resetování, počty a vzorce v čase, aby váš tým mohl zlepšovat zážitek hostů.

Ikona ceníku

Ceny

Začněte s bezplatným počítadlem a přejděte na vyšší plán, až budete potřebovat synchronizovanou obsazenost a virtuální čekací seznam.

Počítadlo zdarma

Zdarma

Používejte počítadlo pro jeden vchod bez systému front.

Synchronizované počítadlo + čekací seznam

Od 49 USD / měsíc

Vyzkoušejte synchronizované počítadlo s virtuálním čekacím seznamem zdarma a pak ho udržujte v provozu měsíčním předplatným.

Součást placených plánů

30denní záruka vrácení peněz, zrušení kdykoli a 25 USD v měsíčních SMS kreditech v rámci předplatného.

Jste připraveni spravovat dlouhé fronty, aniž by zákazníci museli stát?

Použijte QCrowds ke kontrole obsazenosti, snížení přeplnění u vchodu a pohodlnějšímu čekání zákazníků.

Spusťte QCrowds pro akce, zábavní parky, krizové provozy, úřady, banky, noční podniky a další místa s vysokým provozem.