Virtuální systém front
Výkonný virtuální systém pro řazení do front s výjimečnou hodnotou
Ideální pro malé podniky
Můžete pracovat a zároveň snadno spravovat frontu.
Okamžitá oznámení
Aktualizace v reálném čase na telefonech zákazníků.
Méně zmeškaných schůzek
Zákazníci mohou získat více času, pokud se opozdí.
Zjistěte chování zákazníků
Pokročilá analytika.
Snadná správa front
Můžete pracovat, zatímco aplikace automatizuje čekací listinu za vás. Zákazníci se zaregistrují, požádají o prodloužení, pokud se opozdí, a když na ně přijde řada, můžete je jedním kliknutím pozvat dál.
Mnoho komunikačních metod
Informujte své zákazníky, ať jsou kdekoli. Náš systém používá SMS, WhatsApp, e-mail a webovou aplikaci v reálném čase k informování zákazníků o jejich místě ve frontě.
Webová aplikace
SMS
Push notifikace
Snadná registrace
Zákazníci se mohou zařadit do fronty způsobem, který jim nejlépe vyhovuje:
V kiosku na místě
Zákazníci bez telefonu se mohou zaregistrovat sami.
Z jejich vlastního zařízení online
Není třeba nic stahovat ani instalovat.
S členy personálu
Zaměstnanci mohou přidávat zákazníky přímo do fronty.
Jak to funguje
Proces je přímočarý.
1
Registrace zákazníka
Zákazníci se snadno registrují online nebo osobně.
2
Vzdálené oznámení
Zákazníci dostávají oznámení a mohou si pomocí webové aplikace prohlížet a spravovat svá místa ve frontě.
3
Aplikace pro personál na recepci
Recepční mají přístup k specializované aplikaci, která jim umožňuje spravovat fronty a efektivně se starat o zákazníky.
4
Zákazníci jsou zváni
Zákazníky volají, když na ně přijde řada, personál na čerpací stanici nebo na recepci.
Obrazovka displeje, personál nebo telefon
Zákazníci jsou okamžitě informováni, kdy na ně přijde řada.
Na obrazovce
Aktuální informace pro všechny čekající na místě.
Prostřednictvím zaměstnanců
Zaměstnanci jsou informováni o dalším zákazníkovi a mohou ho osobně přivolat nebo mu pomoci.
Na jejich zařízení
Prostřednictvím SMS, WhatsAppu nebo e-mailu.
Pokročilá analytika
Získejte přehledné a snadno čitelné zprávy o tom, jak si vaše fronta vede.
Živá data fronty
Sledujte aktuální délku fronty, čekací doby a jak se zákazníci pohybují ve frontě. Upravte počet zaměstnanců dříve, než se problémy namnoží.
Statistiky služeb
Sledujte, jak dlouho trvá obsluha, kolik zákazníků nedorazí a jaké jsou vaše nejrušnější hodiny.
Historické trendy
Zobrazte si trendy podle dne, týdne nebo měsíce. Využijte historická data k plánování na rušné dny.
Virtuální fronty pro malé i velké firmy
QBright je ideální pro nezávislá holičství, restaurace, kavárny, kliniky, lékárny, veterináře, banky, vládní úřady a prodejce automobilů.
Kliniky a lékařské ordinace
Holičství a kadeřnictví
Veterináři
Restaurace a kavárny
Nehtové salony
Lékárny
Vládní úřady
Banky a finanční služby
Autosalony
Potřebujete pro svou firmu sofistikovaný a cenově dostupný virtuální systém pro řazení do front?
Vaše data, vaše kontrola
Obchod je konkurenční a vaše data jsou jedním z vašich největších aktiv. Proto klademe důraz na soukromí:
Žádné sdílení s třetími stranami
Návštěvnost vašich webových stránek, zákaznická data a obchodní data zůstanou jen u vás.
Jsme tu jen pro vás
Jsme malá, nezávislá společnost, nezávislá na žádné jiné společnosti.
Soukromá infrastruktura
Veškerá data jsou bezpečně uložena na našich privátních serverech.
Máte plné vlastnictví dat
Máte plnou kontrolu nad svými informacemi. Můžete si je kdykoli stáhnout nebo smazat.
Ceny
S jakýmkoli placeným měsíčním předplatným budete každý měsíc dostávat kredity na SMS a WhatsApp.
Poznámka: Konverzace přes WhatsApp mohou být zcela zdarma, pokud je iniciuje zákazník. Odeslání úvodní uvítací zprávy je volitelné, ale doporučené a vyžaduje kredity (velkorysá částka je zahrnuta v měsíčních tarifech). Jakmile zákazník zahájí konverzaci, všechny zprávy jsou po dobu 24 hodin zdarma.
Cena
Zdarma
Počet Zákazníci
200
Cena
$19.95
$40 za měsíc
Počet Zákazníci za měsíc
5,000
SMS/WhatsApp dolary v ceně za měsíc
$15.00
Až 600 SMS a 2,940 zpráv WhatsApp*
Cena
$39.95
$60 za měsíc
Počet Zákazníci za měsíc
10,000
SMS/WhatsApp dolary v ceně za měsíc
$30.00
Až 1,200 SMS a 5,880 zpráv WhatsApp*
Cena
$79.95
$120 za měsíc
Počet Zákazníci za měsíc
20,000
SMS/WhatsApp dolary v ceně za měsíc
$70.00
Až 2,810 SMS a 13,720 zpráv WhatsApp*
* Počty zpráv jsou odhady pro USA a Kanadu na základě aktuálních sazeb za zprávu. Sazby se liší v závislosti na zemi; viz Ceník SMS a WhatsApp
pro podrobnosti.
Virtuální fronty pro místa s vysokou návštěvností
Představujeme aplikaci QCrowds. Správa dlouhých venkovních front nebyla nikdy snazší.
Náš doprovodný systém QCrowds je určen pro místa s vysokou návštěvností, jako například:
Akce a festivaly
Muzea a atrakce
Zábavní parky a lyžařská střediska
Noční kluby, bary a další
S QCrowds:
Recepční zvládne frontu pouhým klepnutím.
Recepční mohou zároveň sledovat obsazenost.
Vyzkoušejte nás
Jste připraveni zefektivnit své fronty? Objevte lepší způsob, jak spravovat fronty a zároveň zvyšovat spokojenost zákazníků.
Přidejte se k tisícům firem, které díky našemu systému virtuálního řazení do front změnily zákaznickou zkušenost.