DEN VIRTUELLE VENTELISTE-APP TIL LANGE UDENDØRS KØER

Lad kunder vente på afstand i stedet for at stå i lange fysiske køer. QCrowds hjælper steder med høj trafik med at håndtere udendørs køer, overvåge belægning på tværs af flere indgange og holde indgangen i gang, mens kunderne følger deres plads i køen på deres telefon.

Produktintroduktionsvideo for QCrowds

Bygget til indgange med høj gennemstrømning

Ideel til lange udendørs køer.

Belægning på tværs af flere indgange

Hold styr på live-indgangstællinger fra mere end én enhed ad gangen.

Kunder venter på afstand

Gæster følger deres plads i køen på deres telefon i stedet for at trænge sig ved indgangen.

Ledelsen bevarer kontrollen

Angiv kapacitet, administrér medarbejderadgang og overvåg driften på afstand.

Virtuel venteliste til travle steder

QCrowds er lavet til steder, hvor køer dannes udenfor og bevæger sig hurtigt, som f.eks. offentlige kontorer, beredskabsindsatser, banker, events, forlystelsesparker, natklubber, barer og travle butikker.

Når dit sted når kapacitet, kan kunderne tilmelde sig en virtuel venteliste fra deres telefon og følge deres fremgang i realtid i stedet for at vente i en tæt fysisk kø.

En virtuel ventelisteoplevelse designet til travle steder og indgange med høj gennemstrømning.
Events og festivaler

Lad deltagere stille sig i en virtuel kø, før de når indgangen, og hold indgangene fri.

Offentlige kontorer og banker

Reducer trængsel foran betjeningsskrankerne og giv besøgende et klart overblik over ventetiden.

Attraktioner og feriesteder

Håndter stor trafik, mens du overvåger belægningen og kalder gæster frem i et jævnt flow.

Natklubber, barer og travle butikker

Hold styr på udendørs køer i travle perioder uden at tvinge kunder til at stå stille.

Virtuel venteliste til lange køer

Når dit sted er fyldt, kan kunderne stille sig i kø online og vente, hvor de har lyst.

Kunder tilmelder sig via deres egen telefon

Der kræves ingen appinstallation for at komme på den virtuelle venteliste.

Plads i køen i realtid

Kunder kan se deres placering opdateres live og anmode om mere tid, når det er nødvendigt.

Køen rykker automatisk

QCrowds holder køen organiseret, mens personalet fokuserer på indgangen.

En minimal fysisk kø

Systemet holder en lille kø ved indgangen for at sikre et kontinuerligt flow.

Nem indgang for personale og gæster

Gør indgangen nem ved døren, samtidig med at personalet har stærk kontrol over, hvem der kommer ind, og hvornår.

Scan en QR-kode for at deltage

Kunder kan stille sig i kø ved at scanne en QR-kode i stedet for at vente i en fysisk kø.

Hurtig indgangsverificering

Medarbejdere scanner kundens QR-kode ved indgangen, så køen fortsætter med at rykke.

Indgangen forbliver hurtig, samtidig med at personalet har kontrol over, hvem der kommer ind, og hvornår

Oplevelsen forbliver enkel for gæsterne, mens personalet holder indgangen organiseret.

Ikon for notifikationer

Avancerede notifikationer på afstand og kundeoplevelse

Kunder behøver ikke at stå i en lang kø.

En live webapp, der opdateres automatisk

Kunder kan følge deres plads i køen uden at skulle opdatere siden.

WhatsApp, SMS, e-mail eller push-notifikationer

QCrowds holder kunderne informeret via den kommunikationsmetode, der passer dem bedst.

Nyttig køinformation, herunder placering og status for stedet

Det mindsker usikkerhed, gør ventetiden lettere og hjælper flere med at blive i køen ved længere ventetider.

Sådan fungerer det

QCrowds kombinerer overvågning af belægning og en virtuel venteliste i ét enkelt flow.

1

Overvåg kapacitet

Brug kun køsystemet, eller brug valgfrit synkroniserede tællere på tværs af én eller flere indgange for at holde styr på, hvor mange der er inde.

2

Åbn den virtuelle venteliste

Kunder kan selv tilmelde sig ventelisten online, når stedet er fyldt.

3

Følg køen på afstand

Kunder følger deres plads i køen på deres telefon, mens personalet styrer flowet fra tilsluttede enheder.

4

Kald små grupper frem

Når der bliver plads, kalder medarbejdere kunder frem i små grupper for at holde indgangen jævn og kontinuerlig.

Styring for personale på flere enheder

Systemet er lavet til steder med flere indgange.

Synkroniseret køstyring og persontæller

Køstyringen og belægningstælleren kan synkroniseres på tværs af flere enheder.

Rollebaseret adgang for personale

Administratorer kan sende loginadgang til personale på afstand og fjerne den fra en bestemt enhed efter behov.

Advarsler ved maksimal kapacitet

Når tælleren passerer den maksimale kapacitet, kan brugerfladen blive rød, og enheden kan vibrere.

Administratorer og medarbejdere kan have forskellige tilladelsesniveauer

Det giver ejere og ledere kontrol uden at gøre arbejdet langsommere for frontpersonalet.

Administratorer og medarbejdere kan have forskellige tilladelsesniveauer

Det giver ejere og ledere kontrol uden at gøre arbejdet langsommere for frontpersonalet.

Ikon for analyse

Analyse og historik

QCrowds hjælper dig med at forstå, hvordan dit sted fungerer – ikke kun at styre den aktuelle kø.

Følg belægning og indgangstællinger over tid

Se, hvordan dit sted fungerer over tid – ikke kun hvad der sker lige nu.

Gennemgå historik i graf- og tabelform

Forstå tendenser hurtigt med både visuelle rapporter og historikvisninger i tabelformat.

Download CSV-data til din egen analyse

Eksportér data til rapportering, revision og dybere driftsanalyse.

Se tidslinjehistorik i 15-minutters intervaller for at finde travle perioder og trafikmønstre

Find spidsbelastningsperioder hurtigt, og tilpas bemanding eller indgangsflow med bedre tidsdata.

Overblik over spidsbelastning

Se de travleste perioder og forstå, hvornår kapacitetspresset begynder at bygge sig op.

Driftshistorik

Følg nulstillinger, tællinger og mønstre over tid, så dit team kan forbedre gæsteoplevelsen.

Ikon for priser

Prisfastsættelse

Start med den gratis tæller, og opgrader når du har brug for synkroniseret belægningssporing og den virtuelle venteliste.

Gratis tæller

Gratis

Brug tælleren til én indgang uden køsystemet.

Synkroniseret tæller + venteliste

Fra $49 pr. måned

Prøv den synkroniserede tæller med den virtuelle venteliste gratis, og fortsæt derefter med et månedligt abonnement.

Inkluderet i betalte planer

30 dages pengene-tilbage-garanti, opsig når som helst, og $25 i månedlige SMS-kreditter inkluderet i et abonnement.

Klar til at håndtere lange køer uden at få kunderne til at stå i dem?

Brug QCrowds til at styre belægning, reducere trængsel ved indgangen og give kunderne en mere behagelig måde at vente på.

Start QCrowds til events, forlystelsesparker, beredskabsindsatser, offentlige kontorer, banker, nattelivssteder og andre steder med høj trafik.