Virtuelt køsystem
Det bedste køsystem til små (og store) virksomheder
Perfekt til små virksomheder
Du kan arbejde og nemt administrere køen på samme tid.
Øjeblikkelige notifikationer
Opdateringer i realtid på kundernes telefoner.
Færre missete aftaler
Kunder kan få mere tid, hvis de er forsinkede.
Lær kundeadfærd
Avanceret analyse.
Nem køadministration
Du kan arbejde, mens appen automatiserer ventelisten for dig. Kunder registrerer sig selv, beder om ekstra tid, hvis de er forsinkede, og når det er deres tur, kan du kalde dem ind med ét klik.
Mange kommunikationsmetoder
Hold dine kunder informeret, uanset hvor de er. Vores system bruger SMS, WhatsApp, e-mail og en realtids-webapp til at opdatere kunder om deres plads i køen.
Webapp
SMS
Push-notifikationer
Nem at tilmelde sig
Kunder kan tilmelde sig køen på den måde, der passer dem bedst:
I en kiosk på stedet
Kunder uden en telefon kan selv registrere sig.
Fra deres egen enhed online
Du behøver ikke at downloade eller installere noget.
Med personale
Personalet kan tilføje kunder direkte til køen.
Sådan fungerer det
Processen er ligetil.
1
Kunderegistrering
Kunder registrerer sig nemt online eller personligt.
2
Fjernnotifikation
Kunder får notifikationer og kan se og administrere deres plads i køen med webappen.
3
App til receptionspersonale
Receptionspersonalet har adgang til en dedikeret app, der gør det muligt for dem at administrere køer og betjene kunder effektivt.
4
Kunder er inviteret
Kunder kaldes ind, når det er deres tur, af personale ved en servicestation eller i receptionen.
Skærm, personale eller telefon
Kunderne får øjeblikkeligt besked, når det er deres tur.
På en skærm
Opdateringer i realtid til alle, der venter på stedet.
Via personale
Personalet informeres om den næste kunde og kan personligt kalde dem frem eller hjælpe dem.
På deres enhed
Via SMS, WhatsApp eller e-mail.
Bygget til flersprogede servicemiljøer
QBright er designet til virksomheder og offentlige tjenester, der betjener kunder på mere end ét sprog. Vi er baseret i Canada, så vi har direkte erfaring med tosprogede systemer og flersprogede fællesskaber.
QBright er et godt valg til flersprogede lande og regioner såsom:
Canada
Engelsk, fransk og andre almindeligt talte sprog
Belgien
Hollandsk, fransk og tysk
Schweiz
Tysk, fransk og italiensk
Cameroun, Rwanda og Mauritius
Engelsk og fransk
Avanceret analyse
Forstå, hvordan din kø klarer sig, med klare, letlæselige rapporter.
Livedata for køen
Se den aktuelle kølængde, ventetider og hvordan kunderne bevæger sig gennem køen. Tilpas bemanding, før problemerne vokser.
Servicestatistik
Følg, hvor lang tid betjeningen tager, hvor mange kunder der ikke møder op, og dine travleste timer.
Historiske tendenser
Se tendenser pr. dag, uge eller måned. Brug tidligere data til at planlægge travle dage.
Virtuel kø til små og store virksomheder
QBright er ideelt til uafhængige barbershops, restauranter, cafeer, klinikker, apoteker, dyrlæger, banker, offentlige kontorer og bilforhandlere.
Klinikker og lægekontorer
Barbersaloner og frisørsaloner
Dyrlæger
Restauranter og caféer
Neglesaloner
Apoteker
Offentlige kontorer
Banker og finansielle tjenester
Bilforhandlere
Har du brug for et sofistikeret virtuelt køsystem til en exceptionel pris til din virksomhed?
Dine data, din kontrol
Erhvervslivet er konkurrencepræget, og dine data er en af dine største aktiver. Derfor prioriterer vi privatliv:
Ingen deling med tredjeparter
Din webtrafik, kundedata og virksomhedsdata forbliver hos dig alene.
Vi er her kun for dig
Vi er et lille, uafhængigt firma uden tilknytning til andre virksomheder.
Privat infrastruktur
Alle data opbevares sikkert på vores private servere.
Du har fuldt dataejerskab
Du har fuld kontrol over dine oplysninger. Download eller slet dem når som helst.
Priser
Med ethvert betalt månedligt abonnement modtager du SMS- og WhatsApp-kreditter hver måned.
Bemærk: WhatsApp-samtaler kan være helt gratis, hvis kunden starter dem. At sende en indledende hilsen er valgfrit, men anbefales, og kræver kreditter (et generøst antal er inkluderet i månedlige abonnementer). Når en kunde starter samtalen, er alle beskeder gratis i 24 timer.
Pris
Gratis
Antal Kunder
200
- 200 kreditter pr. måned
Pris
$19.95
$40 om måneden
Antal Kunder pr. måned
5,000
SMS/WhatsApp-dollars inkluderet pr. måned
$15.00
Op til 600 SMS- og 2,940 WhatsApp-beskeder*
- 5,000 kreditter pr. måned
Pris
$39.95
$60 om måneden
Antal Kunder pr. måned
10,000
SMS/WhatsApp-dollars inkluderet pr. måned
$30.00
Op til 1,200 SMS- og 5,880 WhatsApp-beskeder*
- 10,000 kreditter pr. måned
Pris
$79.95
$120 om måneden
Antal Kunder pr. måned
20,000
SMS/WhatsApp-dollars inkluderet pr. måned
$70.00
Op til 2,810 SMS- og 13,720 WhatsApp-beskeder*
- 20,000 kreditter pr. måned
* Beskedantal er skøn for USA og Canada baseret på aktuelle priser pr. besked. Priserne varierer per land; se SMS- og WhatsApp-prislisten
for detaljer.
Virtuel kø til steder med høj trafik
Vi præsenterer QCrowds-appen. Det har aldrig været nemmere at administrere lange udendørskøer.
Vores tilhørende system, QCrowds, er bygget til steder med høj trafik som:
Begivenheder og festivaler
Museer og attraktioner
Forlystelsesparker og skisportssteder
Natklubber, barer og mere
Med QCrowds:
Receptionspersonalet kan styre køen med blot et tryk.
Receptionspersonalet kan samtidig holde styr på belægningen.
Prøv os
Klar til at strømline dine køer? Opdag en bedre måde at håndtere køer på, samtidig med at du øger kundetilfredsheden.
Slut dig til tusindvis af virksomheder, der har transformeret deres kundeoplevelse med vores virtuelle køsystem.