DIE BESTE VIRTUELLE WARTESCHLANGEN-APP FÜR KLEINE UNTERNEHMEN

Erleben Sie unser hochmodernes virtuelles Warteschlangensystem. Gewinnen Sie mehr Kunden und steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie das bestmögliche Warteschlangenerlebnis bieten, die Zahl der Nichterscheinen minimieren und eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit erreichen.

Demo des virtuellen Warteschlangensystems – Kunden überprüfen ihre Position in der Warteschlange auf dem Mobiltelefon
Demo des virtuellen Warteschlangensystems

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit

One-Touch-Bedienung

Informieren Sie Ihre Kunden automatisch über ihren Platz in der Warteschlange

Echtzeit-Updates auf dem Gerät des Kunden

Reduzieren Sie No-Shows drastisch

Kunden können bei Bedarf mehr Zeit bekommen

Gewinnen Sie Einblicke in Ihr Unternehmen

Erweiterte Analysen

Warteschlangenverwaltung per Tastendruck

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit, während die App den gesamten Interaktionsprozess für Sie automatisiert. Kunden verwalten ihr Erlebnis selbst – von der Selbstregistrierung bis zur Anforderung zusätzlicher Zeit, wenn sie sich verspäten – und wenn sie an der Reihe sind, können Sie sie mit nur einer Berührung einladen.

Erweitertes Benachrichtigungssymbol

ERWEITERTE KUNDENFERNBENACHRICHTIGUNG

Halten Sie Ihre Kunden überall auf dem Laufenden. Unser System nutzt Push-Benachrichtigungen, SMS, E-Mail und eine Echtzeit-Web-App, um Kunden über ihren Platz in der Warteschlange zu informieren.

Web-App

Echtzeit-Updates über unsere Webanwendung

SMS

Sofortige SMS-Benachrichtigungen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten

Push-Benachrichtigung

Push-Benachrichtigungen für sofortige Updates

Email

E-Mail als zuverlässige Fallback-Methode

Einfache Registrierung

Kunden können sich auf die für sie beste Weise in die Warteschlange einreihen:

Vom eigenen Gerät aus online

Sie müssen nichts herunterladen oder installieren.

An einem Kiosk vor Ort

Schnelle und einfache Registrierung.

Mit Mitarbeitern

Mitarbeiter können Kunden direkt in die Warteschlange aufnehmen.

Diese Flexibilität gewährleistet ein reibungsloses Erlebnis für jeden Kundentyp, unabhängig davon, ob er technisch versiert ist oder persönliche Unterstützung bevorzugt.

So funktioniert es

Der Vorgang ist unkompliziert.

1

Kundenregister

Die Kundenregistrierung erfolgt bequem online oder persönlich.

2

Remote-Benachrichtigung

Kunden erhalten Benachrichtigungen und können ihren Platz in der Warteschlange mithilfe der Web-App sehen und verwalten

3

Front Staff App

Das Personal an der Rezeption hat Zugriff auf eine spezielle App, mit der es Warteschlangen verwalten und sich effektiv um die Kunden kümmern kann.

4

Kunden sind eingeladen

Kunden werden direkt von stationierten Mitarbeitern oder vom Personal an der Rezeption zu Terminen aufgerufen.

Nahtlose Abbiegebenachrichtigungen

Kunden werden sofort benachrichtigt, sobald sie an der Reihe sind.

Auf ihrem Gerät

Per Push-Benachrichtigung, SMS oder E-Mail.

Durch Mitarbeiter

Die Mitarbeiter werden über den nächsten Kunden informiert und können diesen persönlich anrufen oder betreuen.

Auf einem Bildschirm

Echtzeit-Updates für alle, die vor Ort warten.

Preissymbol

PREISGESTALTUNG

Mit jedem bezahlten monatlichen Abonnement erhalten Sie jeden Monat $25 in SMS-Guthaben, die verwendet werden können, um SMS-Nachrichten direkt von unseren Servern zu senden, anstatt über Ihr Telefon. Es gibt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie ein größeres Abonnement benötigen, als hier angeboten wird, lassen Sie es uns wissen.

Pakete
Paket Preis Anzah Kunden pro Monat
Basic Frei ($19.95) 200
Basic $39.95 ($60) pro Monat 10,000
Pro $59.95 ($90) pro Monat 15,000
Unternehmen $79.95 ($120) pro Monat 20,000
Leistungsstarkes Analysesymbol

Gewinnen Sie aufschlussreiche Analysen

Verwandeln Sie Rohdaten in intelligentere Entscheidungen. Unsere fortschrittlichen Analysen sichern Ihnen den Überblick:

Einblicke in Echtzeit

Überwachen Sie Warteschlangenlängen, Wartezeiten und Kundenströme in Echtzeit, damit Sie den Personaleinsatz optimieren und Engpässe vermeiden können, sobald diese entstehen.

Leistungsmetriken

Messen Sie die Servicedauer, die No-Show-Raten und die Spitzenzeiten, um Trends aufzudecken und Verbesserungen voranzutreiben.

Historische Berichterstattung und Prognosen

Analysieren Sie Muster über Tage, Wochen oder Monate, um die Nachfrage vorherzusagen.

Datensicherheitssymbol

Ihre Daten, Ihre Kontrolle

Im Geschäftsleben herrscht Wettbewerb – und Ihre Daten sind eines Ihrer wertvollsten Vermögenswerte. Deshalb legen wir größten Wert auf Datenschutz:

Keine Weitergabe an Dritte

Ihre Verkehrs-, Kunden- und Geschäftsdaten bleiben bei Ihnen und nur bei Ihnen.

Unabhängig & fokussiert

Wir sind ein kleines, unabhängiges Unternehmen und nicht mit größeren Plattformen oder Wettbewerbern verbunden.

Private Infrastruktur

Alle Daten werden sicher auf unseren privaten Servern gespeichert.

Volles Eigentum

Ihre Informationen gehören immer Ihnen. Sie können sie jederzeit herunterladen oder löschen, ohne dass Fragen gestellt werden.

Symbol für Warteschlangen im Freien

Virtuelles Anstehen für Warteschlangen im Freien

Die Bewältigung langer Warteschlangen im Freien war noch nie so einfach – sowohl für Kunden als auch für Ihr Personal.

Unser Begleitsystem QCrowds ist für stark frequentierte Veranstaltungsorte konzipiert, wie:

Veranstaltungen & Festivals
Museen & Sehenswürdigkeiten
Freizeitparks & Skigebiete
Nachtclubs, Bars & mehr

Mit QCrowds:

Das Personal an der Rezeption kann die Warteschlange mit nur einem Fingertipp verwalten.

Gleichzeitig kann das Personal an der Rezeption die Belegung im Auge behalten.

POBIEREN SIE UNS AUS

Sind Sie bereit, Ihre Warteschlangen zu optimieren? Entdecken Sie eine bessere Möglichkeit, Warteschlangen zu verwalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die ihr Kundenerlebnis mit unserem virtuellen Warteschlangensystem verändert haben.