Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΛΙΣΤΑΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ ΓΙΑ ΜΕΓΑΛΕΣ ΟΥΡΕΣ ΣΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥΣ ΧΩΡΟΥΣ

Αφήστε τους πελάτες να περιμένουν από απόσταση αντί να στέκονται σε μεγάλες φυσικές ουρές. Το QCrowds βοηθά χώρους με μεγάλη κίνηση να διαχειρίζονται ουρές σε εξωτερικούς χώρους, να παρακολουθούν την πληρότητα σε πολλαπλές εισόδους και να διατηρούν την είσοδο ομαλή, ενώ οι πελάτες παρακολουθούν τη θέση τους στην ουρά από το κινητό τους.

Βίντεο παρουσίασης προϊόντος QCrowds

Σχεδιασμένο για εισόδους με γρήγορη ροή

Ιδανικό για μεγάλες ουρές σε εξωτερικούς χώρους.

Πληρότητα σε πολλαπλές εισόδους

Παρακολουθήστε ζωντανές μετρήσεις εισόδου από περισσότερες από μία συσκευές ταυτόχρονα.

Οι πελάτες περιμένουν από απόσταση

Οι επισκέπτες παρακολουθούν τη θέση τους στην ουρά από το κινητό τους αντί να συνωστίζονται στην είσοδο.

Οι μάνατζερ παραμένουν σε έλεγχο

Ορίστε χωρητικότητα, διαχειριστείτε την πρόσβαση προσωπικού και παρακολουθήστε τις λειτουργίες από απόσταση.

Εικονίδιο «Πώς λειτουργεί»

Απομακρυσμένη λίστα αναμονής για χώρους με μεγάλη κίνηση

Το QCrowds είναι φτιαγμένο για χώρους όπου οι ουρές σχηματίζονται έξω και κινούνται γρήγορα, όπως δημόσιες υπηρεσίες, επιχειρήσεις έκτακτης ανάγκης, τράπεζες, εκδηλώσεις, πάρκα αναψυχής, νυχτερινά κέντρα, μπαρ και πολυσύχναστα καταστήματα.

Όταν ο χώρος σας φτάσει τη χωρητικότητα, οι πελάτες μπορούν να μπουν σε μια εικονική λίστα αναμονής από το τηλέφωνό τους και να παρακολουθούν την πορεία τους σε πραγματικό χρόνο αντί να περιμένουν σε μια γεμάτη φυσική ουρά.

Μια εμπειρία απομακρυσμένης λίστας αναμονής σχεδιασμένη για χώρους με μεγάλη κίνηση και εισόδους με γρήγορη ροή.
Εκδηλώσεις και φεστιβάλ

Αφήστε τους συμμετέχοντες να μπουν σε μια εικονική ουρά πριν φτάσουν στην πύλη και κρατήστε τις εισόδους καθαρές.

Δημόσιες υπηρεσίες και τράπεζες

Μειώστε τον συνωστισμό μπροστά από τα γκισέ εξυπηρέτησης και δώστε στους επισκέπτες διαφανή εικόνα της αναμονής.

Αξιοθέατα και θέρετρα

Διαχειριστείτε τη μεγάλη κίνηση παρακολουθώντας την πληρότητα και φέρνοντας τους επισκέπτες μπροστά ομαλά.

Νυχτερινά κέντρα, μπαρ και πολυσύχναστα καταστήματα

Κρατήστε τις εξωτερικές ουρές οργανωμένες στις ώρες αιχμής χωρίς να αναγκάζετε τους πελάτες να μένουν ακίνητοι.

Εικονική λίστα αναμονής για μεγάλες ουρές

Μόλις ο χώρος γεμίσει, οι πελάτες μπορούν να μπουν στην ουρά online και να περιμένουν από όπου θέλουν.

Οι πελάτες συμμετέχουν από το δικό τους τηλέφωνο

Δεν απαιτείται εγκατάσταση εφαρμογής για να μπείτε στην εικονική λίστα αναμονής.

Θέση στην ουρά σε πραγματικό χρόνο

Οι πελάτες μπορούν να βλέπουν τη θέση τους να ενημερώνεται ζωντανά και να ζητούν περισσότερο χρόνο όταν χρειάζεται.

Η ουρά προχωρά αυτόματα

Το QCrowds κρατά την ουρά οργανωμένη ενώ το προσωπικό επικεντρώνεται στην είσοδο.

Μια ελάχιστη φυσική ουρά

Το σύστημα διατηρεί μια μικρή ουρά στην είσοδο για να εξασφαλίζει συνεχή ροή.

Εικονίδιο «Πώς λειτουργεί»

Απλή είσοδος για προσωπικό και επισκέπτες

Κρατήστε την είσοδο απλή στην πόρτα, δίνοντας παράλληλα στο προσωπικό ισχυρό έλεγχο για το ποιος μπαίνει και πότε.

Σαρώστε έναν κωδικό QR για να μπείτε

Οι πελάτες μπορούν να μπουν στην ουρά σαρώνοντας έναν κωδικό QR αντί να περιμένουν σε φυσική ουρά.

Γρήγορη επαλήθευση εισόδου

Το προσωπικό σαρώνει τον κωδικό QR του πελάτη στην είσοδο ώστε η ουρά να συνεχίζει να κινείται.

Η είσοδος παραμένει γρήγορη, ενώ το προσωπικό έχει τον έλεγχο για το ποιος μπαίνει και πότε

Η εμπειρία παραμένει απλή για τους επισκέπτες, ενώ το προσωπικό κρατά την είσοδο οργανωμένη.

Εικονίδιο ειδοποιήσεων

Προηγμένες απομακρυσμένες ειδοποιήσεις και εμπειρία πελάτη

Οι πελάτες δεν χρειάζεται να στέκονται σε μια μεγάλη ουρά.

Μια ζωντανή web εφαρμογή που ενημερώνεται αυτόματα

Οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τη θέση τους στην ουρά χωρίς να χρειάζεται να ανανεώνουν τη σελίδα.

WhatsApp, SMS, email ή ειδοποιήσεις push

Το QCrowds κρατά τους πελάτες ενήμερους μέσω του τρόπου επικοινωνίας που τους ταιριάζει καλύτερα.

Χρήσιμες πληροφορίες ουράς, συμπεριλαμβανομένης της θέσης και της κατάστασης που σχετίζεται με τον χώρο

Αυτό μειώνει την αβεβαιότητα, κάνει την αναμονή πιο εύκολη και βοηθά περισσότερους να παραμένουν στην ουρά σε μεγαλύτερες αναμονές.

Εικονίδιο «Πώς λειτουργεί»

Πώς λειτουργεί

Το QCrowds συνδυάζει την παρακολούθηση πληρότητας και μια εικονική λίστα αναμονής σε μία απλή ροή.

1

Παρακολούθηση χωρητικότητας

Χρησιμοποιήστε μόνο το σύστημα ουράς ή, προαιρετικά, συγχρονισμένους μετρητές σε μία ή περισσότερες εισόδους για να παρακολουθείτε πόσα άτομα βρίσκονται μέσα.

2

Άνοιγμα της εικονικής λίστας αναμονής

Όταν ο χώρος είναι πλήρης, οι πελάτες μπορούν να μπουν στην ουρά online.

3

Παρακολούθηση της ουράς από απόσταση

Οι πελάτες παρακολουθούν τη θέση τους στην ουρά από το τηλέφωνό τους, ενώ το προσωπικό διαχειρίζεται τη ροή από συνδεδεμένες συσκευές.

4

Προώθηση μικρών ομάδων

Καθώς ανοίγει χώρος, οι υπάλληλοι προωθούν τους πελάτες σε μικρές ομάδες ώστε η είσοδος να παραμένει ομαλή και συνεχής.

Έλεγχος προσωπικού από πολλαπλές συσκευές

Το σύστημα είναι φτιαγμένο για χώρους με πολλαπλές εισόδους.

Συγχρονισμένος διαχειριστής ουράς και μετρητής ατόμων

Ο διαχειριστής ουράς και ο μετρητής πληρότητας μπορούν να συγχρονίζονται σε πολλαπλές συσκευές.

Πρόσβαση προσωπικού βάσει ρόλων

Οι διαχειριστές μπορούν να στέλνουν πρόσβαση σύνδεσης στο προσωπικό από απόσταση και να την αφαιρούν από μια συγκεκριμένη συσκευή όταν χρειάζεται.

Ειδοποιήσεις μέγιστης χωρητικότητας

Όταν ο μετρητής ξεπεράσει τη μέγιστη χωρητικότητα, το περιβάλλον μπορεί να γίνει κόκκινο και η συσκευή να δονείται.

Οι διαχειριστές και οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν διαφορετικά επίπεδα δικαιωμάτων

Έτσι οι ιδιοκτήτες και οι μάνατζερ έχουν έλεγχο χωρίς να επιβραδύνεται το προσωπικό πρώτης γραμμής.

Οι διαχειριστές και οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν διαφορετικά επίπεδα δικαιωμάτων

Έτσι οι ιδιοκτήτες και οι μάνατζερ έχουν έλεγχο χωρίς να επιβραδύνεται το προσωπικό πρώτης γραμμής.

Εικονίδιο αναλύσεων

Αναλύσεις και ιστορικό

Το QCrowds σας βοηθά να κατανοήσετε πώς λειτουργεί ο χώρος σας, όχι μόνο να διαχειρίζεστε τη ζωντανή ουρά.

Παρακολουθήστε την πληρότητα και τις εισόδους με την πάροδο του χρόνου

Δείτε πώς λειτουργεί ο χώρος σας στο χρόνο, όχι μόνο τι συμβαίνει αυτή τη στιγμή.

Δείτε το ιστορικό σε μορφή γραφημάτων και πινάκων

Κατανοήστε γρήγορα τις τάσεις μέσω οπτικών αναφορών και προβολών ιστορικού σε πίνακες.

Κατεβάστε δεδομένα CSV για τη δική σας ανάλυση

Εξαγάγετε δεδομένα για αναφορές, ελέγχους και βαθύτερη λειτουργική ανάλυση.

Δείτε το ιστορικό χρονογραμμής σε διαστήματα 15 λεπτών για να εντοπίζετε περιόδους αιχμής και μοτίβα κίνησης

Εντοπίστε γρήγορα τα παράθυρα αιχμής και βελτιώστε τη στελέχωση ή τη ροή εισόδου με καλύτερα δεδομένα χρονισμού.

Ορατότητα αιχμής κίνησης

Δείτε τα πιο πολυσύχναστα χρονικά παράθυρα και κατανοήστε πότε αρχίζει να αυξάνεται η πίεση χωρητικότητας.

Λειτουργικό ιστορικό

Παρακολουθήστε μηδενισμούς, μετρήσεις και μοτίβα στο χρόνο ώστε η ομάδα σας να βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών.

Εικονίδιο τιμολόγησης

Τιμολόγηση

Ξεκινήστε με τον δωρεάν μετρητή και αναβαθμίστε όταν χρειαστείτε συγχρονισμένη παρακολούθηση πληρότητας και τη εικονική λίστα αναμονής.

Δωρεάν μετρητής

Δωρεάν

Χρησιμοποιήστε τον μετρητή για μία είσοδο χωρίς το σύστημα ουράς.

Συγχρονισμένος μετρητής + λίστα αναμονής

Από $49 / μήνα

Δοκιμάστε δωρεάν τον συγχρονισμένο μετρητή με την εικονική λίστα αναμονής και μετά συνεχίστε με μηνιαία συνδρομή.

Περιλαμβάνεται στα επί πληρωμή πακέτα

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή και $25 μηνιαίες πιστώσεις SMS με τη συνδρομή.

Εκκίνηση QCrowds
Εικονίδιο συνδρομής

Έτοιμοι να διαχειριστείτε μεγάλες ουρές χωρίς να χρειάζεται οι πελάτες να στέκονται σε αυτές;

Χρησιμοποιήστε το QCrowds για να ελέγχετε την πληρότητα, να μειώνετε τον συνωστισμό στην είσοδο και να προσφέρετε στους πελάτες έναν πιο ομαλό τρόπο αναμονής.

Ξεκινήστε το QCrowds για εκδηλώσεις, θεματικά πάρκα, επιχειρήσεις έκτακτης ανάγκης, δημόσιες υπηρεσίες, τράπεζες, νυχτερινά καταστήματα και άλλους χώρους με υψηλή κίνηση.