Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΟΥΡΑΣ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Απολαύστε το υπερσύγχρονο σύστημα εικονικής ουράς μας. Προσελκύστε περισσότερους πελάτες και αυξήστε τα έσοδα παρέχοντας την καλύτερη δυνατή εμπειρία ουράς, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις μη εμφανίσεις και επιτυγχάνοντας εξαιρετική ικανοποίηση πελατών.

Επίδειξη συστήματος εικονικής ουράς - Πελάτες ελέγχουν τη θέση τους στην ουρά μέσω κινητού τηλεφώνου
Επίδειξη συστήματος εικονικής ουράς αναμονής

Εστιάστε στην εργασία σας

Λειτουργία με ένα άγγιγμα

Κρατήστε τους πελάτες σας ενημερωμένους αυτόματα για τη θέση τους στην ουρά

Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο στη συσκευή του πελάτη

Μειώστε δραστικά τις μη εμφανίσεις

Οι πελάτες μπορούν να έχουν περισσότερο χρόνο εάν χρειαστεί

Αποκτήστε πληροφορίες για την επιχείρησή σας

Προηγμένη Ανάλυση

Διαχείριση ουράς με ένα άγγιγμα

Μπορείτε να επικεντρωθείτε στην εργασία σας, ενώ η εφαρμογή αυτοματοποιεί ολόκληρη τη διαδικασία αλληλεπίδρασης για εσάς. Οι πελάτες διαχειρίζονται τη δική τους εμπειρία — από την αυτοεγγραφή έως το αίτημα επιπλέον χρόνου σε περίπτωση καθυστέρησης — και όταν έρθει η σειρά τους, μπορείτε να τους προσκαλέσετε με ένα μόνο άγγιγμα.

Εικονίδιο προηγμένων ειδοποιήσεων

ΠΡΟΧΩΡΗΜΕΝΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Κρατήστε τους πελάτες σας ενημερωμένους όπου κι αν βρίσκονται. Το σύστημά μας χρησιμοποιεί ειδοποιήσεις push, SMS, email και μια εφαρμογή web σε πραγματικό χρόνο για να ενημερώνει τους πελάτες για τη θέση τους στην ουρά.

Web App

Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω της διαδικτυακής μας εφαρμογής

γραπτό μήνυμα

Άμεσες ειδοποιήσεις μέσω SMS για την ενημέρωση των πελατών

Push Notification

Ειδοποιήσεις push για άμεσες ενημερώσεις

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

Στείλτε email για μια αξιόπιστη μέθοδο εφεδρικής υποστήριξης

Εύκολη εγγραφή

Οι πελάτες μπορούν να συμμετάσχουν στην ουρά με τον τρόπο που τους βολεύει καλύτερα:

Από τη δική τους συσκευή στο διαδίκτυο

Δεν χρειάζεται να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε τίποτα.

Σε ένα κιόσκι στις εγκαταστάσεις

Γρήγορη και εύκολη εγγραφή.

Με μέλη του προσωπικού

Το προσωπικό μπορεί να προσθέσει πελάτες απευθείας στην ουρά.

Αυτή η ευελιξία διασφαλίζει μια ομαλή εμπειρία για κάθε τύπο πελάτη, είτε είναι τεχνολογικά καταρτισμένος είτε προτιμά την προσωπική βοήθεια.

Πώς λειτουργεί

Η διαδικασία είναι απλή.

1

Μητρώο Πελατών

Οι πελάτες εγγράφονται εύκολα ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως.

2

Απομακρυσμένη ειδοποίηση

Οι πελάτες λαμβάνουν ειδοποιήσεις και μπορούν να δουν και να διαχειριστούν τη θέση τους στην ουρά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή web

3

Εφαρμογή προσωπικού μπροστά

Το προσωπικό υποδοχής έχει πρόσβαση σε μια ειδική εφαρμογή που του επιτρέπει να διαχειρίζεται τις ουρές και να εξυπηρετεί αποτελεσματικά τους πελάτες.

4

Οι πελάτες είναι προσκεκλημένοι

Οι πελάτες καλούνται σε ραντεβού απευθείας από τους εργαζόμενους που βρίσκονται εκεί ή από το προσωπικό της ρεσεψιόν.

Απρόσκοπτες ειδοποιήσεις στροφών

Οι πελάτες ειδοποιούνται αμέσως μόλις έρθει η σειρά τους.

Στη συσκευή τους

Μέσω ειδοποίησης push, SMS ή email.

Μέσω των μελών του προσωπικού

Το προσωπικό ενημερώνεται για τον επόμενο πελάτη και μπορεί να τον καλέσει προσωπικά ή να τον βοηθήσει.

Σε μια οθόνη προβολής

Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για όλους όσους περιμένουν επί τόπου.

Εικονίδιο Ισχυρής Ανάλυσης

Αποκτήστε διορατική ανάλυση

Μετατρέψτε τα ακατέργαστα δεδομένα σε πιο έξυπνες αποφάσεις. Τα προηγμένα αναλυτικά μας στοιχεία σας κρατούν ένα βήμα μπροστά με:

Πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο

Παρακολουθήστε τα μήκη των ουρών αναμονής, τους χρόνους αναμονής και τη ροή πελατών, ώστε να βελτιστοποιήσετε τη στελέχωση και να αποφύγετε τα σημεία συμφόρησης καθώς αυτά εμφανίζονται.

Μετρήσεις απόδοσης

Μετρήστε τη διάρκεια της υπηρεσίας, τα ποσοστά μη εμφάνισης και τις ώρες αιχμής για να ανακαλύψετε τάσεις και να προωθήσετε βελτιώσεις.

Ιστορική αναφορά και πρόβλεψη

Αναλύστε τα μοτίβα σε διάστημα ημερών, εβδομάδων ή μηνών για να προβλέψετε τη ζήτηση.

Εικονίδιο ασφάλειας δεδομένων

Τα δεδομένα σας, ο έλεγχός σας

Οι επιχειρήσεις είναι ανταγωνιστικές — και τα δεδομένα σας είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματά σας. Γι' αυτό δίνουμε προτεραιότητα στην προστασία της ιδιωτικής ζωής:

Δεν επιτρέπεται η κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα επισκεψιμότητας, πελατών και επιχείρησης παραμένουν μόνο σε εσάς.

Ανεξάρτητος & συγκεντρωμένος

Είμαστε μια μικρή, ανεξάρτητη εταιρεία, μη συνδεδεμένη με μεγαλύτερες πλατφόρμες ή ανταγωνιστές.

Ιδιωτική υποδομή

Όλα τα δεδομένα διατηρούνται με ασφάλεια στους ιδιωτικούς μας διακομιστές.

Πλήρης ιδιοκτησία

Οι πληροφορίες σας είναι πάντα δικές σας. Κατεβάστε τις ή διαγράψτε τες οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς ερωτήσεις.

Εικονίδιο τιμολόγησης

ΤΙΜΗΣ

Με οποιαδήποτε μηνιαία συνδρομή επί πληρωμή, θα λαμβάνετε $25 σε πιστώσεις SMS κάθε μήνα, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή μηνυμάτων SMS απευθείας από τους διακομιστές μας και όχι μέσω του τηλεφώνου σας. Υπάρχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών και μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή ανά πάσα στιγμή. Εάν χρειάζεστε ένα μεγαλύτερο πρόγραμμα συνδρομής από αυτό που προσφέρεται εδώ, ενημερώστε μας.

Σχέδια
Σχέδιο Τιμή Αριθμός Οι πελάτες ανά μήνα
Βασικός Ελεύθερος ($19.95) 200
Βασικός $39.95 ($60) κάθε μήνα 10,000
Pro $59.95 ($90) κάθε μήνα 15,000
Επιχείρηση $79.95 ($120) κάθε μήνα 20,000
Εικονίδιο υπαίθριων ουρών

Εικονική ουρά για εξωτερικές γραμμές

Η διαχείριση μεγάλων ουρών σε εξωτερικούς χώρους δεν ήταν ποτέ ευκολότερη — τόσο για τους πελάτες όσο και για το προσωπικό σας.

Το συνοδευτικό μας σύστημα, QCrowds, έχει σχεδιαστεί για χώρους υψηλής επισκεψιμότητας όπως:

Εκδηλώσεις & Φεστιβάλ
Μουσεία & Αξιοθέατα
Πάρκα αναψυχής και χιονοδρομικά κέντρα
Νυχτερινά κέντρα, μπαρ και άλλα

Με το QCrowds:

Το προσωπικό της ρεσεψιόν μπορεί να διαχειριστεί την ουρά με ένα μόνο άγγιγμα.

Το προσωπικό της ρεσεψιόν μπορεί να παρακολουθεί την πληρότητα ταυτόχρονα.

ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΜΑΣ

Είστε έτοιμοι να βελτιστοποιήσετε τις ουρές σας; Ανακαλύψτε έναν καλύτερο τρόπο διαχείρισης ουρών αυξάνοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών.

Γίνετε μέλος χιλιάδων επιχειρήσεων που έχουν μεταμορφώσει την εμπειρία των πελατών τους με το εικονικό σύστημα ουράς αναμονής μας.