Σύστημα Εικονικής Ουράς
Ένα ισχυρό σύστημα εικονικής ουράς με εξαιρετική αξία
Ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις
Μπορείτε να εργαστείτε και να διαχειριστείτε εύκολα την ουρά ταυτόχρονα.
Άμεσες ειδοποιήσεις
Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο στα τηλέφωνα των πελατών.
Λιγότερα χαμένα ραντεβού
Οι πελάτες μπορούν να έχουν περισσότερο χρόνο αν αργήσουν.
Μάθετε τη συμπεριφορά των πελατών
Προηγμένη ανάλυση.
Εύκολη διαχείριση ουράς
Μπορείτε να εργαστείτε όσο η εφαρμογή αυτοματοποιεί τη λίστα αναμονής για εσάς. Οι πελάτες εγγράφονται μόνοι τους, ζητούν επιπλέον χρόνο εάν αργήσουν και όταν έρθει η σειρά τους, μπορείτε να τους προσκαλέσετε με ένα κλικ.
Πολλές μέθοδοι επικοινωνίας
Κρατήστε τους πελάτες σας ενήμερους όπου κι αν βρίσκονται. Το σύστημά μας χρησιμοποιεί SMS, WhatsApp, email και μια εφαρμογή web σε πραγματικό χρόνο για να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με τη θέση τους στην ουρά.
Εφαρμογή ιστού
γραπτό μήνυμα
Ειδοποιήσεις push
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Εύκολη εγγραφή
Οι πελάτες μπορούν να συμμετάσχουν στην ουρά με τον τρόπο που τους βολεύει καλύτερα:
Σε ένα κιόσκι στις εγκαταστάσεις
Πελάτες χωρίς τηλέφωνο μπορούν να εγγραφούν μόνοι τους.
Από τη δική τους συσκευή στο διαδίκτυο
Δεν χρειάζεται να κατεβάσετε ή να εγκαταστήσετε τίποτα.
Με μέλη του προσωπικού
Το προσωπικό μπορεί να προσθέσει πελάτες απευθείας στην ουρά.
Πώς λειτουργεί
Η διαδικασία είναι απλή.
1
Εγγραφή Πελάτη
Οι πελάτες εγγράφονται εύκολα ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως.
2
Απομακρυσμένη ειδοποίηση
Οι πελάτες λαμβάνουν ειδοποιήσεις και μπορούν να δουν και να διαχειριστούν τη θέση τους στην ουρά με την εφαρμογή web.
3
Εφαρμογή προσωπικού μπροστά
Το προσωπικό υποδοχής έχει πρόσβαση σε μια ειδική εφαρμογή που του επιτρέπει να διαχειρίζεται τις ουρές και να εξυπηρετεί αποτελεσματικά τους πελάτες.
4
Οι πελάτες είναι προσκεκλημένοι
Οι πελάτες καλούνται όταν έρθει η σειρά τους, από το προσωπικό ενός πρατηρίου καυσίμων ή στη ρεσεψιόν.
Οθόνη, Προσωπικό ή Τηλέφωνο
Οι πελάτες ειδοποιούνται αμέσως μόλις έρθει η σειρά τους.
Σε μια οθόνη προβολής
Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για όλους όσους περιμένουν επί τόπου.
Μέσω μελών του προσωπικού
Το προσωπικό ενημερώνεται για τον επόμενο πελάτη και μπορεί να τον καλέσει προσωπικά ή να τον βοηθήσει.
Στη συσκευή τους
Μέσω SMS, WhatsApp ή email.
Σχεδιασμένο για πολύγλωσσα περιβάλλοντα υπηρεσιών
Το QBright έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις και δημόσιες υπηρεσίες που εξυπηρετούν πελάτες σε περισσότερες από μία γλώσσες. Η έδρα μας είναι στον Καναδά, επομένως έχουμε άμεση εμπειρία με δίγλωσσα συστήματα και πολύγλωσσες κοινότητες.
Το QBright είναι μια καλή επιλογή για πολύγλωσσες χώρες και περιοχές όπως:
Καναδάς
Αγγλικά, Γαλλικά και άλλες κοινώς ομιλούμενες γλώσσες
Βέλγιο
Ολλανδικά, Γαλλικά και Γερμανικά
Ελβετία
Γερμανικά, Γαλλικά και Ιταλικά
Καμερούν, Ρουάντα και Μαυρίκιος
Αγγλικά και Γαλλικά
Προηγμένη Ανάλυση
Κατανοήστε την απόδοση της ουράς σας με σαφείς και ευανάγνωστες αναφορές.
Ζωντανά δεδομένα ουράς
Δείτε το τρέχον μήκος της ουράς, τους χρόνους αναμονής και τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες κινούνται στην ουρά. Προσαρμόστε το προσωπικό πριν αυξηθούν τα προβλήματα.
Στατιστικά στοιχεία υπηρεσιών
Παρακολουθήστε πόσο χρόνο διαρκεί η εξυπηρέτηση, πόσοι πελάτες δεν φτάνουν και τις ώρες αιχμής σας.
Ιστορικές τάσεις
Δείτε τις τάσεις ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Χρησιμοποιήστε προηγούμενα δεδομένα για να προγραμματίσετε τις ημέρες αιχμής.
Εικονική ουρά αναμονής για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις
Το QBright είναι ιδανικό για ανεξάρτητα κουρεία, εστιατόρια, καφετέριες, κλινικές, φαρμακεία, κτηνιάτρους, τράπεζες, κυβερνητικά γραφεία, αντιπροσωπείες αυτοκινήτων.
Κλινικές & Ιατρικά Ιατρεία
Κουρεία και κομμωτήρια
Κτηνίατροι
Εστιατόρια & Καφέ
Σαλόνια νυχιών
Φαρμακεία
Κυβερνητικά Γραφεία
Τράπεζες & Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες
Αντιπροσωπείες αυτοκινήτων
Χρειάζεστε ένα εξελιγμένο και εξαιρετικά οικονομικό σύστημα εικονικής ουράς για την επιχείρησή σας;
Τα δεδομένα σας, ο έλεγχός σας
Οι επιχειρήσεις είναι ανταγωνιστικές και τα δεδομένα σας είναι ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματά σας. Γι' αυτό δίνουμε προτεραιότητα στην προστασία της ιδιωτικής ζωής:
Δεν επιτρέπεται η κοινοποίηση σε τρίτους
Η επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας, τα δεδομένα πελατών και τα επιχειρηματικά δεδομένα παραμένουν αποκλειστικά σε εσάς.
Είμαστε εδώ μόνο για εσάς
Είμαστε μια μικρή, ανεξάρτητη εταιρεία, μη συνδεδεμένη με καμία άλλη εταιρεία.
Ιδιωτική υποδομή
Όλα τα δεδομένα διατηρούνται με ασφάλεια στους ιδιωτικούς μας διακομιστές.
Έχετε την πλήρη κυριότητα των δεδομένων
Έχετε τον πλήρη έλεγχο των πληροφοριών σας. Κατεβάστε ή διαγράψτε τις ανά πάσα στιγμή.
Τιμές
Με οποιαδήποτε μηνιαία συνδρομή επί πληρωμή, θα λαμβάνετε μονάδες SMS και WhatsApp κάθε μήνα.
Σημείωση: Οι συνομιλίες στο WhatsApp μπορούν να είναι εντελώς δωρεάν, εφόσον ξεκινήσουν από τον πελάτη. Η αποστολή ενός αρχικού μηνύματος χαιρετισμού είναι προαιρετική, αλλά συνιστάται και απαιτεί μονάδες (Ένα γενναιόδωρο ποσό περιλαμβάνεται στα μηνιαία προγράμματα). Μόλις ένας πελάτης ξεκινήσει τη συνομιλία, όλα τα μηνύματα είναι δωρεάν για 24 ώρες.
Τιμή
Δωρεάν
Αριθμός Οι πελάτες
200
Τιμή
$19.95
$40 κάθε μήνα
Αριθμός Οι πελάτες ανά μήνα
5,000
Περιλαμβάνεται ποσό SMS/WhatsApp ανά μήνα
$15.00
Έως 600 SMS και 2,940 μηνύματα WhatsApp*
Τιμή
$39.95
$60 κάθε μήνα
Αριθμός Οι πελάτες ανά μήνα
10,000
Περιλαμβάνεται ποσό SMS/WhatsApp ανά μήνα
$30.00
Έως 1,200 SMS και 5,880 μηνύματα WhatsApp*
Τιμή
$79.95
$120 κάθε μήνα
Αριθμός Οι πελάτες ανά μήνα
20,000
Περιλαμβάνεται ποσό SMS/WhatsApp ανά μήνα
$70.00
Έως 2,810 SMS και 13,720 μηνύματα WhatsApp*
* Ο αριθμός των μηνυμάτων είναι εκτιμήσεις για τις ΗΠΑ και τον Καναδά με βάση τις τρέχουσες χρεώσεις ανά μήνυμα. Οι χρεώσεις ποικίλλουν ανά χώρα. Δείτε το Τιμοκατάλογος SMS και WhatsApp
για λεπτομέρειες.
Εικονική ουρά για μέρη με υψηλή κυκλοφορία
Παρουσιάζουμε την εφαρμογή QCrowds. Η διαχείριση μεγάλων ουρών σε εξωτερικούς χώρους δεν ήταν ποτέ ευκολότερη.
Το συνοδευτικό μας σύστημα, QCrowds, έχει σχεδιαστεί για χώρους υψηλής επισκεψιμότητας όπως:
Εκδηλώσεις & Φεστιβάλ
Μουσεία & Αξιοθέατα
Πάρκα αναψυχής και χιονοδρομικά κέντρα
Νυχτερινά κέντρα, μπαρ και άλλα
Με το QCrowds:
Το προσωπικό της ρεσεψιόν μπορεί να διαχειριστεί την ουρά με ένα μόνο άγγιγμα.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν μπορεί να παρακολουθεί την πληρότητα ταυτόχρονα.
Δοκιμάστε μας
Είστε έτοιμοι να βελτιστοποιήσετε τις ουρές σας; Ανακαλύψτε έναν καλύτερο τρόπο διαχείρισης ουρών αυξάνοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών.
Γίνετε μέλος χιλιάδων επιχειρήσεων που έχουν μεταμορφώσει την εμπειρία των πελατών τους με το εικονικό σύστημα ουράς αναμονής μας.