Système de file d'attente virtuelle
Un système de file d'attente virtuelle performant et d'une valeur exceptionnelle
Parfait pour les petites entreprises
Vous pouvez travailler et gérer facilement la file d'attente simultanément.
notifications instantanées
Mises à jour en temps réel sur les téléphones des clients.
Moins de rendez-vous manqués
Les clients peuvent bénéficier d'un délai supplémentaire en cas de retard.
Apprendre le comportement des clients
Analyses avancées.
Gestion simplifiée des files d'attente
Vous pouvez travailler pendant que l'application gère automatiquement la liste d'attente. Les clients s'inscrivent eux-mêmes, peuvent demander un délai supplémentaire en cas de retard, et lorsqu'arrive leur tour, vous pouvez les inviter en un clic.
De nombreuses méthodes de communication
Tenez vos clients informés où qu'ils soient. Notre système utilise les SMS, WhatsApp, les e-mails et une application web en temps réel pour les informer de leur position dans la file d'attente.
Application web
SMS
Notifications push
Courriel
Facile à rejoindre
Les clients peuvent rejoindre la file d'attente de la manière qui leur convient le mieux :
Dans un kiosque sur place
Les clients sans téléphone peuvent s’inscrire eux-mêmes.
Depuis leur propre appareil en ligne
Pas besoin de télécharger ou d'installer quoi que ce soit.
Avec les membres du personnel
Le personnel peut ajouter des clients directement à la file d’attente.
Comment ça marche
Le processus est simple.
1
Inscription client
Les clients s’inscrivent facilement en ligne ou en personne.
2
Notification à distance
Les clients reçoivent des notifications et peuvent consulter et gérer leur position dans la file d'attente via l'application web.
3
Application du personnel de première ligne
Le personnel de la réception a accès à une application dédiée lui permettant de gérer les files d'attente et de s'occuper efficacement des clients.
4
Les clients sont invités
Les clients sont appelés lorsque c'est leur tour, par le personnel d'une station-service ou à la réception.
Écran, personnel ou téléphone
Les clients sont instantanément avertis dès que c'est leur tour.
Sur un écran d'affichage
Mises à jour en temps réel pour tous ceux qui attendent sur place.
Par l'intermédiaire des membres du personnel
Le personnel est informé du prochain client et peut le convoquer ou l'aider personnellement.
Sur leur appareil
Par SMS, WhatsApp ou e-mail.
Analyses avancées
Analysez les performances de votre file d'attente grâce à des rapports clairs et faciles à lire.
Données de file d'attente en direct
Consultez la longueur actuelle de la file d'attente, les temps d'attente et le flux des clients. Ajustez les effectifs avant que les problèmes ne s'aggravent.
Statistiques de service
Suivez la durée du service, le nombre de clients qui ne se présentent pas et vos heures de pointe.
tendances historiques
Consultez les tendances par jour, semaine ou mois. Utilisez les données historiques pour anticiper les journées chargées.
File d'attente virtuelle pour les petites et grandes entreprises
QBright est idéal pour les salons de coiffure indépendants, les restaurants, les cafés, les cliniques, les pharmacies, les vétérinaires, les banques, les bureaux gouvernementaux et les concessions automobiles.
Cliniques et cabinets médicaux
Salons de barbier et salons de coiffure
Vétérinaires
Restaurants et cafés
Salons de manucure
Pharmacies
Bureaux gouvernementaux
Banques et services financiers
Concessions automobiles
Vous avez besoin d'un système de file d'attente virtuelle sophistiqué et à un prix exceptionnellement bas pour votre entreprise ?
Vos données, votre contrôle
Le monde des affaires est compétitif et vos données constituent l'un de vos atouts les plus précieux. C'est pourquoi nous faisons de la protection de la vie privée une priorité.
Aucun partage avec des tiers
Le trafic de votre site web, les données de vos clients et vos données commerciales restent exclusivement entre vos mains.
Nous sommes là uniquement pour toi.
Nous sommes une petite entreprise indépendante, sans lien avec aucune autre entreprise.
Infrastructures privées
Toutes les données sont conservées en toute sécurité sur nos serveurs privés.
Vous êtes pleinement propriétaire des données.
Vous avez un contrôle total sur vos informations. Téléchargez-les ou supprimez-les à tout moment.
Prix
Avec tout abonnement mensuel payant, vous recevrez chaque mois des crédits SMS et WhatsApp.
Remarque : Les conversations WhatsApp sont entièrement gratuites si elles sont initiées par le client. L’envoi d’un message de bienvenue est facultatif, mais recommandé, et nécessite des crédits (un montant généreux est inclus dans les forfaits mensuels). Une fois la conversation initiée, tous les messages sont gratuits pendant 24 heures.
Prix
Gratuit
Nombre de Clients
200
Prix
$19.95
$40 par mois
Nombre de Clients par mois
5,000
Dollars SMS/WhatsApp inclus par mois
$15.00
Jusqu'à 600 SMS et 2,940 messages WhatsApp*
Prix
$39.95
$60 par mois
Nombre de Clients par mois
10,000
Dollars SMS/WhatsApp inclus par mois
$30.00
Jusqu'à 1,200 SMS et 5,880 messages WhatsApp*
Prix
$79.95
$120 par mois
Nombre de Clients par mois
20,000
Dollars SMS/WhatsApp inclus par mois
$70.00
Jusqu'à 2,810 SMS et 13,720 messages WhatsApp*
* Le nombre de messages indiqué est une estimation pour les États-Unis et le Canada, basée sur les tarifs actuels par message. Les tarifs varient selon les pays ; consultez la section correspondante. Liste de prix SMS et WhatsApp
pour plus de détails.
Files d'attente virtuelles pour les lieux à forte affluence
Découvrez l'application QCrowds. Gérer les longues files d'attente à l'extérieur n'a jamais été aussi simple.
Notre système compagnon, QCrowds, est conçu pour les lieux à fort trafic tels que :
Événements et festivals
Musées et attractions
Parcs d'attractions et stations de ski
Boîtes de nuit, bars et plus encore
Avec QCrowds :
Le personnel de la réception peut gérer la file d'attente d'un simple toucher.
Le personnel de la réception peut suivre l'occupation en même temps.
Essayez-nous
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