Laissez les clients attendre à distance plutôt que de rester dans de longues files physiques. QCrowds aide les lieux à forte affluence à gérer les files extérieures, à surveiller l’occupation sur plusieurs entrées et à garder un accès fluide pendant que les clients suivent leur place dans la file sur leur téléphone.
Idéal pour de longues files extérieures.
Suivez les comptages d’entrée en direct depuis plusieurs appareils en même temps.
Les clients suivent leur place dans la file depuis leur téléphone plutôt que d’encombrer l’entrée.
Définissez la capacité, gérez l’accès du personnel et surveillez les opérations à distance.
QCrowds est conçu pour les lieux où les files se forment dehors et avancent vite, comme les administrations, les opérations d’urgence, les banques, les événements, les parcs d’attractions, les boîtes de nuit, les bars et les magasins très fréquentés.
Lorsque votre lieu atteint sa capacité, les clients peuvent rejoindre une file d'attente virtuelle depuis leur téléphone et suivre leur progression en temps réel au lieu d’attendre dans une file physique bondée.
Permettez aux participants de rejoindre une file virtuelle avant d’arriver à l’entrée et gardez les accès dégagés.
Réduisez l’affluence devant les guichets et donnez aux visiteurs une visibilité transparente sur l’attente.
Gérez un fort afflux tout en surveillant l’occupation et en faisant avancer les clients en douceur.
Gardez les files à l’extérieur organisées pendant les heures de pointe sans obliger les clients à rester sur place.
Une fois votre lieu complet, les clients peuvent rejoindre la file d'attente en ligne et attendre où ils le souhaitent.
Aucune installation d'application n'est nécessaire pour rejoindre la file d'attente virtuelle.
Les clients peuvent voir leur position se mettre à jour en direct et demander plus de temps si nécessaire.
QCrowds garde la file organisée pendant que le personnel se concentre sur l’entrée.
Le système maintient une petite file à l'entrée pour assurer un flux continu.
Gardez l’admission simple à l’entrée tout en donnant au personnel un contrôle solide sur qui entre et quand.
Les clients peuvent rejoindre la file en scannant un code QR au lieu d’attendre dans une file physique.
Le personnel scanne le code QR du client à l’entrée pour que la file continue d’avancer.
L’expérience reste simple pour les clients tandis que le personnel garde l’entrée organisée.
Les clients n’ont pas besoin de rester dans une longue file.
Les clients peuvent suivre leur place dans la file d'attente sans avoir à actualiser la page.
QCrowds informe les clients via le moyen de communication qui leur convient le mieux.
Cela réduit l’incertitude, rend l’attente plus facile et aide davantage de personnes à rester dans la file lors d’attentes plus longues.
QCrowds combine le suivi de l'occupation et une file d'attente virtuelle en un seul flux simple.
Utilisez uniquement le système de file, ou en option des compteurs synchronisés sur une ou plusieurs entrées pour suivre combien de personnes sont à l’intérieur.
Lorsque l'établissement est complet, les clients peuvent rejoindre la file d'attente en ligne.
Les clients suivent leur place dans la file sur leur téléphone pendant que le personnel gère le flux depuis des appareils connectés.
À mesure que des places se libèrent, le personnel fait entrer les clients par petits groupes pour maintenir une entrée fluide et continue.
Le système est conçu pour les lieux avec plusieurs entrées.
Le gestionnaire de file et le compteur d’occupation peuvent être synchronisés sur plusieurs appareils.
Les administrateurs peuvent envoyer des accès de connexion au personnel à distance et les retirer d’un appareil spécifique si besoin.
Lorsque le compteur dépasse la capacité maximale, l’interface peut passer au rouge et l’appareil peut vibrer.
Cela donne aux propriétaires et aux gérants le contrôle sans ralentir le personnel en première ligne.
Cela donne aux propriétaires et aux gérants le contrôle sans ralentir le personnel en première ligne.
QCrowds vous aide à comprendre le fonctionnement de votre lieu, pas seulement à gérer la file en direct.
Voyez comment votre lieu fonctionne dans le temps, pas seulement ce qui se passe à l’instant.
Comprenez rapidement les tendances grâce à des rapports visuels et des vues d’historique en tableaux.
Exportez des données pour les rapports, les audits et une analyse opérationnelle plus approfondie.
Identifiez rapidement les pics et ajustez le personnel ou le flux d’entrée grâce à de meilleures données de timing.
Voyez les créneaux les plus chargés et comprenez quand la pression de capacité commence à monter.
Suivez les remises à zéro, les comptages et les tendances dans le temps afin que votre équipe améliore l’expérience des clients.
Commencez avec le compteur gratuit, puis passez à l’offre supérieure quand vous avez besoin du suivi d'occupation synchronisé et de la file d'attente virtuelle.
Gratuit
Utilisez le compteur pour une seule entrée, sans le système de file d’attente.
À partir de $49 / mois
Essayez gratuitement le compteur synchronisé avec la file d'attente virtuelle, puis continuez avec un abonnement mensuel.
Garantie satisfait ou remboursé 30 jours, résiliation à tout moment et 25 $ de crédits SMS mensuels inclus avec l’abonnement.
Utilisez QCrowds pour contrôler l’occupation, réduire l’affluence à l’entrée et offrir aux clients une attente plus fluide.
Lancez QCrowds pour les événements, parcs d’attractions, opérations d’urgence, administrations, banques, lieux de vie nocturne et autres endroits à forte affluence.
