वर्चुअल कतार प्रणाली
असाधारण मूल्य वाला एक शक्तिशाली वर्चुअल कतार प्रणाली
छोटे व्यवसायों के लिए आदर्श
आप काम कर सकते हैं और साथ ही आसानी से कतार का प्रबंधन भी कर सकते हैं।
तत्काल सूचनाएं
ग्राहकों के फोन पर रीयल-टाइम अपडेट।
कम अपॉइंटमेंट छूटेंगे
देर से आने वाले ग्राहकों को अतिरिक्त समय मिल सकता है।
ग्राहक व्यवहार को समझें
उन्नत विश्लेषण।
आसान कतार प्रबंधन
आप काम कर सकते हैं जबकि ऐप आपके लिए प्रतीक्षा सूची को स्वचालित रूप से तैयार कर देगा। ग्राहक स्वयं पंजीकरण करते हैं, देर होने पर अतिरिक्त समय का अनुरोध करते हैं, और जब उनकी बारी आती है, तो आप उन्हें एक क्लिक से अंदर आने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।
संचार के अनेक तरीके
अपने ग्राहकों को हर जगह सूचित रखें। हमारा सिस्टम एसएमएस, व्हाट्सएप, ईमेल और एक रीयल-टाइम वेब ऐप का उपयोग करके ग्राहकों को उनकी कतार में स्थिति के बारे में अपडेट करता रहता है।
वेब ऐप
एसएमएस
सूचनाएं धक्का
ईमेल
जुड़ना आसान है
ग्राहक अपनी सुविधानुसार कतार में शामिल हो सकते हैं:
स्थल पर कियोस्क से
बिना फ़ोन वाले ग्राहक खुद पंजीकरण कर सकते हैं।
अपने स्वयं के डिवाइस से ऑनलाइन
कुछ भी डाउनलोड या इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।
कर्मचारियों के साथ
कर्मचारी ग्राहकों को सीधे कतार में जोड़ सकते हैं।
यह कैसे काम करता है
यह प्रक्रिया सीधी-सादी है।
1
ग्राहक पंजीकरण
ग्राहक आसानी से ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से पंजीकरण करा सकते हैं।
2
दूरस्थ सूचना
ग्राहक सूचनाएं प्राप्त करते हैं और वेब ऐप के माध्यम से कतार में अपनी स्थिति देख और प्रबंधित कर सकते हैं।
3
फ्रंट स्टाफ ऐप
फ्रंट स्टाफ के पास एक समर्पित ऐप तक पहुंच है, जिससे वे कतारों का प्रबंधन कर सकते हैं और ग्राहकों की प्रभावी ढंग से सेवा कर सकते हैं।
4
ग्राहकों को आमंत्रित किया जाता है
ग्राहकों की बारी आने पर, सर्विस स्टेशन या फ्रंट डेस्क पर मौजूद कर्मचारी उन्हें बुलाते हैं।
डिस्प्ले स्क्रीन, कर्मचारी या फ़ोन
ग्राहकों को उनकी बारी आते ही तुरन्त सूचित कर दिया जाता है।
डिस्प्ले स्क्रीन पर
स्थल पर प्रतीक्षा कर रहे सभी के लिए रीयल-टाइम अपडेट।
कर्मचारियों के माध्यम से
कर्मचारियों को अगले ग्राहक के बारे में सूचित किया जाता है और वे व्यक्तिगत रूप से उन्हें कॉल कर सकते हैं या उनकी सहायता कर सकते हैं।
उनके डिवाइस पर
एसएमएस, व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से।
बहुभाषी सेवा वातावरणों के लिए निर्मित
QBright उन व्यवसायों और सार्वजनिक सेवाओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जो एक से अधिक भाषाओं में ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हैं। हम कनाडा में स्थित हैं, इसलिए हमें द्विभाषी प्रणालियों और बहुभाषी समुदायों के साथ काम करने का प्रत्यक्ष अनुभव है।
बहुभाषी देशों और क्षेत्रों के लिए QBright एक अच्छा विकल्प है, जैसे कि:
कनाडा
अंग्रेजी, फ्रेंच और अन्य आम तौर पर बोली जाने वाली भाषाएँ
बेल्जियम
डच, फ्रेंच और जर्मन
स्विट्ज़रलैंड
जर्मन, फ्रेंच और इतालवी
कैमरून, रवांडा और मॉरीशस
इंगलिश और फ्रेंच
उन्नत विश्लेषण
स्पष्ट और आसानी से समझ में आने वाली रिपोर्टों के साथ जानें कि आपकी कतार कैसा प्रदर्शन कर रही है।
लाइव कतार डेटा
वर्तमान कतार की लंबाई, प्रतीक्षा समय और ग्राहकों की प्रगति पर नज़र रखें। समस्या बढ़ने से पहले ही कर्मचारियों की संख्या में बदलाव करें।
सेवा सांख्यिकी
सेवा प्रदान करने में कितना समय लगता है, कितने ग्राहक नहीं आते हैं, और आपके सबसे व्यस्त समय कौन से हैं, इन सब पर नज़र रखें।
ऐतिहासिक रुझान
दिन, सप्ताह या माह के आधार पर रुझान देखें। व्यस्त दिनों की योजना बनाने के लिए पिछले डेटा का उपयोग करें।
छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए वर्चुअल कतार प्रणाली
QBright स्वतंत्र नाई की दुकानों, रेस्तरां, कैफे, क्लीनिक, फार्मेसियों, पशु चिकित्सकों, बैंकों, सरकारी कार्यालयों, कार डीलरों के लिए आदर्श है।
क्लीनिक और चिकित्सा कार्यालय
बार्बर शॉप्स और हेयर सैलून
पशु चिकित्सकों
रेस्टोरेंट और कैफ़े
नेल सैलून
फार्मेसी
सरकारी कार्यालय
बैंक और वित्तीय सेवाएं
कार डीलरशिप
क्या आपके व्यवसाय के लिए एक परिष्कृत और असाधारण रूप से किफायती वर्चुअल कतार प्रणाली की आवश्यकता है?
आपका डेटा, आपका नियंत्रण
व्यापार में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है और आपका डेटा आपकी सबसे बड़ी संपत्तियों में से एक है। इसीलिए हम गोपनीयता को प्राथमिकता देते हैं:
कोई तृतीय-पक्ष साझाकरण नहीं
आपकी वेबसाइट का ट्रैफिक, ग्राहक डेटा और व्यावसायिक डेटा केवल आपके पास ही रहता है।
हम यहाँ सिर्फ आपके लिए हैं
हम एक छोटी, स्वतंत्र कंपनी हैं, जिसका किसी अन्य कंपनी से कोई संबंध नहीं है।
निजी बुनियादी ढांचे
सभी डेटा हमारे निजी सर्वर पर सुरक्षित रूप से रखा जाता है।
आपके पास डेटा का पूर्ण स्वामित्व है।
आपकी जानकारी पर आपका पूरा नियंत्रण है। आप इसे कभी भी डाउनलोड या डिलीट कर सकते हैं।
कीमतें
किसी भी सशुल्क मासिक सदस्यता के साथ, आपको हर महीने एसएमएस और व्हाट्सएप क्रेडिट प्राप्त होंगे।
ध्यान दें: ग्राहक द्वारा बातचीत शुरू करने पर WhatsApp बातचीत पूरी तरह से निःशुल्क हो सकती है। शुरुआती अभिवादन संदेश भेजना वैकल्पिक है, लेकिन इसकी सलाह दी जाती है और इसके लिए क्रेडिट की आवश्यकता होती है (मासिक प्लान में पर्याप्त मात्रा में क्रेडिट शामिल होते हैं)। एक बार ग्राहक द्वारा बातचीत शुरू करने के बाद, सभी संदेश 24 घंटे तक निःशुल्क रहते हैं।
मूल्य
नि: शुल्क
ग्राहक की संख्या
200
मूल्य
$19.95
$40 प्रति माह
प्रति माह ग्राहक की संख्या
5,000
एसएमएस/व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त होने वाले डॉलर प्रति माह शामिल हैं।
$15.00
अधिकतम 600 एसएमएस और 2,940 व्हाट्सएप संदेश*
मूल्य
$39.95
$60 प्रति माह
प्रति माह ग्राहक की संख्या
10,000
एसएमएस/व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त होने वाले डॉलर प्रति माह शामिल हैं।
$30.00
अधिकतम 1,200 एसएमएस और 5,880 व्हाट्सएप संदेश*
मूल्य
$79.95
$120 प्रति माह
प्रति माह ग्राहक की संख्या
20,000
एसएमएस/व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त होने वाले डॉलर प्रति माह शामिल हैं।
$70.00
अधिकतम 2,810 एसएमएस और 13,720 व्हाट्सएप संदेश*
* संदेशों की संख्या अमेरिका और कनाडा के लिए वर्तमान प्रति-संदेश दरों के आधार पर अनुमानित है। दरें देश के अनुसार भिन्न होती हैं; अधिक जानकारी के लिए देखें। एसएमएस और व्हाट्सएप मूल्य सूची
जानकारी के लिए।
अधिक भीड़भाड़ वाले स्थानों के लिए वर्चुअल कतार प्रणाली
QCrowds ऐप पेश है। बाहर लगी लंबी कतारों को मैनेज करना अब पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है।
हमारी सहयोगी प्रणाली QCrowds उच्च-ट्रैफ़िक स्थानों के लिए बनाई गई है, जैसे:
कार्यक्रम और त्यौहार
संग्रहालय और आकर्षण
मनोरंजन पार्क और स्की रिसॉर्ट
नाइटक्लब, बार और अन्य
QCrowds के साथ:
फ्रंट स्टाफ सिर्फ एक टैप से कतार प्रबंधित कर सकता है।
सामने का स्टाफ एक ही समय में अधिभोग पर नज़र रख सकता है।
हमें आजमाएं
क्या आप अपनी कतारों को सुव्यवस्थित करने के लिए तैयार हैं? ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाते हुए कतारों को प्रबंधित करने का एक बेहतर तरीका खोजें।
उन हजारों व्यवसायों में शामिल हों जिन्होंने हमारी वर्चुअल कतार प्रणाली के साथ अपने ग्राहक अनुभव को बदल दिया है।