Sistem Antrian Virtual
Sistem antrean terbaik untuk bisnis kecil (dan besar)
Sempurna untuk usaha kecil
Anda dapat bekerja dan dengan mudah mengelola antrian pada saat yang sama.
Notifikasi instan
Pembaruan waktu nyata di ponsel pelanggan.
Lebih sedikit janji temu terlewat
Pelanggan dapat mendapat lebih banyak waktu jika terlambat.
Pahami perilaku pelanggan
Analitik lanjutan.
Pengelolaan Antrian yang Mudah
Anda dapat bekerja sementara aplikasi mengotomatiskan daftar tunggu untuk Anda. Pelanggan mendaftarkan diri sendiri, meminta waktu tambahan jika terlambat, dan saat giliran mereka, Anda dapat mengundang mereka masuk dengan satu klik.
Banyak Metode Komunikasi
Jaga pelanggan Anda tetap terinformasi di mana pun mereka berada. Sistem kami menggunakan SMS, WhatsApp, email, dan aplikasi web waktu nyata untuk memperbarui pelanggan tentang posisi mereka dalam barisan.
Aplikasi Web
SMS
Notifikasi Push
Mudah Bergabung
Pelanggan dapat bergabung ke antrian dengan cara yang paling nyaman bagi mereka:
Di kiosk di lokasi
Klien tanpa telepon dapat mendaftarkan diri sendiri.
Dari perangkat mereka sendiri secara online
Tidak perlu mengunduh atau menginstal apa pun.
Dengan staf
Staf dapat menambahkan pelanggan langsung ke antrian.
Cara Kerja
Prosesnya sederhana.
1
Pendaftaran Pelanggan
Pelanggan mendaftar dengan mudah secara online atau langsung.
2
Notifikasi Jarak Jauh
Pelanggan menerima notifikasi dan dapat melihat serta mengelola posisi mereka dalam antrian melalui aplikasi web.
3
Aplikasi Staf Depan
Staf depan memiliki akses ke aplikasi khusus yang memungkinkan mereka mengelola antrian dan melayani pelanggan secara efektif.
4
Pelanggan Diundang Masuk
Pelanggan dipanggil masuk saat giliran mereka, oleh staf di loket layanan atau di meja depan.
Layar Tampilan, Staf, atau Telepon
Pelanggan langsung diberi tahu saat giliran mereka tiba.
Di layar tampilan
Pembaruan langsung untuk semua orang yang menunggu di lokasi.
Melalui staf
Staf diberi tahu tentang pelanggan berikutnya dan dapat memanggil atau membantu mereka secara langsung.
Di perangkat mereka
Melalui SMS, WhatsApp, atau email.
Dibangun untuk lingkungan layanan multibahasa
QBright dirancang untuk bisnis dan layanan publik yang melayani pelanggan dalam lebih dari satu bahasa. Kami berbasis di Kanada, sehingga kami memiliki pengalaman langsung dengan sistem bilingual dan komunitas multibahasa.
QBright adalah pilihan yang baik untuk negara dan wilayah multibahasa seperti:
Kanada
Inggris, Prancis, dan bahasa lain yang umum digunakan
Belgia
Belanda, Prancis, dan Jerman
Swiss
Jerman, Prancis, dan Italia
Kamerun, Rwanda, dan Mauritius
Inggris dan Prancis
Analitik Lanjutan
Pahami kinerja antrian Anda dengan laporan yang jelas dan mudah dibaca.
Data antrian langsung
Lihat panjang antrian saat ini, waktu tunggu, dan bagaimana pelanggan bergerak melalui barisan. Sesuaikan staf sebelum masalah membesar.
Statistik layanan
Lacak berapa lama layanan berlangsung, berapa banyak pelanggan yang tidak datang, dan jam tersibuk Anda.
Tren historis
Lihat tren per hari, minggu, atau bulan. Gunakan data masa lalu untuk merencanakan hari sibuk.
Antrian Virtual untuk Bisnis Kecil dan Besar
QBright ideal untuk barbershop independen, restoran, kafe, klinik, apotek, dokter hewan, bank, kantor pemerintah, dealer mobil.
Klinik & Praktik Medis
Barbershop & Salon Rambut
Dokter Hewan
Restoran & Kafe
Salon Kuku
Apotek
Kantor Pemerintah
Bank & Layanan Keuangan
Dealer Mobil
Butuh sistem antrian virtual canggih dengan harga luar biasa untuk bisnis Anda?
Data Anda, Kendali Anda
Bisnis itu kompetitif dan data Anda adalah salah satu aset terbesar Anda. Itulah mengapa kami menjadikan privasi sebagai prioritas:
Tidak dibagikan ke pihak ketiga
Lalu lintas situs web, data pelanggan, dan data bisnis Anda tetap milik Anda sendiri.
Kami di sini hanya untuk Anda
Kami adalah perusahaan kecil dan independen, tidak berafiliasi dengan perusahaan lain mana pun.
Infrastruktur privat
Semua data disimpan dengan aman di server privat kami.
Anda memiliki kepemilikan data penuh
Anda memiliki kendali penuh atas informasi Anda. Unduh atau hapus kapan saja.
Harga
Dengan langganan bulanan berbayar, Anda akan menerima kredit SMS dan WhatsApp setiap bulan.
Catatan: Percakapan WhatsApp dapat sepenuhnya gratis jika dimulai oleh pelanggan. Mengirim pesan sapaan awal bersifat opsional, namun disarankan, dan memerlukan kredit (jumlah yang cukup disertakan dalam paket bulanan). Setelah pelanggan memulai percakapan, semua pesan gratis selama 24 jam.
Harga
Gratis
Jml. Pelanggan
200
- 200 kredit per bulan
Harga
$19.95
$40 per bulan
Jml. Pelanggan per Bulan
5,000
Dolar SMS/WhatsApp disertakan per bulan
$15.00
Hingga 600 SMS dan 2,940 pesan WhatsApp*
- 5,000 kredit per bulan
Harga
$39.95
$60 per bulan
Jml. Pelanggan per Bulan
10,000
Dolar SMS/WhatsApp disertakan per bulan
$30.00
Hingga 1,200 SMS dan 5,880 pesan WhatsApp*
- 10,000 kredit per bulan
Harga
$79.95
$120 per bulan
Jml. Pelanggan per Bulan
20,000
Dolar SMS/WhatsApp disertakan per bulan
$70.00
Hingga 2,810 SMS dan 13,720 pesan WhatsApp*
- 20,000 kredit per bulan
* Jumlah pesan adalah perkiraan untuk AS dan Kanada berdasarkan tarif per pesan saat ini. Tarif bervariasi menurut negara; lihat daftar harga SMS & WhatsApp
untuk detail.
Antrian Virtual untuk Tempat dengan Lalu Lintas Tinggi
Memperkenalkan Aplikasi QCrowds. Mengelola barisan panjang di luar ruangan tidak pernah semudah ini.
Sistem pendamping kami, QCrowds, dirancang untuk lokasi dengan lalu lintas tinggi seperti:
Acara dan Festival
Museum dan Atraksi
Taman Hiburan dan Resor Ski
Klub Malam, Bar, dan Lainnya
Dengan QCrowds:
Staf depan dapat mengelola barisan hanya dengan satu ketukan.
Staf depan dapat memantau hunian pada saat yang sama.
Coba Kami
Siap menyederhanakan antrian Anda? Temukan cara yang lebih baik untuk mengelola antrian sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.
Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang telah mengubah pengalaman pelanggan mereka dengan sistem antrian virtual kami.