VIRTUALIOS LAUKIMO EILĖS PROGRAMĖLĖ ILGOMS LAUKO EILĖMS

Leiskite klientams laukti nuotoliniu būdu vietoje stovėjimo ilgose fizinėse eilėse. QCrowds padeda didelio srauto vietoms valdyti lauko eiles, stebėti užimtumą per kelis įėjimus ir užtikrinti sklandų įleidimą, kol klientai telefone seka savo vietą eilėje.

QCrowds produkto pristatymo vaizdo įrašas

Sukurta greitai judančioms įėjimo srautams

Idealu ilgoms lauko eilėms.

Užimtumas per kelis įėjimus

Stebėkite įėjimų skaičių realiu laiku iš daugiau nei vieno įrenginio tuo pačiu metu.

Klientai laukia nuotoliniu būdu

Svečiai seka savo vietą eilėje telefone, užuot būriavęsi prie įėjimo.

Vadovai išlieka kontroliuojantys

Nustatykite talpą, valdykite personalo prieigą ir stebėkite veiklą nuotoliniu būdu.

Nuotolinė laukimo eilė intensyvioms vietoms

QCrowds sukurta vietoms, kur eilės susidaro lauke ir juda greitai, pavyzdžiui valdžios įstaigoms, skubiosioms operacijoms, bankams, renginiams, pramogų parkams, naktiniams klubams, barams ir judrioms parduotuvėms.

Kai jūsų vieta pasiekia talpą, klientai gali prisijungti prie virtualios laukimo eilės iš telefono ir sekti savo progresą realiu laiku, užuot laukę perpildytoje fizinėje eilėje.

Nuotolinės laukimo eilės patirtis, sukurta intensyvioms vietoms ir greitai judantiems įėjimams.
Renginiai ir festivaliai

Leiskite dalyviams prisijungti prie virtualios eilės dar prieš pasiekiant vartus ir išlaikykite įėjimus laisvus.

Valdžios įstaigos ir bankai

Sumažinkite spūstis prie aptarnavimo langelių ir suteikite lankytojams aiškų laukimo matomumą.

Atrakcionai ir kurortai

Valdykite didelius srautus stebėdami užimtumą ir sklandžiai stumdami svečius į priekį.

Naktiniai klubai, barai ir judrios parduotuvės

Piko metu palaikykite tvarką lauko eilėse, nepriversdami klientų stovėti vietoje.

Virtuali laukimo eilė ilgoms eilėms

Kai jūsų vieta pilna, klientai gali prisijungti prie eilės internetu ir laukti kur jiems patogu.

Klientai prisijungia iš savo telefono

Norint patekti į virtualią laukimo eilę, nereikia diegti programėlės.

Vieta eilėje realiu laiku

Klientai gali matyti, kaip jų vieta atsinaujina gyvai, ir prireikus paprašyti daugiau laiko.

Eilė juda automatiškai

QCrowds palaiko eilę tvarkingą, kol darbuotojai sutelkia dėmesį į įėjimą.

Minimalus fizinis eilės ilgis

Sistema palaiko nedidelę eilę prie įėjimo, kad būtų užtikrintas nuolatinis srautas.

Paprasta įeiga personalui ir svečiams

Išlaikykite įleidimą paprastą prie durų, kartu suteikdami darbuotojams tvirtą kontrolę, kas įeina ir kada.

Nuskenuokite QR kodą, kad prisijungtumėte

Klientai gali prisijungti prie eilės nuskenavę QR kodą, užuot laukę fizinėje eilėje.

Greitas įėjimo patvirtinimas

Darbuotojai įėjime nuskenuoja kliento QR kodą, kad eilė toliau judėtų.

Įėjimas išlieka greitas, kartu suteikiant darbuotojams kontrolę, kas įeina ir kada

Svečiams patirtis išlieka paprasta, o darbuotojai palaiko tvarką prie įėjimo.

Pranešimų piktograma

Pažangūs nuotoliniai pranešimai ir klientų patirtis

Klientams nereikia stovėti ilgoje eilėje.

Tiesioginė žiniatinklio programa, kuri automatiškai atsinaujina

Klientai gali sekti savo vietą eilėje nereikalaudami atnaujinti puslapio.

WhatsApp, SMS, el. paštas arba „push“ pranešimai

QCrowds informuoja klientus per jiems tinkamiausią komunikacijos kanalą.

Naudinga eilės informacija, įskaitant vietą ir su vieta susijusį statusą

Tai sumažina neapibrėžtumą, palengvina laukimą ir padeda daugiau žmonių išlikti eilėje per ilgesnį laukimą.

Kaip tai veikia

QCrowds sujungia užimtumo stebėjimą ir virtualų laukiančiųjų sąrašą į vieną paprastą srautą.

1

Stebėti talpą

Naudokite tik eilės sistemą arba, jei norite, sinchronizuotus skaitiklius prie vieno ar kelių įėjimų, kad matytumėte, kiek žmonių yra viduje.

2

Atidaryti virtualų laukiančiųjų sąrašą

Kai vieta pilna, klientai gali patys prisijungti prie eilės internetu.

3

Stebėti eilę nuotoliniu būdu

Klientai telefone seka savo vietą eilėje, o personalas valdo srautą iš prijungtų įrenginių.

4

Pakviesti pirmyn mažas grupes

Atsiradus vietos, darbuotojai pakviečia klientus pirmyn mažomis grupėmis, kad įėjimas būtų sklandus ir nenutrūkstamas.

Personalo valdymas iš kelių įrenginių

Sistema sukurta vietoms su keliais įėjimais.

Sinchronizuotas eilės valdytojas ir žmonių skaitiklis

Eilės valdytojas ir užimtumo skaitiklis gali būti sinchronizuojami keliuose įrenginiuose.

Personalo prieiga pagal vaidmenis

Administratoriai gali nuotoliniu būdu suteikti prisijungimo prieigą darbuotojams ir prireikus ją pašalinti iš konkretaus įrenginio.

Maksimalaus užimtumo perspėjimai

Kai skaitiklis viršija maksimalų užimtumą, sąsaja gali paraudonuoti, o įrenginys – vibruoti.

Administratoriai ir darbuotojai gali turėti skirtingus leidimų lygius

Tai suteikia savininkams ir vadovams kontrolę, nesulėtinant pirmosios linijos darbuotojų.

Administratoriai ir darbuotojai gali turėti skirtingus leidimų lygius

Tai suteikia savininkams ir vadovams kontrolę, nesulėtinant pirmosios linijos darbuotojų.

Analitikos piktograma

Analitika ir istorija

QCrowds padeda suprasti, kaip veikia jūsų vieta, o ne tik valdyti tiesioginę eilę.

Stebėkite užimtumą ir įėjimų skaičių laikui bėgant

Matykite, kaip jūsų vieta veikia laikui bėgant, o ne tik kas vyksta šiuo momentu.

Peržiūrėkite istoriją grafikuose ir lentelėse

Greitai supraskite tendencijas naudodami vizualias ataskaitas ir lentelinės istorijos peržiūras.

Atsisiųskite CSV duomenis savo analizei

Eksportuokite duomenis ataskaitoms, auditams ir gilesnei veiklos analizei.

Peržiūrėkite laiko juostos istoriją 15 minučių intervalais, kad pastebėtumėte intensyvius laikotarpius ir srautų tendencijas

Greitai nustatykite piko laikotarpius ir patobulinkite personalo planavimą ar įėjimo srautą, turėdami geresnius laiko duomenis.

Piko srauto matomumas

Matykite pačius intensyviausius intervalus ir supraskite, kada pradeda augti užimtumo spaudimas.

Operacijų istorija

Stebėkite atstatymus, skaičiavimus ir tendencijas laikui bėgant, kad jūsų komanda galėtų gerinti svečių patirtį.

Kainodaros piktograma

Kainodara

Pradėkite nuo nemokamo skaitiklio, o kai prireiks sinchronizuoto užimtumo sekimo ir virtualios laukimo eilės – atnaujinkite.

Nemokamas skaitiklis

Nemokamai

Naudokite skaitiklį vienam įėjimui be eilės sistemos.

Sinchronizuotas skaitiklis + laukimo sąrašas

Nuo $49 / mėn.

Išbandykite sinchronizuotą skaitiklį su virtualiu laukimo sąrašu nemokamai, o vėliau tęskite su mėnesine prenumerata.

Įtraukta į mokamus planus

30 dienų pinigų grąžinimo garantija, galite atšaukti bet kada, o prenumeratoje įskaičiuota $25 mėnesinių SMS kreditų.

Pasiruošę valdyti ilgas eiles, nereikalaujant klientams jose stovėti?

Naudokite QCrowds, kad kontroliuotumėte užimtumą, sumažintumėte spūstis prie įėjimo ir suteiktumėte klientams sklandesnį laukimo būdą.

Paleiskite QCrowds renginiams, pramogų parkams, skubios pagalbos operacijoms, valstybinėms įstaigoms, bankams, naktiniams klubams ir kitoms didelio srauto vietoms.