GERIAUSIA VIRTUALIOS EILĖS PROGRAMĖLĖ MAŽAM ĮMONĖMS

Išbandykite mūsų moderniausią virtualią eilių sistemą. Pritraukite daugiau klientų ir padidinkite pajamas, užtikrindami geriausią įmanomą eilių patirtį, tuo pačiu sumažindami neatvykimų skaičių ir pasiekdami išskirtinį klientų pasitenkinimą.

Virtualios eilių sistemos demonstracija – klientai mobiliajame telefone tikrina savo padėtį eilėje
Virtualios eilių sistemos demonstracija

Susitelkite į savo darbą

Vieno paspaudimo valdymas

Automatiškai informuokite klientus apie jų vietą eilėje

Atnaujinimai realiuoju laiku kliento įrenginyje

Drastiškai sumažinkite neatvykimų skaičių

Klientai gali gauti daugiau laiko, jei reikia

Gaukite įžvalgų apie savo verslą

Išplėstinė analizė

Eilių valdymas vienu paspaudimu

Galite sutelkti dėmesį į savo darbą, o programėlė automatizuoja visą bendravimo procesą už jus. Klientai patys tvarko savo patirtį – nuo savarankiškos registracijos iki papildomo laiko prašymo, jei vėluoja, – o kai ateina jų eilė, galite juos pakviesti vos vienu palietimu.

Išplėstinių pranešimų piktograma

IŠANKSTINIS KLIENTO NUOTOLINIS PRANEŠIMAS

Informuokite savo klientus, kad ir kur jie būtų. Mūsų sistema naudoja tiesioginius pranešimus, SMS žinutes, el. laiškus ir realiuoju laiku veikiančią žiniatinklio programėlę, kad informuotų klientus apie jų vietą eilėje.

Žiniatinklio programa

Atnaujinimai realiuoju laiku per mūsų žiniatinklio programą

Trumpoji žinutė

Momentiniai SMS pranešimai, skirti informuoti klientus

Spaudos pranešimas

Tiesioginiai pranešimai, kad gautumėte neatidėliotinus atnaujinimus

Pašto adresą

El. paštas dėl patikimo atsarginio metodo

Paprasta registracija

Klientai gali prisijungti prie eilės jiems patogiausiu būdu:

Iš savo įrenginio internete

Nieko nereikia atsisiųsti ar diegti.

Kioske vietoje

Greita ir paprasta registracija.

Su darbuotojais

Personalas gali klientus įtraukti tiesiai į eilę.

Šis lankstumas užtikrina sklandžią patirtį kiekvieno tipo klientams, nesvarbu, ar jie išmano technologijas, ar pageidauja asmeninės pagalbos.

Kaip tai veikia

Procesas yra tiesus.

1

Klientų registras

Klientai gali lengvai registruotis internetu arba asmeniškai.

2

Nuotolinis pranešimas

Klientai gauna pranešimus ir gali matyti bei valdyti savo vietą eilėje naudodami žiniatinklio programėlę

3

Priekinio personalo programėlė

Registratūros darbuotojai turi prieigą prie specialios programėlės, leidžiančios jiems valdyti eiles ir efektyviai aptarnauti klientus.

4

Klientai yra kviečiami

Klientus į susitikimus tiesiogiai kviečia budintys darbuotojai arba registratūros darbuotojai.

Sklandūs posūkių pranešimai

Klientai informuojami iš karto, kai ateina jų eilė.

Jų įrenginyje

Per tiesioginius pranešimus, SMS žinutes arba el. paštą.

Per darbuotojus

Darbuotojai informuojami apie kitą klientą ir gali jam asmeniškai paskambinti arba padėti.

Ekrane

Atnaujinimai realiuoju laiku visiems, laukiantiems vietoje.

Kainodaros piktograma

KAINOS

Su bet kokia mokama mėnesine prenumerata kiekvieną mėnesį gausite $25 SMS kreditų, kuriuos galėsite panaudoti SMS žinutėms siųsti tiesiai iš mūsų serverių, o ne per savo telefoną. Yra 30 dienų pinigų grąžinimo garantija ir galite bet kada atšaukti prenumeratą. Jei jums reikia didesnio prenumeratos plano, nei siūloma čia, praneškite mums.

Planai
Planas Kaina Klientai per mėnesį skaičius
Pagrindinis Laisvas ($19.95) 200
Pagrindinis $39.95 ($60) per mėnesį 10,000
Dėl $59.95 ($90) per mėnesį 15,000
Įmonės $79.95 ($120) per mėnesį 20,000
Galinga analizės piktograma

Gaukite įžvalgią analizę

Neapdorotus duomenis paverskite išmanesniais sprendimais. Mūsų pažangi analizė padės jums išlikti priekyje:

Realaus laiko įžvalgos

Stebėkite eilių ilgius, laukimo laiką ir klientų srautus realiuoju laiku, kad galėtumėte optimizuoti personalą ir išvengti kliūčių joms susidarant.

Našumo rodikliai

Įvertinkite paslaugų trukmę, neatvykimų skaičių ir piko valandas, kad atskleistumėte tendencijas ir skatintumėte patobulinimus.

Istorinės ataskaitos ir prognozavimas

Analizuokite tendencijas per dienas, savaites ar mėnesius, kad prognozuotumėte paklausą.

Duomenų saugumo piktograma

Jūsų duomenys, jūsų kontrolė

Verslas yra konkurencingas, o jūsų duomenys yra vienas didžiausių jūsų turtų. Štai kodėl privatumą teikiame pirmenybę:

Draudžiama dalytis trečiosiomis šalimis

Jūsų srauto, klientų ir verslo duomenys lieka tik su jumis.

Nepriklausomas ir susitelkęs

Esame maža, nepriklausoma įmonė, nesusijusi su jokiomis didesnėmis platformomis ar konkurentais.

Privati infrastruktūra

Visi duomenys saugiai saugomi mūsų privačiuose serveriuose.

Visiška nuosavybė

Jūsų informacija visada yra jūsų. Atsisiųskite arba ištrinkite ją bet kada, be jokių klausimų.

Lauko eilių piktograma

Virtuali eilė lauko linijoms

Ilgų eilių valdymas lauke dar niekada nebuvo toks paprastas – tiek klientams, tiek jūsų darbuotojams.

Mūsų pagalbinė sistema „QCrowds“ sukurta didelio srauto vietoms, tokioms kaip:

Renginiai ir festivaliai
Muziejai ir lankytinos vietos
Pramogų parkai ir slidinėjimo kurortai
Naktiniai klubai, barai ir kita

Su QCrowds:

Priimamasis personalas gali valdyti eilę vienu bakstelėjimu.

Registratūros darbuotojai tuo pačiu metu gali stebėti užimtumą.

BANDYKITE MUS

Pasiruošę supaprastinti savo eiles? Atraskite geresnį būdą valdyti eiles ir didinti klientų pasitenkinimą.

Prisijunkite prie tūkstančių įmonių, kurios pakeitė savo klientų patirtį naudodamos mūsų virtualią eilių sistemą.