Virtuālā rindu sistēma
Labākā rindu sistēma maziem (un lieliem) uzņēmumiem
Ideāli piemērots maziem uzņēmumiem
Varat strādāt un vienlaikus viegli pārvaldīt rindu.
Tūlītēji paziņojumi
Atjauninājumi reāllaikā klientu tālruņos.
Mazāk nokavētu tikšanos
Klienti var saņemt vairāk laika, ja kavējas.
Uzziniet klientu uzvedību
Uzlabota analītika.
Vienkārša rindas pārvaldība
Varat strādāt, kamēr lietotne automātiski pārvalda gaidīšanas sarakstu. Klienti reģistrējas paši, pieprasa papildu laiku, ja kavējas, un, kad pienāk viņu kārta, varat viņus uzaicināt ar vienu klikšķi.
Daudzas saziņas metodes
Informējiet klientus, kur viņi ir. Mūsu sistēma izmanto SMS, WhatsApp, e-pastu un reāllaika tīmekļa lietotni, lai informētu klientus par vietu rindā.
Tīmekļa lietotne
SMS
Push paziņojumi
E-pasts
Viegli pievienoties
Klienti var pievienoties rindai sev ērtākajā veidā:
Kioskā uz vietas
Klienti bez tālruņa var reģistrēties paši.
No savas ierīces tiešsaistē
Nav nepieciešams neko lejupielādēt vai instalēt.
Ar personālu
Darbinieki var pievienot klientus tieši rindai.
Kā tas darbojas
Process ir vienkāršs.
1
Klienta reģistrācija
Klienti var viegli reģistrēties tiešsaistē vai klātienē.
2
Attālais paziņojums
Klienti saņem paziņojumus un var redzēt un pārvaldīt savu vietu rindā ar tīmekļa lietotni.
3
Lietotne Front Staff
Reģistratūras darbiniekiem ir pieejama īpaša lietotne, kas ļauj viņiem pārvaldīt rindas un efektīvi apkalpot klientus.
4
Klienti ir aicināti
Klienti tiek izsaukti, kad pienāk viņu kārta, no personāla apkalpošanas stacijā vai pie reģistratūras.
Displejs, personāls vai tālrunis
Klienti tiek nekavējoties informēti, tiklīdz pienāk viņu kārta.
Displeja ekrānā
Reāllaika atjauninājumi visiem, kas gaida uz vietas.
Caur personālu
Darbinieki tiek informēti par nākamo klientu un var personīgi viņu izsaukt vai palīdzēt.
Viņu ierīcē
Ar īsziņas, WhatsApp vai e-pasta starpniecību.
Izveidots daudzvalodu pakalpojumu vidēm
QBright ir paredzēts uzņēmumiem un valsts pakalpojumiem, kas apkalpo klientus vairāk nekā vienā valodā. Mēs esam Kanādā, tāpēc mums ir tieša pieredze ar divvalodu sistēmām un daudzvalodu kopienām.
QBright ir labs izvēle daudzvalodu valstīm un reģioniem, piemēram:
Kanāda
Angļu, franču un citas bieži lietotās valodas
Beļģija
Holandiešu, franču un vācu
Šveice
Vācu, franču un itāļu
Kamerūna, Ruanda un Maurīcija
Angļu un franču
Paplašinātā analītika
Saprotiet, kā jūsu rinda darbojas, ar skaidriem, viegli lasāmiem pārskatiem.
Rindas dati reāllaikā
Redziet pašreizējo rindas garumu, gaidīšanas laikus un kā klienti virzās pa rindu. Pielāgojiet personālu, pirms problēmas pieaug.
Pakalpojumu statistika
Sekojiet, cik ilgi ilgst apkalpošana, cik daudz klientu neierodas un kuras ir visnoslogotākās stundas.
Vēsturiskās tendences
Skatiet tendences pa dienām, nedēļām vai mēnešiem. Izmantojiet pagātnes datus, lai plānotu noslogotas dienas.
Virtuālā rinda maziem un lieliem uzņēmumiem
QBright ir ideāls neatkarīgiem frizieriem, restorāniem, kafejnīcām, klīnikām, aptiekām, veterināriem, bankām, valsts iestādēm un auto saloniem.
Klīnikas un medicīnas iestādes
Frizētavas un matu saloni
Veterinārārsti
Restorāni un kafejnīcas
Nagu saloni
Aptiekas
Valdības iestādes
Bankas un finanšu pakalpojumi
Automašīnu saloni
Vajadzīga izsmalcināta virtuālās rindas sistēma par izcenu cenu jūsu uzņēmumam?
Jūsu dati, jūsu kontrole
Bizness ir konkurētspējīgs, un jūsu dati ir viens no lielākajiem aktīviem. Tāpēc privātums ir mūsu prioritāte:
Nav atļauta kopīgošana ar trešajām personām
Jūsu tīmekļa vietnes apmeklējums, klientu un biznesa dati paliek tikai pie jums.
Mēs esam šeit tikai jūsu labā
Mēs esam maza, neatkarīga kompānija, kas nav saistīta ar citām kompānijām.
Privātā infrastruktūra
Visi dati tiek droši glabāti mūsu privātajos serveros.
Jums pieder pilnas datu tiesības
Jums ir pilna kontrole pār informāciju. Lejupielādējiet vai dzēsiet to jebkurā laikā.
Cenas
Ar jebkuru maksas ikmēneša abonementu jūs katru mēnesi saņemsiet SMS un WhatsApp kredītus.
Piezīme: WhatsApp sarunas var būt pilnīgi bez maksas, ja tās uzsāk klients. Sākotnējā sveiciena ziņojuma sūtīšana ir neobligāta, bet ieteicama un prasa kredītus (dāsns daudzums iekļauts mēneša plānos). Kad klients uzsāk sarunu, visas ziņas 24 stundas ir bez maksas.
Cena
Bezmaksas
Klienti skaits
200
- 200 kredīti mēnesī
Cena
$19.95
$40 mēnesī
Klienti skaits mēnesī
5,000
SMS/WhatsApp dolāri iekļauti mēnesī
$15.00
Līdz 600 SMS un 2,940 WhatsApp ziņām*
- 5,000 kredīti mēnesī
Cena
$39.95
$60 mēnesī
Klienti skaits mēnesī
10,000
SMS/WhatsApp dolāri iekļauti mēnesī
$30.00
Līdz 1,200 SMS un 5,880 WhatsApp ziņām*
- 10,000 kredīti mēnesī
Cena
$79.95
$120 mēnesī
Klienti skaits mēnesī
20,000
SMS/WhatsApp dolāri iekļauti mēnesī
$70.00
Līdz 2,810 SMS un 13,720 WhatsApp ziņām*
- 20,000 kredīti mēnesī
* Ziņu skaits ir ASV un Kanādas aplēses, pamatojoties uz pašreizējām cenām par ziņu. Cenas atšķiras pa valstīm; skatiet SMS un WhatsApp cenrādi
sīkākai informācijai.
Virtuālā rinda vietām ar lielu apmeklējumu
Iepazīstinām ar QCrowds lietotni. Garu rindu pārvaldība brīvā dabā nekad nav bijusi vienkāršāka.
Mūsu pavadošā sistēma QCrowds ir izstrādāta vietām ar lielu apmeklētāju skaitu, piemēram:
Pasākumi un festivāli
Muzeji un apskates objekti
Atrakciju parki un slēpošanas kūrorti
Naktsklubi, bāri un citi
Ar QCrowds:
Reģistratūras darbinieki var pārvaldīt rindu ar vienu pieskārienu.
Reģistratūras darbinieki vienlaikus var sekot līdzi noslogotībai.
Izmēģiniet mūs
Vai esat gatavs racionalizēt savas rindas? Atklājiet labāku veidu, kā pārvaldīt rindas, vienlaikus palielinot klientu apmierinātību.
Pievienojieties tūkstošiem uzņēmumu, kas ir mainījuši savu klientu pieredzi ar mūsu virtuālo rindu sistēmu.