Laat klanten op afstand wachten in plaats van in lange fysieke rijen te staan. QCrowds helpt drukbezochte locaties om rijen buiten te beheren, de bezetting via meerdere ingangen te monitoren en de instroom soepel te houden terwijl klanten hun plek in de rij op hun telefoon volgen.
Ideaal voor lange rijen buiten.
Houd live aantallen binnenkomsten bij vanaf meer dan één apparaat tegelijk.
Gasten volgen hun plek in de rij op hun telefoon in plaats van zich bij de ingang te verdringen.
Stel capaciteit in, beheer personeelstoegang en monitor operaties op afstand.
QCrowds is gebouwd voor plekken waar rijen buiten ontstaan en snel doorstromen, zoals overheidskantoren, noodoperaties, banken, evenementen, attractieparken, nachtclubs, bars en drukke winkels.
Wanneer je locatie de capaciteit bereikt, kunnen klanten via hun telefoon aan een virtuele wachtlijst meedoen en hun voortgang realtime volgen in plaats van te wachten in een drukke fysieke rij.
Laat bezoekers zich al vóór de poort aansluiten bij een virtuele rij en houd ingangen vrij.
Verminder drukte bij servicebalies en geef bezoekers transparant inzicht in de wachttijd.
Verwerk grote drukte terwijl je de bezetting monitort en gasten soepel naar voren laat komen.
Houd buitenrijen in de spits georganiseerd zonder klanten te dwingen op hun plek te blijven staan.
Zodra je locatie vol is, kunnen klanten zich online in de rij zetten en wachten waar ze maar willen.
Je hoeft geen app te installeren om op de virtuele wachtlijst te komen.
Klanten zien hun plek live bijgewerkt worden en kunnen indien nodig om meer tijd vragen.
QCrowds houdt de rij georganiseerd terwijl medewerkers zich op de ingang richten.
Het systeem houdt bij de ingang een kleine rij aan om een continue doorstroming te garanderen.
Houd de toegang bij de deur eenvoudig en geef medewerkers toch sterke controle over wie wanneer binnenkomt.
Klanten kunnen aan de rij meedoen door een QR-code te scannen in plaats van in een fysieke rij te wachten.
Medewerkers scannen de QR-code van de klant bij de ingang zodat de rij blijft doorlopen.
De ervaring blijft eenvoudig voor gasten terwijl medewerkers de ingang georganiseerd houden.
Klanten hoeven niet in een lange rij te staan.
Klanten kunnen hun plek in de rij volgen zonder de pagina te hoeven verversen.
QCrowds houdt klanten op de hoogte via het communicatiekanaal dat voor hen het beste werkt.
Dit vermindert onzekerheid, maakt wachten makkelijker en helpt meer mensen in de rij te blijven tijdens langere wachttijden.
QCrowds combineert bezettingsmonitoring en een virtuele wachtlijst in één eenvoudige flow.
Gebruik alleen het queuesysteem, of gebruik optioneel gesynchroniseerde tellers bij één of meerdere ingangen om bij te houden hoeveel mensen er binnen zijn.
Als de locatie vol is, kunnen klanten zichzelf online aan de rij toevoegen.
Klanten volgen hun plek in de rij op hun telefoon terwijl medewerkers de doorstroom beheren vanaf verbonden apparaten.
Wanneer er ruimte vrijkomt, begeleiden medewerkers klanten in kleine groepen naar voren zodat de entree soepel en doorlopend blijft.
Het systeem is gemaakt voor locaties met meerdere ingangen.
De rijbeheerder en bezettingsteller kunnen over meerdere apparaten worden gesynchroniseerd.
Beheerders kunnen inlogtoegang op afstand naar medewerkers sturen en deze indien nodig van een specifiek apparaat verwijderen.
Wanneer de teller de maximale capaciteit overschrijdt, kan de interface rood worden en kan het apparaat trillen.
Zo houden eigenaren en managers de controle zonder frontlinemedewerkers te vertragen.
Zo houden eigenaren en managers de controle zonder frontlinemedewerkers te vertragen.
QCrowds helpt je te begrijpen hoe je locatie draait, niet alleen om de live rij te beheren.
Zie hoe je locatie in de loop van de tijd draait, niet alleen wat er op dit moment gebeurt.
Begrijp trends snel via zowel visuele rapporten als tabelgebaseerde geschiedenisweergaven.
Exporteer gegevens voor rapportages, audits en diepere operationele analyses.
Identificeer piekmomenten snel en verfijn bezetting of instroom met betere timinggegevens.
Zie de drukste tijdvakken en begrijp wanneer de capaciteitsdruk begint op te lopen.
Volg resets, tellingen en patronen in de tijd zodat je team de gastervaring kan verbeteren.
Begin met de gratis teller en upgrade wanneer je gesynchroniseerde bezettingsregistratie en de virtuele wachtlijst nodig hebt.
Gratis
Gebruik de teller voor één ingang zonder het rijsysteem.
Vanaf $49 / maand
Probeer de gesynchroniseerde teller met de virtuele wachtlijst gratis, en laat hem daarna draaien met een maandabonnement.
30 dagen geld-terug-garantie, altijd opzegbaar en $25 aan maandelijkse SMS-credits inbegrepen bij een abonnement.
Gebruik QCrowds om de bezetting te beheren, drukte bij de ingang te verminderen en klanten een soepelere manier van wachten te geven.
Start QCrowds voor evenementen, pretparken, noodoperaties, overheidskantoren, banken, uitgaansgelegenheden en andere drukbezochte locaties.
