Deixe os clientes esperar à distância em vez de estarem em longas filas físicas. O QCrowds ajuda locais com muita afluência a gerir filas ao ar livre, monitorizar a ocupação em várias entradas e manter a entrada a fluir de forma suave enquanto os clientes acompanham o seu lugar na fila no celular.
Ideal para longas filas ao ar livre.
Acompanhe as contagens de entrada em tempo real a partir de mais de um dispositivo ao mesmo tempo.
Os clientes acompanham o seu lugar na fila no celular em vez de se amontoarem na entrada.
Defina a capacidade, faça a gestão do acesso do pessoal e monitorize as operações à distância.
O QCrowds foi criado para locais onde as filas se formam no exterior e avançam rapidamente, como serviços públicos, operações de emergência, bancos, eventos, parques de diversões, discotecas, bares e lojas movimentadas.
Quando o seu espaço atinge a capacidade, os clientes podem entrar numa lista de espera virtual a partir do celular e acompanhar o progresso em tempo real em vez de esperar numa fila física cheia.
Permita que os participantes entrem numa fila virtual antes de chegarem ao portão e mantenha as entradas desimpedidas.
Reduza a aglomeração à frente dos balcões de atendimento e dê aos visitantes visibilidade clara do tempo de espera.
Lide com grande afluência enquanto monitoriza a ocupação e faz avançar os clientes de forma fluida.
Mantenha as filas no exterior organizadas nas horas de ponta sem obrigar os clientes a ficar parados no mesmo sítio.
Assim que o seu espaço estiver cheio, os clientes podem entrar na fila online e esperar de onde preferirem.
Não é necessária instalação de aplicativo para entrar na lista de espera virtual.
Os clientes podem ver o seu lugar a atualizar em tempo real e pedir mais tempo quando necessário.
O QCrowds mantém a fila organizada enquanto a equipe se concentra na entrada.
O sistema mantém uma pequena fila à entrada para garantir um fluxo contínuo.
Mantenha o acesso simples à porta, dando ainda assim à equipe um forte controlo sobre quem entra e quando.
Os clientes podem aderir à fila ao ler um código QR em vez de esperar numa fila física.
Os assistentes leem o código QR do cliente na entrada para que a fila continue a avançar.
A experiência mantém-se simples para os convidados enquanto a equipe mantém a entrada organizada.
Os clientes não precisam de ficar em pé numa fila longa.
Os clientes podem acompanhar o seu lugar na fila sem precisarem de atualizar a página.
O QCrowds mantém os clientes informados através do canal de comunicação que funciona melhor para eles.
Isto reduz a incerteza, torna a espera mais fácil e ajuda mais pessoas a manterem-se na fila durante esperas mais longas.
O QCrowds combina a monitorização da ocupação e uma lista de espera virtual num único fluxo simples.
Use apenas o sistema de fila ou, em alternativa, use contadores sincronizados numa ou em várias entradas para acompanhar quantas pessoas estão no interior.
Quando o local estiver cheio, os clientes podem adicionar-se à fila online.
Os clientes acompanham o seu lugar na fila no celular enquanto a equipe gere o fluxo a partir de dispositivos ligados.
À medida que há espaço, os assistentes fazem os clientes avançar em pequenos grupos para manter a entrada fluida e contínua.
O sistema foi feito para locais com várias entradas.
O gestor de fila e o contador de ocupação podem ser sincronizados em vários dispositivos.
Os administradores podem enviar acesso de login à equipe remotamente e removê-lo de um dispositivo específico quando necessário.
Quando o contador ultrapassa a capacidade máxima, a interface pode ficar vermelha e o dispositivo pode vibrar.
Isto dá aos proprietários e gestores controlo sem abrandar a equipe da linha da frente.
Isto dá aos proprietários e gestores controlo sem abrandar a equipe da linha da frente.
O QCrowds ajuda-o a compreender como o seu espaço funciona, não apenas a gerir a fila em tempo real.
Veja como o seu espaço funciona ao longo do tempo, não apenas o que está a acontecer neste momento.
Compreenda tendências rapidamente através de relatórios visuais e vistas de histórico em tabela.
Exporte dados para relatórios, auditorias e uma análise operacional mais aprofundada.
Identifique rapidamente janelas de pico e ajuste a equipe ou o fluxo de entrada com melhores dados de timing.
Veja as janelas mais movimentadas e entenda quando a pressão de capacidade começa a aumentar.
Acompanhe reinícios, contagens e padrões ao longo do tempo para que a equipe possa melhorar a experiência dos clientes.
Comece com o contador gratuito e depois faça upgrade quando precisar de acompanhamento de ocupação sincronizado e da lista de espera virtual.
Grátis
Use o contador para uma entrada sem o sistema de fila.
A partir de $49 / mês
Experimente gratuitamente o contador sincronizado com a lista de espera virtual e depois mantenha-o com uma assinatura mensal.
Garantia de devolução do dinheiro durante 30 dias, cancele quando quiser e $25 em créditos SMS mensais incluídos na assinatura.
Use o QCrowds para controlar a ocupação, reduzir a aglomeração na entrada e oferecer aos clientes uma forma mais fluida de esperar.
Lance o QCrowds para eventos, parques de diversões, operações de emergência, serviços públicos, bancos, locais noturnos e outros locais de grande movimento.
