CEA MAI BUNĂ APLICAȚIE VIRTUALĂ DE COADĂ PENTRU ÎNTREPRINZĂRI MICI

Experimentați sistemul nostru virtual de așteptare la coadă de ultimă generație. Atrageți mai mulți clienți și creșteți veniturile oferind cea mai bună experiență disponibilă la coadă, reducând la minimum neprezentările și atingând o satisfacție excepțională a clienților.

Demonstrație sistem de așteptare virtuală - Clienți care își verifică poziția la coadă pe telefonul mobil
Demonstrație a sistemului de așteptare virtuală

Concentrează-te pe munca ta

Operare cu o singură atingere

Țineți clienții informați automat despre locul lor la coadă

Actualizări în timp real pe dispozitivul clientului

Reduceți drastic absențele

Clienții pot beneficia de mai mult timp, dacă este nevoie

Obțineți informații despre afacerea dvs.

Analiză avansată

Gestionarea cozii cu o singură atingere

Te poți concentra asupra muncii tale în timp ce aplicația automatizează întregul proces de interacțiune pentru tine. Clienții își gestionează propria experiență - de la auto-înregistrare până la solicitarea de timp suplimentar dacă întârzie - iar când le vine rândul, îi poți invita cu o singură atingere.

Pictogramă de notificare avansată

NOTIFICARE AVANTAȚĂ DE LA TELEVIZARE A CLIENTULUI

Ține-ți clienții la curent oriunde s-ar afla. Sistemul nostru folosește notificări push, SMS-uri, e-mail și o aplicație web în timp real pentru a-i informa pe clienți despre locul în care așteaptă la coadă.

Aplicația Web

Actualizări în timp real prin intermediul aplicației noastre web

Mesaj

Notificări instantanee prin SMS pentru a ține clienții informați

Notificare push

Notificări push pentru actualizări imediate

E-mail

E-mail pentru o metodă de rezervă fiabilă

Înregistrare ușoară

Clienții se pot alătura cozii în modul care li se potrivește cel mai bine:

De pe propriul dispozitiv online

Nu este nevoie să descărcați sau să instalați nimic.

La un chioșc din incintă

Înregistrare rapidă și ușoară.

Cu membrii personalului

Personalul poate adăuga clienți direct în coadă.

Această flexibilitate asigură o experiență fluidă pentru fiecare tip de client, indiferent dacă este expert în tehnologie sau preferă asistență personalizată.

Cum funcționează

Procesul este simplu.

1

Registru clienți

Clienții se înregistrează ușor online sau personal.

2

Notificare la distanță

Clienții primesc notificări și își pot vedea și gestiona locul în coadă utilizând aplicația web

3

Aplicația pentru personalul de la recepție

Personalul de la recepție are acces la o aplicație dedicată care le permite să gestioneze cozile și să răspundă eficient clienților.

4

Clienții sunt invitați

Clienții sunt chemați la programări direct de către angajații staționați sau de către personalul de la recepție.

Notificări de viraj fără probleme

Clienții sunt anunțați instantaneu în momentul în care le vine rândul.

Pe dispozitivul lor

Prin notificări push, SMS sau e-mail.

Prin intermediul membrilor personalului

Personalul este informat despre următorul client și îl poate suna sau ajuta personal.

Pe un ecran de afișare

Actualizări în timp real pentru toți cei care așteaptă la fața locului.

Pictogramă puternică de analiză

Obțineți analize perspicace

Transformă datele brute în decizii mai inteligente. Analizele noastre avansate te mențin cu un pas înainte prin:

Informații în timp real

Monitorizați în timp real lungimea cozilor, timpii de așteptare și fluxul de clienți, astfel încât să puteți optimiza personalul și să evitați blocajele pe măsură ce acestea apar.

Indicatori de performanță

Măsurați durata serviciului, ratele de neprezentare și orele de vârf pentru a descoperi tendințe și a impulsiona îmbunătățiri.

Raportare și prognoză istorică

Analizați tiparele pe parcursul a zilelor, săptămânilor sau lunilor pentru a prognoza cererea.

Pictogramă de securitate a datelor

Datele dumneavoastră, controlul dumneavoastră

Afacerile sunt competitive — iar datele dumneavoastră sunt unul dintre cele mai importante active ale dumneavoastră. De aceea, confidențialitatea este o prioritate pentru noi:

Fără partajare cu terți

Datele despre trafic, clienți și afacere rămân doar la tine.

Independent și concentrat

Suntem o companie mică, independentă, neafiliată cu platforme sau competitori mai mari.

Infrastructură privată

Toate datele sunt păstrate în siguranță pe serverele noastre private.

Proprietate deplină

Informațiile tale sunt întotdeauna ale tale. Descarcă-le sau șterge-le oricând, fără întrebări.

Pictogramă de preț

PREȚURILE

Cu orice abonament lunar plătit, veți primi $25 în credite SMS în fiecare lună, care pot fi folosite pentru a trimite mesaje SMS direct de pe serverele noastre, mai degrabă decât prin telefon. Există o garanție de returnare a banilor de 30 de zile și puteți anula un abonament în orice moment. Dacă aveți nevoie de un plan de abonament mai mare decât este oferit aici, anunțați-ne.

Planuri
Plan Preț Număr d Clienți pe lună
De bază Liber ($19.95) 200
De bază $39.95 ($60) pe luna 10,000
Pentru $59.95 ($90) pe luna 15,000
Afacere $79.95 ($120) pe luna 20,000
Pictogramă cozi în aer liber

Coadă virtuală pentru liniile exterioare

Gestionarea cozilor lungi în aer liber nu a fost niciodată mai ușoară — atât pentru clienți, cât și pentru personalul dumneavoastră.

Sistemul nostru de asistență, QCrowds, este conceput pentru locații cu trafic intens, cum ar fi:

Evenimente și festivaluri
Muzee și atracții
Parcuri de distracții și stațiuni de schi
Cluburi de noapte, baruri și multe altele

Cu QCrowds:

Personalul de la recepție poate gestiona linia cu o singură atingere.

Personalul de la recepție poate urmări simultan gradul de ocupare.

ÎNCERCAȚI-NE

Ești gata să-ți eficientizezi cozile? Descoperiți o modalitate mai bună de a gestiona cozile, sporind în același timp satisfacția clienților.

Alătură-te miilor de companii care și-au transformat experiența clienților cu ajutorul sistemului nostru virtual de așteptare.