Sistem de cozi virtuale
Cel mai bun sistem de coadă pentru afaceri mici (și mari)
Perfect pentru afaceri mici
Puteți lucra și gestiona ușor coada în același timp.
Notificări instantanee
Actualizări în timp real pe telefoanele clienților.
Mai puține programări ratate
Clienții pot obține mai mult timp dacă întârzie.
Înțelegeți comportamentul clienților
Analiză avansată.
Gestionare ușoară a cozii
Puteți lucra în timp ce aplicația automatizează lista de așteptare. Clienții se înregistrează, cer timp suplimentar dacă întârzie, iar când le vine rândul, îi puteți chema cu un clic.
Multe metode de comunicare
Țineți clienții informați oriunde s-ar afla. Sistemul nostru folosește SMS, WhatsApp, e-mail și o aplicație web în timp real pentru a actualiza clienții despre locul în coadă.
Aplicația Web
SMS
Notificări push
Ușor de alăturat
Clienții se pot alătura cozii în modul care li se potrivește cel mai bine:
La un chioșc din incintă
Clienții fără telefon se pot înregistra singuri.
De pe propriul dispozitiv online
Nu este nevoie să descărcați sau să instalați nimic.
Cu angajați
Personalul poate adăuga clienți direct în coadă.
Cum funcționează
Procesul este simplu.
1
Înregistrare client
Clienții se înregistrează ușor online sau personal.
2
Notificare la distanță
Clienții primesc notificări și pot vedea și gestiona locul în coadă cu aplicația web.
3
Aplicația pentru personalul de la recepție
Personalul de la recepție are acces la o aplicație dedicată care le permite să gestioneze cozile și să răspundă eficient clienților.
4
Clienții sunt invitați
Clienții sunt chemați când le vine rândul, de personalul de la un post de serviciu sau de la recepție.
Ecran afișaj, personal sau telefon
Clienții sunt anunțați instantaneu în momentul în care le vine rândul.
Pe un ecran de afișare
Actualizări în timp real pentru toți cei care așteaptă la fața locului.
Prin angajați
Personalul este informat despre următorul client și îl poate chema sau ajuta personal.
Pe dispozitivul lor
Prin SMS, WhatsApp sau e-mail.
Creat pentru medii de servicii multilingve
QBright este conceput pentru afaceri și servicii publice care deservesc clienți în mai multe limbi. Suntem în Canada și avem experiență directă cu sisteme bilingve și comunități multilingve.
QBright este o alegere bună pentru țări și regiuni multilingve precum:
Canada
Engleză, franceză și alte limbi vorbite frecvent
Belgia
Olandeză, franceză și germană
Elveția
Germană, franceză și italiană
Camerun, Rwanda și Mauritius
Engleză și franceză
Analiză avansată
Înțelegeți cum performează coada dvs. cu rapoarte clare și ușor de citit.
Date coadă în timp real
Vedeți lungimea actuală a cozii, timpii de așteptare și cum avansează clienții. Ajustați personalul înainte ca problemele să crească.
Statistici serviciu
Urmăriți cât durează serviciul, câți clienți nu sosesc și orele cele mai aglomerate.
Tendințe istorice
Vizualizați tendințe pe zi, săptămână sau lună. Folosiți datele anterioare pentru a planifica zilele aglomerate.
Coadă virtuală pentru afaceri mici și mari
QBright este ideal pentru frizerii independente, restaurante, cafenele, clinici, farmacii, veterinari, bănci, birouri guvernamentale și dealeri auto.
Clinici și cabinete medicale
Frizerii și saloane de coafură
Medici veterinari
Restaurante și cafenele
Saloane de unghii
Farmacii
Birouri guvernamentale
Bănci și servicii financiare
Dealeri auto
Aveți nevoie de un sistem sofisticat de coadă virtuală la un preț excepțional pentru afacerea dvs.?
Datele dumneavoastră, controlul dumneavoastră
Afacerile sunt competitive și datele dvs. sunt unul dintre cele mai mari active. De aceea, acordăm prioritate confidențialității:
Fără partajare cu terți
Traficul site-ului, datele clienților și datele comerciale rămân doar la dvs.
Suntem aici doar pentru dvs.
Suntem o companie mică și independentă, neafiliată altor companii.
Infrastructură privată
Toate datele sunt păstrate în siguranță pe serverele noastre private.
Aveți proprietate deplină asupra datelor
Aveți control deplin asupra informațiilor. Descărcați-le sau ștergeți-le oricând.
Prețuri
Cu orice abonament lunar plătit, veți primi credite SMS și WhatsApp în fiecare lună.
Notă: conversațiile WhatsApp pot fi complet gratuite dacă sunt inițiate de client. Trimiterea unui mesaj inițial de salut este opțională, dar recomandată, și necesită credite (o cantitate generoasă inclusă în planurile lunare). Odată ce clientul inițiază conversația, toate mesajele sunt gratuite 24 de ore.
Preț
Gratuit
Număr de Clienți
200
- 200 credite pe lună
Preț
$19.95
$40 pe lună
Nr. de Clienți pe lună
5,000
Dolari SMS/WhatsApp incluși lunar
$15.00
Până la 600 mesaje SMS și 2,940 mesaje WhatsApp*
- 5,000 credite pe lună
Preț
$39.95
$60 pe lună
Nr. de Clienți pe lună
10,000
Dolari SMS/WhatsApp incluși lunar
$30.00
Până la 1,200 mesaje SMS și 5,880 mesaje WhatsApp*
- 10,000 credite pe lună
Preț
$79.95
$120 pe lună
Nr. de Clienți pe lună
20,000
Dolari SMS/WhatsApp incluși lunar
$70.00
Până la 2,810 mesaje SMS și 13,720 mesaje WhatsApp*
- 20,000 credite pe lună
* Numărul de mesaje este o estimare pentru SUA și Canada, pe baza tarifelor actuale pe mesaj. Tarifele variază în funcție de țară; consultați lista de prețuri SMS și WhatsApp
pentru detalii.
Coadă virtuală pentru locuri cu trafic intens
Vă prezentăm aplicația QCrowds. Gestionarea cozilor lungi în aer liber nu a fost niciodată mai ușoară.
Sistemul nostru de asistență, QCrowds, este conceput pentru locații cu trafic intens, cum ar fi:
Evenimente și festivaluri
Muzee și atracții
Parcuri de distracții și stațiuni de schi
Cluburi de noapte, baruri și multe altele
Cu QCrowds:
Personalul de la recepție poate gestiona coada cu o singură atingere.
Personalul de la recepție poate urmări simultan gradul de ocupare.
Încercați-ne
Sunteți gata să vă eficientizați cozile? Descoperiți o modalitate mai bună de a gestiona cozile, sporind în același timp satisfacția clienților.
Alăturați-vă miilor de companii care și-au transformat experiența clienților cu ajutorul sistemului nostru de cozi virtuale.