Пусть клиенты ждут удаленно вместо того, чтобы стоять в длинных очередях. QCrowds помогает местам с большим потоком управлять уличными очередями, контролировать заполняемость на нескольких входах и поддерживать плавный вход, пока клиенты отслеживают свое место в очереди на телефоне.
Идеально для длинных очередей на улице.
Отслеживайте живые счетчики входа одновременно с нескольких устройств.
Клиенты отслеживают свою позицию в очереди с телефона вместо того, чтобы толпиться у входа.
Задавайте вместимость, управляйте доступом персонала и контролируйте операции удаленно.
QCrowds создан для мест, где очереди формируются на улице и быстро движутся, таких как госучреждения, аварийные и экстренные операции, банки, мероприятия, парки развлечений, ночные клубы, бары и загруженные магазины.
Когда ваша площадка достигает вместимости, клиенты могут присоединиться к виртуальному списку ожидания со своего телефона и следить за прогрессом в реальном времени вместо ожидания в переполненной очереди.
Дайте участникам возможность встать в виртуальную очередь до того, как они подойдут к входу, и держите проходы свободными.
Сократите скопления у стоек обслуживания и дайте посетителям прозрачное понимание ожидания.
Справляйтесь с большим потоком, контролируя заполняемость и плавно продвигая гостей вперед.
Поддерживайте порядок во внешних очередях в часы пик, не заставляя клиентов стоять на месте.
Когда площадка заполнена, клиенты могут встать в очередь онлайн и ждать где им удобно.
Чтобы попасть в виртуальный список ожидания, не нужно устанавливать приложение.
Клиенты могут видеть, как их место обновляется в реальном времени, и при необходимости запросить больше времени.
QCrowds поддерживает очередь организованной, пока персонал сосредоточен на входе.
Система поддерживает небольшую очередь у входа, чтобы обеспечить непрерывный поток.
Сделайте вход простым у двери, при этом давая персоналу сильный контроль над тем, кто и когда входит.
Клиенты могут присоединиться к очереди, отсканировав QR‑код, вместо ожидания в физической очереди.
Сотрудники сканируют QR‑код клиента у входа, чтобы очередь продолжала двигаться.
Для гостей всё остается просто, а персонал поддерживает порядок у входа.
Клиентам не нужно стоять в длинной очереди.
Клиенты могут следить за своим местом в очереди без необходимости обновлять страницу.
QCrowds информирует клиентов через тот канал связи, который лучше всего подходит им.
Это снижает неопределённость, облегчает ожидание и помогает большему числу людей оставаться в очереди при более долгом ожидании.
QCrowds объединяет мониторинг заполняемости и виртуальный лист ожидания в один простой процесс.
Используйте только систему очереди или, при желании, синхронизированные счетчики на одном или нескольких входах, чтобы отслеживать, сколько людей находится внутри.
Когда площадка заполнена, клиенты могут сами добавиться в очередь онлайн.
Клиенты следят за своим местом в очереди на телефоне, а персонал управляет потоком с подключенных устройств.
По мере освобождения места сотрудники продвигают клиентов вперед небольшими группами, чтобы вход был плавным и непрерывным.
Система создана для площадок с несколькими входами.
Менеджер очереди и счетчик заполняемости можно синхронизировать на нескольких устройствах.
Администраторы могут удаленно отправлять доступ для входа персоналу и при необходимости удалять его с конкретного устройства.
Когда счетчик превышает максимальную вместимость, интерфейс может стать красным, а устройство — вибрировать.
Это дает владельцам и менеджерам контроль, не замедляя сотрудников на передовой.
Это дает владельцам и менеджерам контроль, не замедляя сотрудников на передовой.
QCrowds помогает понять, как работает ваша площадка, а не только управлять живой очередью.
Посмотрите, как работает ваша площадка со временем, а не только что происходит в текущий момент.
Быстро понимайте тренды с помощью визуальных отчетов и табличных представлений истории.
Экспортируйте данные для отчетности, аудитов и более глубокого операционного анализа.
Быстро находите пиковые окна и улучшайте состав смен или поток входа с более точными данными по времени.
Смотрите самые загруженные промежутки и понимайте, когда начинает расти давление по вместимости.
Отслеживайте сбросы, счётчики и закономерности со временем, чтобы команда могла улучшать опыт гостей.
Начните с бесплатного счётчика, а затем перейдите на тариф, когда понадобятся синхронизированное отслеживание заполняемости и виртуальная очередь ожидания.
Бесплатно
Используйте счетчик для одного входа без системы очереди.
От $49 / месяц
Попробуйте синхронизированный счетчик с виртуальным листом ожидания бесплатно, а затем продолжайте по месячной подписке.
30‑дневная гарантия возврата денег, отмена в любое время и $25 ежемесячных SMS‑кредитов включены в подписку.
Используйте QCrowds, чтобы контролировать заполняемость, уменьшить скученность у входа и дать клиентам более удобный способ ожидания.
Запустите QCrowds для мероприятий, парков развлечений, экстренных операций, госучреждений, банков, ночных заведений и других мест с высокой проходимостью.
