ЛУЧШЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВИРТУАЛЬНОЙ ОЧЕРЕДИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

Попробуйте нашу современную систему виртуальной очереди. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте доход, обеспечивая максимально комфортные условия ожидания в очереди, минимизируя количество неявок и достигая исключительного уровня удовлетворенности клиентов.

Демонстрация системы виртуальной очереди — клиенты проверяют свое положение в очереди на мобильном телефоне
Демонстрация виртуальной системы очередей

Сосредоточьтесь на своей работе

Операция одним касанием

Автоматически информируйте клиентов об их месте в очереди

Обновления в режиме реального времени на устройстве клиента

Значительно сократить количество неявок

При необходимости клиенты могут получить больше времени.

Получите представление о вашем бизнесе

Расширенная аналитика

Управление очередью в одно касание

Вы можете сосредоточиться на работе, пока приложение автоматизирует весь процесс взаимодействия за вас. Клиенты сами управляют своим опытом — от самостоятельной регистрации до запроса дополнительного времени, если они опаздывают, — а когда подходит их очередь, вы можете пригласить их одним касанием.

Значок расширенного уведомления

РАСШИРЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ КЛИЕНТА

Держите своих клиентов в курсе событий, где бы они ни находились. Наша система использует push-уведомления, SMS, электронную почту и веб-приложение в режиме реального времени, чтобы информировать клиентов об их месте в очереди.

Веб-приложение

Обновления в режиме реального времени через наше веб-приложение

смс

Мгновенные SMS-уведомления для информирования клиентов

Отправить уведомление

Push-уведомления для мгновенных обновлений

Эл. адрес

Электронная почта для получения надежного резервного метода

Простая регистрация

Клиенты могут присоединиться к очереди наиболее удобным для них способом:

С собственного устройства онлайн

Не нужно ничего скачивать или устанавливать.

В киоске на территории отеля

Быстрая и простая регистрация.

С сотрудниками

Сотрудники могут добавлять клиентов непосредственно в очередь.

Такая гибкость обеспечивает удобство обслуживания для любого типа клиентов, независимо от того, разбираются ли они в технологиях или предпочитают персональную помощь.

Как это работает

Процесс прост.

1

Реестр клиентов

Клиенты могут легко зарегистрироваться онлайн или лично.

2

Удаленное уведомление

Клиенты получают уведомления и могут видеть и управлять своим местом в очереди с помощью веб-приложения.

3

Приложение Front Staff

Сотрудники кассы имеют доступ к специальному приложению, позволяющему им эффективно управлять очередями и обслуживать клиентов.

4

Клиенты приглашены

Клиентов на прием вызывают непосредственно дежурные работники или персонал стойки регистрации.

Уведомления о плавном повороте

Клиенты мгновенно уведомляются, когда подходит их очередь.

На их устройстве

Через push-уведомление, SMS или электронную почту.

Через сотрудников

Сотрудники уведомляются о следующем клиенте и могут лично позвонить ему или оказать помощь.

На экране дисплея

Обновления в режиме реального времени для всех, кто ждет на месте.

Значок ценообразования

Ценообразование

С любой платной ежемесячной подпиской вы будете ежемесячно получать $25 кредитов на SMS, которые можно использовать для отправки SMS-сообщений непосредственно с наших серверов, а не через ваш телефон. Существует 30-дневная гарантия возврата денег, и вы можете отменить подписку в любое время. Если вам нужен более крупный план подписки, чем предлагается здесь, сообщите нам об этом.

Планы
План Цена КоличествоКлиенты в месяц
основной Бесплатно ($19.95) 200
основной $39.95 ($60) в месяц 10,000
За $59.95 ($90) в месяц 15,000
предприятие $79.95 ($120) в месяц 20,000
Значок мощной аналитики

Получите глубокую аналитику

Превращайте необработанные данные в более разумные решения. Наша расширенная аналитика поможет вам быть впереди благодаря:

Аналитика в реальном времени

Отслеживайте длину очереди, время ожидания и поток клиентов в режиме реального времени, чтобы оптимизировать штатное расписание и избегать узких мест по мере их возникновения.

Показатели производительности

Измеряйте продолжительность обслуживания, показатели неявки и часы пик, чтобы выявлять тенденции и вносить улучшения.

Историческая отчетность и прогнозирование

Анализируйте тенденции за дни, недели или месяцы, чтобы прогнозировать спрос.

Значок безопасности данных

Ваши данные, ваш контроль

Бизнес — это конкурентная среда, а ваши данные — один из ваших главных активов. Именно поэтому мы уделяем первостепенное внимание конфиденциальности:

Нет передачи третьим лицам

Данные о вашем трафике, клиентах и бизнесе останутся только с вами.

Независимый и целеустремленный

Мы небольшая независимая компания, не связанная ни с какими крупными платформами или конкурентами.

Частная инфраструктура

Все данные надежно хранятся на наших частных серверах.

Полное владение

Ваша информация всегда ваша. Скачивайте или удаляйте её в любое время, без лишних вопросов.

Значок «Очереди на открытом воздухе»

Виртуальная очередь для наружных линий

Управление длинными очередями на открытом воздухе еще никогда не было таким простым — как для клиентов, так и для вашего персонала.

Наша сопутствующая система QCrowds создана для мест с высокой посещаемостью, таких как:

События и фестивали
Музеи и достопримечательности
Парки развлечений и горнолыжные курорты
Ночные клубы, бары и многое другое

С QCrowds:

Сотрудники ресепшена могут управлять очередью одним нажатием кнопки.

Сотрудники службы приема и размещения могут одновременно отслеживать заполняемость номера.

ПОПРОБУЙТЕ НАМ

Готовы ли вы оптимизировать свои очереди? Откройте для себя лучший способ управления очередями и повышения удовлетворенности клиентов.

Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые изменили качество обслуживания клиентов с помощью нашей системы виртуальной очереди.