Фантастическое приложение для виртуальной очереди с невероятными ценами.

QBright помогает предприятиям любого размера организовать современную виртуальную очередь: клиенты регистрируются онлайн, отслеживают свое место в очереди в режиме реального времени и получают уведомления по SMS, WhatsApp и электронной почте, в то время как ваша команда управляет потоком посетителей с помощью одного простого приложения.

Демонстрация системы виртуальной очереди — клиенты проверяют свое положение в очереди на мобильном телефоне
Демонстрация виртуальной системы очередей

Сосредоточьтесь на своей работе

Управление одним касанием

Автоматически информируйте клиентов об их месте в очереди

Обновления в режиме реального времени на устройстве клиента

Значительное снижение неявок

При необходимости клиенты могут получить больше времени.

Получите представление о вашем бизнесе

Расширенная аналитика

Управление очередью в одно касание

Вы можете сосредоточиться на работе, пока приложение автоматизирует весь процесс взаимодействия с клиентами. Клиенты сами управляют своим обслуживанием — от самостоятельной регистрации до запроса дополнительного времени в случае опоздания — и когда наступает их очередь, вы можете пригласить их одним касанием.

Значок расширенного уведомления

РАСШИРЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ КЛИЕНТА

Держите своих клиентов в курсе событий, где бы они ни находились. Наша система использует SMS, WhatsApp, электронную почту и веб-приложение в режиме реального времени, чтобы информировать клиентов об их месте в очереди.

Веб-приложение

Обновления в режиме реального времени через наше веб-приложение

SMS

Мгновенные SMS-уведомления для информирования клиентов

Push-уведомление

Push-уведомления для мгновенных обновлений

Эл. адрес

Электронная почта для получения надежного резервного метода

WhatsApp

Обновления WhatsApp для пользователей, предпочитающих уведомления в чате.

Простая регистрация

Клиенты могут присоединиться к очереди наиболее удобным для них способом:

С собственного устройства онлайн

Не нужно ничего скачивать или устанавливать.

В киоске на месте

Быстрая и простая регистрация.

С сотрудниками

Сотрудники могут добавлять клиентов непосредственно в очередь.

Такая гибкость обеспечивает удобство обслуживания для любого типа клиентов, независимо от того, разбираются ли они в технологиях или предпочитают персональную помощь.

Значок «Как это работает»

Как это работает

Процесс довольно прост.

1

Регистрация клиента

Клиенты могут легко зарегистрироваться онлайн или лично.

2

Удаленное уведомление

Клиенты получают уведомления и могут отслеживать и управлять своим местом в очереди с помощью веб-приложения.

3

Приложение для сотрудников на входе

Сотрудники кассы имеют доступ к специальному приложению, позволяющему им эффективно управлять очередями и обслуживать клиентов.

4

Приглашение клиентов

Клиентов на прием вызывают непосредственно дежурные работники или персонал стойки регистрации.

Плавные уведомления о подходе очереди

Клиенты мгновенно уведомляются, когда подходит их очередь.

На устройстве клиента

Через SMS, WhatsApp или электронную почту.

Через сотрудников

Сотрудники уведомляются о следующем клиенте и могут лично вызвать его или оказать помощь.

На экране дисплея

Обновления в режиме реального времени для всех, кто ждет на месте.

Значок мощной аналитики

Получите глубокую аналитику

Превращайте необработанные данные в более разумные решения. Наша расширенная аналитика поможет вам быть впереди благодаря:

Аналитика в реальном времени

Отслеживайте длину очереди, время ожидания и поток клиентов в режиме реального времени, чтобы оптимизировать штатное расписание и избегать узких мест по мере их возникновения.

Показатели производительности

Измеряйте продолжительность обслуживания, показатели неявки и часы пик, чтобы выявлять тенденции и вносить улучшения.

Историческая отчетность и прогнозирование

Анализируйте тенденции за дни, недели или месяцы, чтобы прогнозировать спрос.

Иконка «Подходит для бизнеса»

Виртуальная очередь для клиник, салонов красоты, ресторанов, стоек обслуживания и многого другого.

QBright создан для предприятий, работающих по предварительной записи и без записи, которым необходимы мощные инструменты управления очередями, обновления информации о клиентах в режиме реального времени и доступное приложение для управления списком ожидания, обеспечивающее бесперебойное движение очереди.

От независимых парикмахерских и маникюрных салонов до банков, государственных учреждений и мероприятий с большим потоком посетителей, QBright помогает командам сократить скопление людей в вестибюлях, уменьшить количество неявившихся клиентов и повысить удовлетворенность клиентов с помощью автоматических уведомлений об очередях.

Виртуальная очередь для предприятий сферы услуг и их клиентов.
Клиники и медицинские кабинеты

Управляйте записями на прием и посещениями без предварительной записи с помощью обновлений виртуальной очереди, что позволяет уменьшить скопление людей в зале ожидания.

Парикмахерские

Запустите современное приложение для создания списков ожидания для посетителей без предварительной записи и уведомляйте клиентов, когда их место будет готово.

Салоны причесок

Обеспечьте соблюдение графика работы стилистов, пока клиенты отслеживают свое место в очереди в режиме реального времени.

Маникюрные салоны

Используйте систему управления очередями в часы пик и отправляйте клиентам уведомления об открытии станций.

Ветеринары

Обеспечьте четкую координацию записи на прием к ветеринару и срочных обращений без предварительной записи благодаря удобной виртуальной очереди.

Рестораны и кафе

Обрабатывайте списки ожидания за столиками и улучшайте поток посетителей в зале благодаря мгновенному обновлению данных в очереди.

Стойки обслуживания

Идеально подходит для оживленных прилавков, где клиенты встают в виртуальную очередь вместо того, чтобы стоять в очередях.

Правительственные учреждения

Обеспечьте эффективное управление очередями в пунктах обслуживания населения за счет прозрачности времени ожидания и упрощения процесса приема.

Банки и финансовые услуги

Улучшите организацию работы очередей в филиале и информируйте клиентов до того, как они получат обслуживание у кассира или консультанта.

Ремонтные мастерские

Отслеживайте входящие заявки на обслуживание и прибытие клиентов с помощью организованной системы управления очередью.

Нужна доступная и современная система виртуальной очереди для вашего бизнеса? QBright разработана для масштабирования от одного места до операций с большим объемом работы.

Начать бесплатно
Значок безопасности данных

Ваши данные, ваш контроль

Бизнес — это конкурентная среда, а ваши данные — один из ваших главных активов. Именно поэтому мы уделяем первостепенное внимание конфиденциальности:

Нет передачи третьим лицам

Данные о вашем трафике, клиентах и бизнесе останутся только с вами.

Независимость и фокус

Мы небольшая независимая компания, не связанная ни с какими крупными платформами или конкурентами.

Частная инфраструктура

Все данные надежно хранятся на наших частных серверах.

Полное владение

Ваша информация всегда ваша. Скачивайте или удаляйте её в любое время, без лишних вопросов.

Значок ценообразования

Ценообразование

При оформлении любой платной ежемесячной подписки вы будете ежемесячно получать кредиты SMS и WhatsApp.

Примечание: общение в WhatsApp может быть совершенно бесплатным, если инициатором является сам пользователь. Отправка первого приветственного сообщения необязательна, но рекомендуется и оплачивается отдельно. После того, как пользователь инициирует разговор, все сообщения бесплатны в течение 24 часов.

Цена
Бесплатно
Количество Клиенты
200
Цена
$19.95 $40 в месяц
Количество Клиенты в месяц
5,000
Включены средства за SMS/WhatsApp в месяц.
$15.00
Цена
$39.95 $60 в месяц
Количество Клиенты в месяц
10,000
Включены средства за SMS/WhatsApp в месяц.
$30.00
Цена
$79.95 $120 в месяц
Количество Клиенты в месяц
20,000
Включены средства за SMS/WhatsApp в месяц.
$70.00
Посмотреть прайс-лист на SMS и WhatsApp
Значок «Очереди на открытом воздухе»

Виртуальная очередь для уличных очередей

Управление длинными очередями на открытом воздухе еще никогда не было таким простым — как для клиентов, так и для вашего персонала.

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ

Наша сопутствующая система QCrowds создана для мест с высокой посещаемостью, таких как:

События и фестивали
Музеи и достопримечательности
Парки развлечений и горнолыжные курорты
Ночные клубы, бары и многое другое

С QCrowds:

Сотрудники ресепшена могут управлять очередью одним нажатием кнопки.

Сотрудники на входе могут одновременно отслеживать заполняемость.

Значок подписки

ПОПРОБУЙТЕ НАС

Готовы ли вы оптимизировать свои очереди? Откройте для себя лучший способ управления очередями и повышения удовлетворенности клиентов.

Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые изменили качество обслуживания клиентов с помощью нашей системы виртуальной очереди.