Попробуйте нашу современную систему виртуальной очереди. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте доход, обеспечивая максимально комфортные условия ожидания в очереди, минимизируя количество неявок и достигая исключительного уровня удовлетворенности клиентов.
Операция одним касанием
Обновления в режиме реального времени на устройстве клиента
При необходимости клиенты могут получить больше времени.
Расширенная аналитика
Вы можете сосредоточиться на работе, пока приложение автоматизирует весь процесс взаимодействия за вас. Клиенты сами управляют своим опытом — от самостоятельной регистрации до запроса дополнительного времени, если они опаздывают, — а когда подходит их очередь, вы можете пригласить их одним касанием.
Держите своих клиентов в курсе событий, где бы они ни находились. Наша система использует push-уведомления, SMS, электронную почту и веб-приложение в режиме реального времени, чтобы информировать клиентов об их месте в очереди.
Обновления в режиме реального времени через наше веб-приложение
Мгновенные SMS-уведомления для информирования клиентов
Push-уведомления для мгновенных обновлений
Электронная почта для получения надежного резервного метода
Any business that needs to reduce congestion, keep customers informed, and run appointments or walk-ins smoothly.
Appointments, walk-ins, and patient updates without crowding.
DMV-style counters, municipal services, banks, and help desks.
Salons, barbershops, spas, and studios with busy walk-ins.
Waitlists, table-ready alerts, and smoother front-of-house flow.
Self-registration kiosks for faster check-in and fewer bottlenecks.
Customers wait anywhere and get turn notifications on their phone.
Клиенты могут присоединиться к очереди наиболее удобным для них способом:
Не нужно ничего скачивать или устанавливать.
Быстрая и простая регистрация.
Сотрудники могут добавлять клиентов непосредственно в очередь.
Такая гибкость обеспечивает удобство обслуживания для любого типа клиентов, независимо от того, разбираются ли они в технологиях или предпочитают персональную помощь.
Процесс прост.
Клиенты могут легко зарегистрироваться онлайн или лично.
Клиенты получают уведомления и могут видеть и управлять своим местом в очереди с помощью веб-приложения.
Сотрудники кассы имеют доступ к специальному приложению, позволяющему им эффективно управлять очередями и обслуживать клиентов.
Клиентов на прием вызывают непосредственно дежурные работники или персонал стойки регистрации.
Клиенты мгновенно уведомляются, когда подходит их очередь.
Через push-уведомление, SMS или электронную почту.
Сотрудники уведомляются о следующем клиенте и могут лично позвонить ему или оказать помощь.
Обновления в режиме реального времени для всех, кто ждет на месте.
Превращайте необработанные данные в более разумные решения. Наша расширенная аналитика поможет вам быть впереди благодаря:
Отслеживайте длину очереди, время ожидания и поток клиентов в режиме реального времени, чтобы оптимизировать штатное расписание и избегать узких мест по мере их возникновения.
Измеряйте продолжительность обслуживания, показатели неявки и часы пик, чтобы выявлять тенденции и вносить улучшения.
Анализируйте тенденции за дни, недели или месяцы, чтобы прогнозировать спрос.
Бизнес — это конкурентная среда, а ваши данные — один из ваших главных активов. Именно поэтому мы уделяем первостепенное внимание конфиденциальности:
Данные о вашем трафике, клиентах и бизнесе останутся только с вами.
Мы небольшая независимая компания, не связанная ни с какими крупными платформами или конкурентами.
Все данные надежно хранятся на наших частных серверах.
Ваша информация всегда ваша. Скачивайте или удаляйте её в любое время, без лишних вопросов.
С любой платной ежемесячной подпиской вы будете ежемесячно получать $25 кредитов на SMS, которые можно использовать для отправки SMS-сообщений непосредственно с наших серверов, а не через ваш телефон. Существует 30-дневная гарантия возврата денег, и вы можете отменить подписку в любое время. Если вам нужен более крупный план подписки, чем предлагается здесь, сообщите нам об этом.
Управление длинными очередями на открытом воздухе еще никогда не было таким простым — как для клиентов, так и для вашего персонала.
Наша сопутствующая система QCrowds создана для мест с высокой посещаемостью, таких как:
Сотрудники ресепшена могут управлять очередью одним нажатием кнопки.
Сотрудники службы приема и размещения могут одновременно отслеживать заполняемость номера.
Готовы ли вы оптимизировать свои очереди? Откройте для себя лучший способ управления очередями и повышения удовлетворенности клиентов.
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые изменили качество обслуживания клиентов с помощью нашей системы виртуальной очереди.
