Sistemi Virtual i Radhës
Sistemi më i mirë i radhëve për biznese të vogla (dhe të mëdha)
Ideale për biznese të vogla
Mund të punoni dhe menaxhoni lehtë radhën në të njëjtën kohë.
Njoftime të menjëhershme
Përditësime në kohë reale në telefonat e klientëve.
Më pak takime të humbura
Klientët mund të marrin më shumë kohë nëse vonohen.
Mësoni sjelljen e klientëve
Analitikë e avancuar.
Menaxhim i lehtë i radhës
Mund të punoni ndërsa aplikacioni automatizon listën e pritjes. Klientët regjistrohen vetë, kërkojnë kohë shtesë nëse vonohen dhe, kur vjen radha e tyre, i thirrni me një klik.
Shumë metoda komunikimi
Mbani klientët të informuar kudo që janë. Sistemi ynë përdor SMS, WhatsApp, e-mail dhe një aplikacion web në kohë reale për të përditësuar vendin në radhë.
Aplikacioni në internet
SMS
Njoftime push
Lehtë për t'u bashkuar
Klientët mund të futen në radhë në mënyrën që u përshtatet më mirë:
Në një kioskë në vend
Klientët pa telefon mund të regjistrohen vetë.
Nga pajisja e tyre në internet
Nuk ka nevojë të shkarkoni ose instaloni asgjë.
Me staf
Stafi mund t'i shtojë klientët direkt në radhë.
Si funksionon
Procesi është i drejtpërdrejtë.
1
Regjistrimi i Klientit
Klientët regjistrohen lehtësisht në internet ose personalisht.
2
Njoftim në distancë
Klientët marrin njoftime dhe mund të shohin dhe menaxhojnë vendin e tyre në radhë me aplikacionin web.
3
Aplikacioni i Stafit të Frontit
Stafi i pritjes ka qasje në një aplikacion të dedikuar që i lejon ata të menaxhojnë radhët dhe t'u shërbejnë klientëve në mënyrë efektive.
4
Klientët janë të ftuar
Klientët thirren kur vjen radha e tyre, nga stafi në pikën e shërbimit ose në recepsion.
Ekrani, stafi ose telefoni
Klientët njoftohen menjëherë në momentin që vjen radha e tyre.
Në një ekran shfaqjeje
Përditësime në kohë reale për të gjithë ata që presin në vend.
Përmes stafit
Stafi informohet për klientin e radhës dhe mund ta thirrë personalisht ose ta ndihmojë atë.
Në pajisjen e tyre
Përmes SMS-it, WhatsApp-it ose email-it.
Ndërtuar për mjedise shërbimi shumëgjuhëshe
QBright është projektuar për biznese dhe shërbime publike që u shërbejnë klientëve në më shumë se një gjuhë. Jemi në Kanada dhe kemi përvojë të drejtpërdrejtë me sisteme dygjuhëshe dhe komunitete shumëgjuhëshe.
QBright është një zgjedhje e mirë për vende dhe rajone shumëgjuhëshe si:
Kanadë
Anglisht, frëngjisht dhe gjuhë të tjera të zakonshme
Belgjika
Holandisht, frëngjisht dhe gjermanisht
Zvicra
Gjermanisht, frëngjisht dhe italisht
Kamerun, Ruanda dhe Mauritius
Anglisht dhe frëngjisht
Analitikë e Avancuar
Kuptoni si performon radha juaj me raporte të qarta dhe të lehta për t'u lexuar.
Të dhëna radhe në kohë reale
Shihni gjatësinë aktuale të radhës, kohët e pritjes dhe si lëvizin klientët. Përshtatni stafin para se problemet të rriten.
Statistika shërbimi
Ndiqni sa zgjat shërbimi, sa klientë nuk vijnë dhe orët më të ngarkuara.
Tendenca historike
Shihni tendencat sipas ditës, javës ose muajit. Përdorni të dhënat e kaluara për të planifikuar ditë të ngarkuara.
Radhë virtuale për biznese të vogla dhe të mëdha
QBright është ideal për berberë të pavarur, restorante, kafene, klinika, farmaci, veterinierë, banka, zyra qeveritare dhe salone makinash.
Klinika dhe Zyra Mjekësore
Berberhane dhe parukeri
Veterinerët
Restorante dhe Kafene
Sallone thonjsh
Farmaci
Zyrat Qeveritare
Bankat dhe Shërbimet Financiare
Koncesionarë makinash
Keni nevojë për një sistem të sofistikuar radhe virtuale me çmim të jashtëzakonshëm për biznesin tuaj?
Të dhënat tuaja, kontrolli juaj
Biznesi është konkurrues dhe të dhënat tuaja janë një nga asetet më të mëdha. Prandaj e bëjmë privatësinë prioritet:
Pa ndarje nga palë të treta
Trafiku i faqes, të dhënat e klientëve dhe të dhënat e biznesit mbeten vetëm te ju.
Jemi këtu vetëm për ju
Jemi një kompani e vogël dhe e pavarur, e pa lidhur me kompani të tjera.
Infrastrukturë private
Të gjitha të dhënat ruhen në mënyrë të sigurt në serverat tanë privatë.
Keni pronësi të plotë mbi të dhënat
Keni kontroll të plotë mbi informacionin. Shkarkojeni ose fshijeni kur të doni.
Çmimet
Me çdo abonim mujor të paguar, do të merrni kredite SMS dhe WhatsApp çdo muaj.
Shënim: bisedat WhatsApp mund të jenë plotësisht falas nëse i fillon klienti. Dërgimi i një mesazhi përshëndetje fillestar është opsional, por i rekomanduar dhe kërkon kredite (sasi bujare përfshihet në planet mujore). Pasi klienti fillon bisedën, të gjitha mesazhet janë falas për 24 orë.
çmim
Falas
Nr. i Klientët
200
- 200 kredi në muaj
çmim
$19.95
$40 në muaj
Nr. i Klientët në Muaj
5,000
Dollarë SMS/WhatsApp të përfshirë në muaj
$15.00
Deri në 600 mesazhe SMS dhe 2,940 mesazhe WhatsApp*
- 5,000 kredi në muaj
çmim
$39.95
$60 në muaj
Nr. i Klientët në Muaj
10,000
Dollarë SMS/WhatsApp të përfshirë në muaj
$30.00
Deri në 1,200 mesazhe SMS dhe 5,880 mesazhe WhatsApp*
- 10,000 kredi në muaj
çmim
$79.95
$120 në muaj
Nr. i Klientët në Muaj
20,000
Dollarë SMS/WhatsApp të përfshirë në muaj
$70.00
Deri në 2,810 mesazhe SMS dhe 13,720 mesazhe WhatsApp*
- 20,000 kredi në muaj
* Numrat e mesazheve janë vlerësime për SHBA dhe Kanada bazuar në tarifat aktuale për mesazh. Tarifat ndryshojnë sipas vendit; shihni listën e çmimeve SMS dhe WhatsApp
për detaje.
Radhë virtuale për vende me trafik të lartë
Ju prezantojmë aplikacionin QCrowds. Menaxhimi i radhëve të gjata në ambient të hapur nuk ka qenë kurrë më i lehtë.
Sistemi ynë shoqërues, QCrowds, është ndërtuar për vende me trafik të lartë si:
Evente dhe Festivale
Muzeume dhe Vende Atraksionesh
Parqe argëtimi dhe vendpushime skijimi
Klube nate, bare dhe më shumë
Me QCrowds:
Stafi i shërbimit në recepsion mund ta menaxhojë radhën vetëm me një trokitje të lehtë.
Stafi i recepsionit mund të monitorojë edhe kapacitetin në të njëjtën kohë.
Na provoni
Gati për të përmirësuar radhët tuaja? Zbuloni një mënyrë më të mirë për të menaxhuar radhët, duke rritur njëkohësisht kënaqësinë e klientëve.
Bashkohuni me mijëra biznese që kanë transformuar përvojën e klientëve të tyre me sistemin tonë virtual të radhës.