НАЙКРАЩИЙ ДОДАТОК ДЛЯ ВІРТУАЛЬНОЇ ЧЕРГИ ДЛЯ МАЛОГО БІЗНЕСУ

Відчуйте нашу найсучаснішу систему віртуальної черги. Залучайте більше клієнтів і збільшуйте дохід, забезпечуючи найкращий досвід обслуговування в черзі, мінімізуючи кількість неявок і досягаючи виняткової задоволеності клієнтів.

Демонстрація віртуальної системи черг – клієнти перевіряють своє місце в черзі на мобільному телефоні
Демонстрація віртуальної системи черг

Зосередьтеся на своїй роботі

Керування одним дотиком

Автоматично інформуйте клієнтів про їхнє місце в черзі

Оновлення в режимі реального часу на пристрої клієнта

Різко скоротити кількість неявок

Клієнти можуть отримати більше часу, якщо потрібно

Отримайте уявлення про свій бізнес

Розширена аналітика

Керування чергою одним дотиком

Ви можете зосередитися на своїй роботі, поки додаток автоматизує весь процес взаємодії за вас. Клієнти самостійно керують своїм досвідом — від самостійної реєстрації до запиту додаткового часу, якщо вони запізнюються — а коли настає їхня черга, ви можете запросити їх одним дотиком.

Значок розширеного сповіщення

ПОВІДОМЛЕННЯ ПОТРІБНОГО ЗАМОВЛЕННЯ

Тримайте своїх клієнтів в курсі подій, де б вони не знаходилися. Наша система використовує push-сповіщення, SMS, електронну пошту та веб-додаток у режимі реального часу, щоб інформувати клієнтів про їхнє місце в черзі.

Веб-додаток

Оновлення в режимі реального часу через наш веб-застосунок

СМС

Миттєві SMS-сповіщення для інформування клієнтів

Push-повідомлення

Push-сповіщення для негайних оновлень

Електронна пошта

Електронна пошта для отримання надійного резервного методу

Проста реєстрація

Клієнти можуть приєднатися до черги найкращим для них способом:

Зі свого власного пристрою онлайн

Не потрібно нічого завантажувати чи встановлювати.

У кіоску на території

Швидка та проста реєстрація.

Зі співробітниками

Персонал може додавати клієнтів безпосередньо до черги.

Така гнучкість забезпечує безперебійний досвід для кожного типу клієнтів, незалежно від того, чи вони добре володіють технологіями, чи надають перевагу персональній допомозі.

Як це працює

Процес простий.

1

Реєстр клієнтів

Клієнти легко реєструються онлайн або особисто.

2

Віддалене сповіщення

Клієнти отримують сповіщення та можуть бачити та керувати своїм місцем у черзі за допомогою веб-додатку

3

Додаток для персоналу фронту

Персонал на рецепції має доступ до спеціального додатку, який дозволяє їм керувати чергами та ефективно обслуговувати клієнтів.

4

Клієнти запрошені

Клієнтів запрошують на прийом безпосередньо відряджені працівники або співробітники стійки реєстрації.

Безперешкодні сповіщення про повороти

Клієнти миттєво отримують сповіщення про момент, коли настає їхня черга.

На їхньому пристрої

Через push-сповіщення, SMS або електронну пошту.

Через співробітників

Персонал отримує інформацію про наступного клієнта та може особисто зателефонувати йому або допомогти.

На екрані дисплея

Оновлення в режимі реального часу для всіх, хто чекає на місці.

Значок ціноутворення

ЦІНА

З будь-якою платною щомісячною підпискою ви щомісяця отримуватимете $25 SMS-кредитів, які можна використовувати для надсилання SMS-повідомлень безпосередньо з наших серверів, а не через телефон. Існує 30-денна гарантія повернення грошей, і ви можете скасувати підписку в будь-який час. Якщо вам потрібен більший план підписки, ніж пропонується тут, повідомте нам про це.

Плани
План Ціна КількістьКлієнти на місяць
Основні Безкоштовно ($19.95) 200
Основні $39.95 ($60) на місяць 10,000
Pro $59.95 ($90) на місяць 15,000
Підприємство $79.95 ($120) на місяць 20,000
Потужна аналітична ікона

Отримайте глибоку аналітику

Перетворіть необроблені дані на розумніші рішення. Наша розширена аналітика допоможе вам випередити події завдяки:

Аналітика в режимі реального часу

Відстежуйте довжину черг, час очікування та потік клієнтів у реальному часі, щоб оптимізувати штат та уникати вузьких місць у міру їх виникнення.

Показники ефективності

Вимірюйте тривалість обслуговування, показники неявки та години пік, щоб виявити тенденції та впровадити покращення.

Історична звітність та прогнозування

Аналізуйте закономірності протягом днів, тижнів або місяців, щоб прогнозувати попит.

Піктограма безпеки даних

Ваші дані, ваш контроль

Бізнес — це конкурентний світ, а ваші дані — один із ваших найбільших активів. Саме тому ми ставимо конфіденційність на перше місце:

Без доступу до даних третім особам

Дані про ваш трафік, клієнтів та бізнес залишаються тільки у вас.

Незалежний та цілеспрямований

Ми — невелика незалежна компанія, яка не пов'язана з жодними великими платформами чи конкурентами.

Приватна інфраструктура

Усі дані надійно зберігаються на наших приватних серверах.

Повне право власності

Ваша інформація завжди ваша. Завантажте або видаліть її будь-коли, без жодних питань.

Значок черг на відкритому повітрі

Віртуальна черга для зовнішніх ліній

Керування довгими чергами на вулиці ще ніколи не було таким простим — як для клієнтів, так і для ваших співробітників.

Наша супутня система QCrowds створена для місць з високою відвідуваністю, таких як:

Події та фестивалі
Музеї та пам'ятки
Парки розваг та гірськолижні курорти
Нічні клуби, бари та інше

З QCrowds:

Персонал на рецепції може керувати чергою лише одним дотиком.

Персонал на рецепції може одночасно відстежувати зайнятість.

Спробуй нас

Готові спростити свої черги? Відкрийте для себе кращий спосіб керування чергами, одночасно підвищуючи рівень задоволеності клієнтів.

Приєднуйтесь до тисяч компаній, які змінили досвід обслуговування клієнтів за допомогою нашої системи віртуальної черги.