LASCIA I TUOI CLIENTI ATTENDERE IL LORO PASSAGGIO IN LINEA DA REMOTO
Queue Crowds è una piattaforma di accodamento virtuale creata per lunghe code come le linee al di fuori di eventi o le linee al di fuori di negozi e ristoranti affollati. Co Queue Crowds puoi contare le voci dei clienti nella tua attività da più ingressi e, una volta che la tua attività è piena, i tuoi clienti possono facilmente prenotare e vedere il loro posto in linea direttamente sul loro telefono. È fatto per le linee fisiche in cui i clienti non possono essere necessariamente chiamati uno alla volta perché la linea si muove troppo velocemente, quindi i clienti possono essere chiamati in piccoli gruppi per stare in una piccola fila fisica all'ingresso.
Caratteristiche
Il sistema può essere utilizzato su più ingressi: il gestore code e il contatore possono essere sincronizzati su più dispositivi.
I clienti possono vedere se la tua attività è al completo online. Quando il livello di occupazione raggiunge la capacità massima, i clienti possono iniziare ad aggiungersi alla formazione online.
In attesa, i clienti possono vedere il loro posto in fila su un'app che viene aggiornata in tempo reale per poter aspettare dove vogliono. Una volta che è il loro turno, i clienti sono chiamati all'ingresso in piccoli gruppi per facilitare l'ingresso continuo nella tua attività.
I clienti possono partecipare in modo anonimo: i clienti non devono fornire alcuna informazione personale quando si uniscono alla coda online. Presentano semplicemente un codice a barre all'ingresso per entrare nel luogo di lavoro.
Il gestore code sincronizzato può essere facilmente inviato dal tuo dispositivo ai dipendenti, senza la necessità di accedere al loro dispositivo, e può essere rimosso da remoto quando necessario.
C'è una distinzione tra amministratori e utenti regolari - Gli utenti regolari possono gestire la coda e aumentare, diminuire e azzerare il contatore. Tuttavia, solo gli amministratori possono eseguire determinate operazioni sensibili, come inviare il contatore e il gestore code ad altre persone, rimuoverlo dai dispositivi di altre persone, modificare la capacità, ecc.
Ogni copia del gestore code è unica, quindi può essere utilizzata solo su un dispositivo e un amministratore può rimuoverla da remoto dal dispositivo di un determinato utente.
Una capacità massima può essere impostata per il contatore da un amministratore per tutti i dispositivi sincronizzati, in modo che una volta superata la capacità massima il cerchio del contatore diventa rosso e il dispositivo vibra.
I proprietari e i manager delle aziende possono vedere quanti clienti sono presenti nella loro sede di attività sul telefono da qualsiasi luogo.
Il contatore conta il numero di persone che hanno inserito la tua attività e lo registra ogni volta che fai clic su "ripristina". È possibile visualizzare la cronologia su un grafico o sotto forma di tabella e scaricarla come file csv.
La funzione cronologia della sequenza temporale ti consente di visualizzare i livelli di occupazione e il numero di voci della tua attività nel corso della giornata in formati grafici e tabulari. Le modifiche vengono registrate a intervalli di 15 minuti. Puoi anche scaricare i dati come file csv per eseguire la tua analisi.
È possibile decidere quali pulsanti del contatore visualizzare sullo schermo. In questo modo puoi fare in modo che un dipendente conti solo le persone che entrano in un luogo, mentre un altro dipendente conta solo le persone che escono dallo stesso luogo.
I pulsanti di aggiunta e sottrazione del contatore possono essere posizionati verticalmente o orizzontalmente per il massimo comfort ergonomico.
Il contatore può essere impostato per aumentare o diminuire più di un numero alla volta.
Se desideri visualizzare il numero di persone nella tua struttura sul tuo sito Web o se desideri visualizzare il numero di persone nella tua struttura su uno schermo della tua attività, faccelo sapere.
PREZZI
L'utilizzo dello sportello per un ingresso, senza il sistema di coda è gratuito. Puoi provare gratuitamente il contatore sincronizzato con la lista d'attesa virtuale e quindi ottenere un abbonamento a partire da soli $79 $49 un mese. Ottieni una garanzia di rimborso di 30 giorni e puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Inoltre, quando ti iscrivi riceverai $ 25 dollari in crediti SMS ogni mese, che puoi utilizzare in qualsiasi momento.
NOTIFICA REMOTA AVANZATA DEL CLIENTE
Queue Crowds può comunicare con i clienti sia utilizzando un'applicazione Web sia utilizzando la notifica push. L'applicazione web è in grado di aggiornare automaticamente le posizioni dei clienti e i tempi di attesa in modo che i clienti non debbano ricaricarla manualmente. Quando si utilizza l'app Web, i clienti possono eseguire varie operazioni come controllare la propria posizione rispetto alla propria attività su una mappa e controllare facilmente la propria occupazione in futuro.