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LAISSEZ VOS CLIENTS ATTENDRE À DISTANCE LEUR TOUR EN LIGNE

Queue Crowds est une plate-forme de file d'attente virtuelle conçue pour les longues files d'attente telles que les files d'attente à l'extérieur des événements ou les lignes à l'extérieur des magasins et des restaurants très fréquentés. Ave Queue Crowds, vous pouvez compter les entrées de clients dans votre entreprise à partir de plusieurs entrées, et une fois que votre entreprise est pleine, vos clients peuvent facilement réserver et voir leur place en ligne directement sur leur téléphone. Il est fait pour les lignes physiques dans lesquelles les clients ne peuvent pas nécessairement être appelés un par un car la ligne avance trop vite, et ainsi les clients peuvent être appelés en petits groupes pour se tenir dans une petite ligne physique à l'entrée.

Fonctionnalités

Le système peut être utilisé sur plusieurs entrées - Le gestionnaire de files d'attente et le compteur peuvent se synchroniser sur plusieurs périphériques.

Les clients peuvent voir si votre entreprise est à pleine capacité en ligne. Lorsque le niveau d'occupation atteint la capacité maximale, les clients peuvent commencer à s'ajouter à la gamme en ligne.

En attendant, les clients peuvent voir leur place en ligne sur une application mise à jour en temps réel pour qu'ils puissent attendre où ils le souhaitent. Une fois que c'est leur tour, les clients sont appelés à l'entrée en petits groupes pour faciliter l'entrée continue dans votre entreprise.

Les clients peuvent s'inscrire de manière anonyme - Les clients n'ont pas à fournir d'informations personnelles lorsqu'ils rejoignent la file d'attente en ligne. Ils présentent simplement un code-barres à l'entrée pour entrer dans le lieu d'affaires.

Le gestionnaire de files d'attente synchronisées peut être facilement envoyé de votre appareil aux employés, sans avoir besoin d'accéder à leur appareil, et peut être supprimé à distance si nécessaire.

Il y a une distinction entre les administrateurs et les utilisateurs réguliers - Les utilisateurs réguliers peuvent gérer la file d'attente et augmenter, diminuer et réinitialiser le compteur. Cependant, seuls les administrateurs peuvent effectuer certaines opérations sensibles, comme envoyer le compteur et le gestionnaire de files d'attente à d'autres personnes, le supprimer des appareils d'autres personnes, modifier la capacité, etc.

Chaque copie du gestionnaire de files d'attente est unique, elle ne peut donc être utilisée que sur un seul périphérique et un administrateur peut la supprimer à distance du périphérique d'un utilisateur particulier.

Une capacité maximale peut être définie pour le compteur par un administrateur pour tous les appareils synchronisés, de sorte qu'une fois la capacité maximale dépassée, le cercle du compteur devient rouge et l'appareil vibre.

Les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise peuvent voir combien de clients sont présents dans leur lieu d'affaires sur leur téléphone de n'importe où.

Le compteur compte le nombre de personnes qui sont entrées dans votre entreprise et l'enregistre à chaque fois que vous cliquez sur «réinitialiser». Vous pouvez afficher l'historique sur un graphique ou sous forme de tableau et le télécharger sous forme de fichier csv.

La fonction d'historique chronologique vous permet de voir les niveaux d'occupation et le nombre d'entrées dans votre entreprise tout au long de la journée dans des formats graphiques et tabulaires. Les changements sont enregistrés à intervalles de 15 minutes. Vous pouvez également télécharger les données sous forme de fichier csv pour effectuer votre propre analyse.

Vous pouvez décider quels boutons de compteur sont affichés à l'écran. De cette façon, vous pouvez faire en sorte qu'un employé ne compte que les personnes qui entrent dans un endroit, tandis qu'un autre employé ne compte que les personnes qui sortent du même endroit.

Les boutons d'ajout et de soustraction du compteur peuvent être positionnés verticalement ou horizontalement pour un confort ergonomique maximal.

Le compteur peut être réglé pour incrémenter ou décrémenter plus d'un nombre à la fois.

Si vous souhaitez afficher le nombre de personnes de votre établissement sur votre site Web, ou si vous souhaitez afficher le nombre de personnes de votre établissement sur un écran d'affichage de votre entreprise, faites-le nous savoir.

File d'attente à distance
Mesurer l'occupation
Longues lignes

PRIX

L'utilisation du comptoir pour une entrée, sans système de file d'attente, est gratuite. Vous pouvez essayer gratuitement le compteur synchronisé avec liste d'attente virtuelle, puis obtenir un abonnement à partir de seulement $79 $49 un mois. Vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours et vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment. De plus, lorsque vous vous abonnez, vous recevrez chaque mois 25 dollars en crédits SMS, que vous pouvez utiliser à tout moment.

UN SYSTÈME DE QUEUING FAIT POUR DE LONGUES LIGNES
Pour garder la ligne fluide, les clients en tête de ligne sont appelés en petits groupes, plutôt qu'individuellement, pour former une petite ligne physique à l'entrée.
FACILE À UTILISER
Un préposé peut simplement scanner un code QR sur le téléphone du client à l'aide de l'applicatio Queue Crowds pour lui permettre d'entrer dans vos locaux.

NOTIFICATION À DISTANCE AVANCÉE POUR LE CLIENT

Queue Crowds peut communiquer avec les clients à la fois en utilisant une application Web et en utilisant la notification push. L'application Web est capable de mettre à jour automatiquement les positions des clients et les temps d'attente afin que les clients n'aient pas besoin de la recharger manuellement. Lors de l'utilisation de l'application Web, les clients peuvent effectuer diverses opérations telles que vérifier leur position par rapport à votre entreprise sur une carte et vérifier facilement votre occupation à l'avenir.

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