الصفحة الرئيسية الأسعار عربى (Arabic) اتصل تسجيل الدخول اشتراك

دع عملائك ينتظرون دورهم في الطابور عن بُعد

Queue Crowds عبارة عن نظام أساسي افتراضي لقائمة الانتظار تم إنشاؤه لخطوط طويلة مثل الخطوط خارج الأحداث أو الخطوط خارج المتاجر والمطاعم المزدحمة. باستخدام Queue Crowds ، يمكنك حساب إدخالات العملاء في عملك من مداخل متعددة ، وبمجرد امتلاء عملك بالسعة ، يمكن لعملائك بسهولة الحجز ورؤية مكانهم في الخط مباشرة على هواتفهم. إنه مصمم للخطوط المادية التي لا يمكن بالضرورة استدعاء العملاء فيها واحدًا تلو الآخر لأن الخط يتحرك بسرعة كبيرة ، وبالتالي يمكن استدعاء العملاء في مجموعات صغيرة للوقوف في خط مادي صغير عند المدخل.

سمات

يمكن استخدام النظام عبر مداخل متعددة - يمكن لمدير قائمة الانتظار والعداد المزامنة عبر أجهزة متعددة.

يمكن للعملاء معرفة ما إذا كان عملك في السعة عبر الإنترنت. عندما يصل مستوى الإشغال إلى السعة القصوى ، يمكن للعملاء البدء في إضافة أنفسهم إلى التشكيلة عبر الإنترنت.

عند الانتظار ، يمكن للعملاء رؤية مكانهم في الطابور على تطبيق يتم تحديثه في الوقت الفعلي حتى يتمكنوا من الانتظار أينما يحلو لهم. بمجرد أن يحين دورهم ، يتم استدعاء العملاء إلى المدخل في مجموعات صغيرة لتسهيل الدخول المستمر إلى عملك.

يمكن للعملاء الانضمام دون الكشف عن هويتهم - لا يتعين على العملاء تقديم أي معلومات شخصية عند الانضمام إلى قائمة الانتظار عبر الإنترنت. يقدمون ببساطة رمزًا شريطيًا عند المدخل للدخول إلى مكان العمل.

يمكن إرسال مدير قائمة الانتظار المتزامن بسهولة من جهازك إلى الموظفين ، دون الحاجة إلى الوصول إلى أجهزتهم ، ويمكن إزالته عن بُعد عند الحاجة.

هناك تمييز بين المسؤولين والمستخدمين العاديين - يمكن للمستخدمين العاديين إدارة قائمة الانتظار وزيادة العداد وتقليله وإعادة تعيينه. ومع ذلك ، يمكن للمسؤولين فقط إجراء عمليات حساسة معينة ، مثل إرسال العداد ومدير قائمة الانتظار إلى أشخاص آخرين ، وإزالته من أجهزة الآخرين ، وتغيير السعة ، وما إلى ذلك.

تعد كل نسخة من مدير قائمة الانتظار فريدة من نوعها ، لذا لا يمكن استخدامها إلا على جهاز واحد ، ويمكن للمسؤول إزالتها من جهاز مستخدم معين عن بُعد.

يمكن تعيين السعة القصوى للعداد من قبل المسؤول لجميع الأجهزة المتزامنة ، بحيث بمجرد تجاوز السعة القصوى ، تتحول دائرة العداد إلى اللون الأحمر ويهتز الجهاز.

يمكن لأصحاب الأعمال والمديرين معرفة عدد العملاء الموجودين في مكان عملهم على هواتفهم من أي مكان.

يقوم العداد بحساب عدد الأشخاص الذين دخلوا عملك ويسجله في كل مرة تنقر فيها على "إعادة تعيين". يمكنك عرض المحفوظات على رسم بياني أو في شكل جدول وتنزيله كملف csv.

تتيح لك ميزة سجل الجدول الزمني رؤية مستويات الإشغال وعدد الإدخالات إلى عملك على مدار اليوم بتنسيقات رسومية وجداول. يتم تسجيل التغييرات في فترات زمنية مدتها 15 دقيقة. يمكنك أيضًا تنزيل البيانات كملف csv لإجراء التحليل الخاص بك.

يمكنك تحديد أزرار العداد التي يتم عرضها على الشاشة. بهذه الطريقة يمكنك أن تجعل موظفًا واحدًا يحسب الأشخاص الذين يدخلون مكانًا فقط ، بينما يحسب موظف آخر الأشخاص الذين يغادرون المكان نفسه فقط.

يمكن وضع أزرار الإضافة والطرح للعداد عموديًا أو أفقيًا لتوفير أقصى قدر من الراحة.

يمكن ضبط العداد على زيادة أو إنقاص أكثر من رقم واحد في كل مرة.

إذا كنت ترغب في عرض عدد الأشخاص في مؤسستك على موقع الويب الخاص بك ، أو إذا كنت ترغب في عرض عدد الأشخاص في مؤسستك على شاشة عرض في عملك ، فما عليك سوى إعلامنا بذلك.

قائمة الانتظار عن بعد
قياس الإشغال
طوابير طويلة

التسعير

استخدام العداد لمدخل واحد ، بدون نظام الطابور مجاني. يمكنك تجربة العداد المتزامن مع قائمة الانتظار الافتراضية مجانًا ، ثم الحصول على اشتراك يبدأ من فقط $79 $49 شهر. تحصل على ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا ، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، عند الاشتراك ، ستتلقى 25 دولارًا من أرصدة الرسائل القصيرة شهريًا ، والتي يمكنك استخدامها في أي وقت.

نظام قائمة انتظار مُصمم لخطوط طويلة
للحفاظ على تدفق الخط ، يتم استدعاء العملاء الموجودين على رأس الخط في مجموعات صغيرة ، وليس بشكل فردي ، لتشكيل خط مادي صغير عند المدخل.
سهل الاستخدام
يمكن للمضيف ببساطة مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على هاتف العميل باستخدام تطبيق Queue Crowds للسماح له بالدخول إلى مقر إقامتك.

إشعار عن بعد للعميل المتقدم

يمكن لـ Queue Crowds التواصل مع العملاء باستخدام تطبيق ويب واستخدام إشعار الدفع. يمكن لتطبيق الويب تحديث أوضاع العملاء وأوقات الانتظار تلقائيًا حتى لا يحتاج العملاء إلى إعادة تحميله يدويًا. عند استخدام تطبيق الويب ، يمكن للعملاء القيام بعمليات مختلفة مثل التحقق من موقعهم بالنسبة إلى عملك على الخريطة ، والتحقق بسهولة من إشغالك في المستقبل.

جربنا

جربه الآن.

اكتشف طريقة أفضل لإدارة خطوطك المادية مع زيادة رضا العملاء. اتصل بنا الآن.

Languages