DEIXE SEUS CLIENTES ESPERAREM POR SUA LINHA REMOTAMENTE
Queue Crowds é uma plataforma de enfileiramento virtual feita para longas filas, como filas fora de eventos ou filas fora de lojas e restaurantes movimentados. Co Queue Crowds, você pode contar as entradas de clientes em sua empresa a partir de várias entradas e, quando sua empresa estiver lotada, seus clientes podem facilmente reservar e ver seu lugar na fila diretamente em seus telefones. Ele é feito para linhas físicas nas quais os clientes não podem necessariamente ser chamados um de cada vez porque a linha se move muito rápido e, portanto, os clientes podem ser chamados em pequenos grupos para ficarem em uma pequena fila física na entrada.
Características
O sistema pode ser usado em várias entradas - O gerenciador de filas e o contador podem ser sincronizados em vários dispositivos.
Os clientes podem ver se o seu negócio está lotado online. Quando o nível de ocupação atinge a capacidade máxima, os clientes podem começar a se adicionar à programação online.
Enquanto esperam, os clientes podem ver seu lugar na fila em um aplicativo que é atualizado em tempo real para que possam esperar onde quiserem. Quando chega a sua vez, os clientes são chamados à entrada em pequenos grupos para facilitar a entrada contínua no seu negócio.
Os clientes podem ingressar anonimamente - os clientes não precisam fornecer nenhuma informação pessoal ao ingressar na fila online. Eles simplesmente apresentam um código de barras na entrada para entrar no local de trabalho.
O gerenciador de filas sincronizado pode ser facilmente enviado de seu dispositivo para os funcionários, sem a necessidade de acessar o dispositivo, e pode ser removido remotamente quando necessário.
Há uma distinção entre administradores e usuários regulares - Os usuários regulares podem gerenciar a fila e aumentar, diminuir e zerar o contador. No entanto, apenas os administradores podem executar certas operações confidenciais, como enviar o contador e o gerenciador de filas para outras pessoas, removê-lo dos dispositivos de outras pessoas, alterar a capacidade, etc.
Cada cópia do gerenciador de filas é exclusiva, portanto, só pode ser usada em um dispositivo e um administrador pode removê-la remotamente do dispositivo de um determinado usuário.
Uma capacidade máxima pode ser definida para o contador por um administrador para todos os dispositivos sincronizados, de forma que uma vez que a capacidade máxima seja ultrapassada, o círculo do contador fique vermelho e o dispositivo vibre.
Os proprietários e gerentes de empresas podem ver quantos clientes estão presentes em seu local de trabalho em seus telefones de qualquer lugar.
O contador conta o número de pessoas que entraram em sua empresa e registra-o toda vez que você clica em 'reiniciar'. Você pode ver o histórico em um gráfico ou em forma de tabela e fazer o download como um arquivo csv.
O recurso de histórico da linha do tempo permite que você veja os níveis de ocupação e o número de entradas em seu negócio ao longo do dia em formatos gráficos e tabulares. As alterações são registradas em intervalos de 15 minutos. Você também pode baixar os dados como um arquivo csv para fazer sua própria análise.
Você pode decidir quais botões de contador são exibidos na tela. Dessa forma, você pode fazer com que um funcionário conte apenas as pessoas que entram em um local, enquanto outro funcionário conta apenas as pessoas que saem do mesmo local.
Os botões de adição e subtração do contador podem ser posicionados vertical ou horizontalmente para máximo conforto ergonômico.
O contador pode ser configurado para aumentar ou diminuir mais de um número por vez.
Se pretende apresentar no seu site o número de pessoas do seu estabelecimento, ou se pretende apresentar num ecrã da sua empresa o número de pessoas do seu estabelecimento, informe-nos.
PREÇO
Usar o balcão para uma entrada, sem o sistema de filas, é gratuito. Você pode experimentar o contador sincronizado com a lista de espera virtual gratuitamente e, em seguida, obter uma assinatura a partir de apenas $79 $49 um mês. Você recebe uma garantia de reembolso de 30 dias e pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Além disso, ao se inscrever, você receberá $ 25 dólares em créditos de SMS todos os meses, que poderá usar a qualquer momento.
AVISO AVANÇADO AO CLIENTE NOTIFICAÇÃO
Queue Crowds pode se comunicar com os clientes usando um aplicativo da web e notificações push. O aplicativo da web é capaz de atualizar as posições dos clientes e os tempos de espera automaticamente, para que os clientes não precisem recarregá-lo manualmente. Ao usar o aplicativo da web, os clientes podem fazer várias operações, como verificar sua posição em relação à sua empresa em um mapa e verificar facilmente sua ocupação no futuro.