Huis Prijzen Nederlands (Dutch) Contact Aanmelden Aanmelden

LAAT UW KLANTEN WACHTEN OP HUN LIJN OP AFSTAND

Queue Crowds is een virtueel wachtrijplatform gemaakt voor lange rijen, zoals rijen buiten evenementen of rijen buiten drukke winkels en restaurants. Me Queue Crowds kunt u klanteninzendingen in uw bedrijf tellen vanaf meerdere ingangen, en als uw bedrijf eenmaal vol is, kunnen uw klanten gemakkelijk boeken en hun plek in de rij direct op hun telefoon zien. Het is gemaakt voor fysieke lijnen waarin klanten niet per se één voor één gebeld kunnen worden omdat de lijn te snel beweegt, en dus kunnen klanten in kleine groepen worden opgeroepen om in een kleine fysieke rij bij de ingang te gaan staan.

Kenmerken

Het systeem kan voor meerdere ingangen worden gebruikt - De wachtrijbeheerder en balie kunnen op meerdere apparaten worden gesynchroniseerd.

Klanten kunnen online zien of uw bedrijf op volle toeren draait. Wanneer de bezettingsgraad de maximale capaciteit bereikt, kunnen klanten zichzelf online aan de line-up toevoegen.

Tijdens het wachten kunnen klanten hun plaats in de rij zien op een app die in realtime wordt bijgewerkt, zodat ze kunnen wachten waar ze maar willen. Als het hun beurt is, worden klanten in kleine groepen naar de ingang geroepen om de continue toegang tot uw bedrijf te vergemakkelijken.

Klanten kunnen anoniem lid worden - Klanten hoeven geen persoonlijke informatie te verstrekken wanneer ze online in de wachtrij komen. Ze presenteren gewoon een streepjescode bij de ingang om de vestigingsplaats binnen te gaan.

De gesynchroniseerde wachtrijbeheerder kan eenvoudig vanaf uw apparaat naar werknemers worden gestuurd, zonder dat ze toegang tot hun apparaat nodig hebben, en kan indien nodig op afstand worden verwijderd.

Er is een onderscheid tussen beheerders en reguliere gebruikers - Gewone gebruikers kunnen de wachtrij beheren en de teller verhogen, verlagen en resetten. Alleen beheerders kunnen echter bepaalde gevoelige bewerkingen uitvoeren, zoals het verzenden van de teller en wachtrijbeheerder naar andere mensen, het verwijderen van andermans apparaten, het wijzigen van de capaciteit, enz.

Elk exemplaar van de wachtrijbeheerder is uniek, dus het kan maar op één apparaat worden gebruikt en een beheerder kan het op afstand van het apparaat van een bepaalde gebruiker verwijderen.

Voor alle gesynchroniseerde apparaten kan door een beheerder een maximale capaciteit voor de teller worden ingesteld, zodat zodra de maximale capaciteit is gepasseerd de tellercirkel rood wordt en het apparaat trilt.

Bedrijfseigenaren en managers kunnen vanaf elke locatie op hun telefoon zien hoeveel klanten aanwezig zijn op hun locatie.

De teller telt het aantal mensen dat uw bedrijf is binnengekomen en registreert dit elke keer dat u op 'resetten' klikt. U kunt de geschiedenis in een grafiek of in tabelvorm bekijken en deze als csv-bestand downloaden.

Met de functie voor tijdlijngeschiedenis kunt u de bezettingsgraad en het aantal vermeldingen voor uw bedrijf gedurende de dag in grafische en tabelvorm bekijken. Wijzigingen worden geregistreerd in intervallen van 15 minuten. U kunt de gegevens ook downloaden als een csv-bestand om uw eigen analyse uit te voeren.

U kunt beslissen welke tellerknoppen op het scherm worden weergegeven. Op deze manier kunt u de ene werknemer alleen de mensen laten tellen die een plaats binnenkomen, terwijl een andere werknemer alleen de mensen telt die dezelfde plaats verlaten.

De optel- en aftrekknoppen van de teller kunnen verticaal of horizontaal worden geplaatst voor maximaal ergonomisch comfort.

De teller kan worden ingesteld om meer dan één cijfer tegelijk te verhogen of te verlagen.

Als u het aantal mensen in uw etablissement op uw website wilt weergeven, of als u het aantal mensen in uw etablissement op een beeldscherm van uw bedrijf wilt laten zien, laat het ons dan weten.

Remote Queuing
Meet de bezetting
Lange rijen

PRIJZEN

Het gebruik van de balie voor één ingang, zonder wachtrijsysteem, is gratis. U kunt de gesynchroniseerde teller met virtuele wachtlijst gratis uitproberen en dan een abonnement nemen vanaf slechts $79 $49 een maand. U krijgt een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie en u kunt het abonnement op elk moment opzeggen. Bovendien ontvang je als je je abonneert elke maand $ 25 dollar aan sms-tegoed, die je op elk moment kunt gebruiken.

EEN WACHTRIJSYSTEEM GEMAAKT VOOR LANGE LIJNEN
Om de lijn vloeiend te houden, worden klanten aan de kop van de lijn in kleine groepen, in plaats van individueel, opgeroepen om een kleine fysieke rij te vormen bij de ingang.
MAKKELIJK TE GEBRUIKEN
Een begeleider kan eenvoudig een QR-code op de telefoon van de klant scannen met behulp van d Queue Crowds-app om ze uw pand te laten betreden.

GEAVANCEERDE KLANTAFSTANDSMELDING

Queue Crowds kan met klanten communiceren via zowel een webtoepassing als push-notificaties. De webapplicatie kan klantposities en wachttijden automatisch bijwerken, zodat klanten deze niet handmatig hoeven te herladen. Bij het gebruik van de web-app kunnen klanten verschillende bewerkingen uitvoeren, zoals hun positie ten opzichte van uw bedrijf op een kaart bekijken en eenvoudig uw bezetting in de toekomst controleren.

PROBEER ONS

Probeer het nu.

Ontdek een betere manier om uw fysieke lijnen te beheren en tegelijkertijd de klanttevredenheid te verhogen. Neem nu contact met ons op.

Languages